Je vous confirme que les taux de change disproportionnés sont toujours d’actualité à l’aéroport de Guatemala City. Je me suis adressé à l’agence GLOBAL EXCHANGE qui avait l’air sérieuse, mais ils sont surtout fort pour vous arnaquer!
J’ai échangé une somme de CHF 300.00 en GTQ pour un taux de 5.87. Malgré mon étonnement au sujet du taux, le courtier m’a confirmé que c’était le taux applicable au pays et que ce que nous trouvions sur internet ne faisait pas fois car il y avait des taxes gouvernementales. Quel beau MENSONGE, car quel a été mon étonnement lorsque j’ai retiré à un distributeur à billet le même jour à Antigua et que le taux de change était de 7.87!
Je trouve scandaleux qu’une entreprise basée à l’aéroport puisse procéder à une telle ARNAQUE.
Après plusieurs échange de courrier électronique, l’agence a fait trainer les choses puis, m’a proposer une annulation de la transaction. Le problème c’est que j’était sorti du Guatemala donc impossible de retrouver la somme en monnaie locale, Quetzal.
Depuis plus aucune réponse de leur part.