Après un magnifique voyage au Pérou avec Viventura l’an dernier, nous sommes partis les yeux fermés cette année pour un cirduit de 18 jours au Costa-Rica et Nicaragua avec Puraventura, émanation de Viventura pour l’Amérique Centrale. Nous sommes rentrés dimanche et nous n’avons pas été déçus !
La préparation est parfaite, les correspondants Jonathan et Elodie sont très disponibles et répondent à toutes les questions, un forum ouvert un mois avant le départ permet de communiquer avec Puraventura et avec les autres participants, ce qui crée des liens avant même le départ. Les groupes sont de taille réduite (nous étions 9 !), ce qui facilite l’hébergement et la restauration dans des petites structures et pas dans des “usines à touristes”
Le circuit était vraiment parfait, très complet, et nous a permis d’être tout à fait connectés avec la vie locale. Une accompagnatrice très compétente et efficace, très “calée” sur les deux pays + des guides locaux francophones lors de toutes les visites ou sorties dans la nature : tout est prévu pour une totale réussite.
Quant à l’efficacité des correspondants, un exemple suffit pour s’en faire une idée : notre vol de départ Iberia était prévu à 7h00 à Marignane ; la veille, à 18h30, nous apprenons que le vol est annulé (grève des aiguilleurs du ciel !). Désespérés, nous appelons Jonathan, qui s’est alors démené pour trouver une solution en allant jusqu’à contacter des agences aux Etats-Unis (en Europe, après 18h, tout est fermé…) et à minuit, nous recevions par mail nos réservations pour un vol de remplacement à 10h sur KLM via Amsterdam et Panama !
Sans doute un gros coût pour Puraventura, mais nous n’avons pas manqué une minute du circuit ! ! ! Alors là, chapeau ! ! !
D’autres que Puraventura nous auraient sans doute proposé de différer notre départ d’un ou plusieurs jours…
Alors il est clair que si nous devons repartir vers l’Amérique Centrale ou du Sud, ce sera à coup sûr avec Puraventura ou Viventura, il n’y a pas photo !