Lors d’un achat à l’étranger, le terminal de transaction du commerçant peut déterminer l’origine de votre carte bancaire. Ce terminal peut alors vous proposer de payer votre achat en dollars canadiens, ce qui vous permet de connaître la valeur de votre transaction dans la devise qui vous est familière. Ce service, qu’on appelle «conversion dynamique des devises», ajoutera toutefois souvent des frais de conversion de 5 % ou plus à votre facture si vous l’utilisez. Il s’agit donc d’un service coûteux qui présente peu d’avantages pour le consommateur – mais qui s’avère très profitable pour le commerçant! Source: Magazine Protégez-vous, 03 avril 2017.
Attention aux voyageurs canadiens:
Lorsque vous achetez un bien; un souvenir, un repas, des vêtements, des excursions etc. avec une carte de crédit, le marchand ne doit jamais choisir pour vous, sur le terminal, le choix de votre conversion. Il est préférable de payer dans la devise du pays (euros) et non en canadien canadien. Si le marchand a choisi pour vous la devise canadienne: canceller l’achat. C’est une fraude !
avo62
c’est vrai et valable dans tous les cas y compris pour des Européens qui vont en Bulgarie, en Lituanie ou en Suisse par exemple. Il faut toujours payer le montant dans la devise du pays.
hannahteruel3
Il est courant au Maroc que l’on paye une commission de 4% lorsqu’on paye en CB , ce n’est pas spécifique au paiement en telle ou telle devise et ce n’est pas Illegal .
'Il vaut mieux le savoir .
'Des années que je paye ma location de voiture en CB et en DH et que ce supplement est appliqué . Il arrive que certains hôtels fassent payer ce supplement d’autres non , il vaut mieux payer en liquide . Je paye ma location de voiture en CB pour bénéficier de l’assurance caution qui vas avec .
hannahteruel4
rectification de mon message , je suis désolée j’ai fait une grossière erreur je croyait répondre sur le forum Maroc , pays où ce supplement est courant .
En’espagne , Italie, Grèce, Albanie , Monténégro je n’ai jamais paye de supplement avec un paiement CB .
toutes mes excuses .
fredegonde5
C’est la même chose en Suisse, et je ne suis pas canadien ! Il vaut toujours mieux payer ou retirer dans la monnaie du pays pour bénéficier du taux de change de sa banque plutôt que des banques étrangères. Il n’y a pas de fraude, c’est aux touristes d’être vigilants.
avo66
c’est exactement ce que je disais…
reno20247
Madame Duchemin, lorsque les enseignes (vendeur, commercant) choisissent pour vous votre choix de conversion délibérément, il y a fraude. Voici un exemple la réglementation: Réglementations.D’après les réglementations des systèmes de carte, l’acheteur doit pouvoir accepter la DCC ou refuser son utilisation et payer dans sa devise locale. Par ailleurs, le coût de la conversion des devises doit être indiqué à l’acheteur.Les enseignes ne peuvent pas forcer la main du porteur de carte. Conformément à ces réglementations
fredegonde8
CQFD.
A moins bien sûr de vous menacer avec une arme. Ce qui personnellement ne m’est jamais arrivé.
miriamknapp9
par contre un commercant a le droit de ne pas accepter une carte et vous demander de payer en espèces du pays.
reno202410
Madame Duchemin.
Je crois que vous jouer avec les mots. Vous savez sans doute que “forcer la main” est une expression employée au sens figuré. En d’autres mots: obliger la personne. Ce n’est pas ce qui m’est arrivé. L’enseigne (vendeur) a délibérément choisi à ma place la devise. Donc une fois cette opération faite, l’enseigne m’a remis le terminal et m’a demandé d’entrer mon NIP. En me remettant le recu du terminal je me suis apercu que la devise était en canadien. J’ai aussitôt demandé à l’enseigne (vendeur) d’annuler la transaction. Ce que je recommande à toutes les personnes: ANNULER votre transaction !
reno202411
Vous avez raison Myriam et je conseille à tous les clients et clientes de payer en espèces du pays que de se servir d’une carte de crédit qui automatiquement ajoutera des frais à la transaction.