Demarchee par Maroc hotel, je n’ai plus de nouvelles apres avoir paye un accompte pour la 1/2 pension.
J’ai eu le dernier courrier le 22 juin 2017.
Quelles sont les demarches à suivre.
Merci pour vos reponses
pouletcitron2
Ou est l’arnaque ??
Quand on utilise des circuits commerciaux douteux , il ne faut pas s’étonner ensuite.
camb713
coment voulez vous que l’on connaisse les demarches pour toutes les agences de reservation ?
je m’assurerais d’un autre hébergement pour mon sejour mais j’irais à l’adresse choisie et indiquée dans votre contrat. a moins de ne pas avoir de contrat … depuis juin ?
ils ont une adresse à Paris une à Marrakech et des numeros de telephone …
musilii4
Bonjour Martine,
Je pense que même en ayant votre réservation, il serait possible qu’une fois sur place à Marrakech, ils aillent vous demander une autre somme pour vous adhérer à " leurs programme" et avoir votre hébergement.
Combien vous avez payé, et le dernier e-mail, était-il un email de confirmation de réservation ?
mary335
Vraiment pouletcitron, vos messages n’ont aucun intérêt., si on a été victime d’arnaque, c’est un conseil que l’on attend, pas votre message !!!
camb716
qu’avez vous comme conseil à donner ?
pouletcitron7
“” vos messages n’ont aucun intérêt., si on a été victime d’arnaque …, “”
Votre unique message , qui a justifié votre inscription , ou votre réincarnation avec nouveau pseudo, n’a aucun intérét!
J’ai posé une question et j’attend toujours la réponse … “”" ou est l’arnaque ??"""
Des gens s’inscrivent juste pour venir pleurnicher, mais quand on leur demande des précisions, il n’y a plus personne!
hannahteruel8
Maroc Hotel à un site avec leurs coordonnés , lä premiere chose à faire est bien sûr un coup de fil pour savoir où vous en êtes et ce qu’ils proposent .
Apres , vous avez payé quand et pour quelle periode ?
seknadje-jose9
Vous n’avez hélas en gros aucun recours, sauf à engager un procès en vous faisant représenter au Maroc.
Je l’ai fait pour une arnaque semblable mais (hélas) crédible, je ne voulais pas les laisser s’en tirer, le procès est en délibéré ; mais sachez qu’une telle action coûte de l’argent, et qu’il vous faut un re^présentant sur place.
Vu la faible somme que vous avez engagée, je vous déconseille donc cette procédure ; faites juste votre deuil de la somme.
khraled-w-fatima10
Salam Aleikum Djaj- limon !
Nous aussi on s’est fait arnaquer par une “pseudo argence” à Marrakech. Cette agence n’était même pas inscrite au Maroc mais agence française Quelle honte !!! Enfin les chfrr sont sous les verrous. Amdou liLLah ! Cela ne retire rien à notre amour pour le Maroc qui est un merveilleux pays.
dangil11
Ils n’ont pas d’adresse sur place. On s’est fait avoir. Le taxi Vous emmène dans un Riad à la place de l’hôtel que vous avez choisi soit disant plus de place mais ne vous inquiétez pas un chauffeur viendra vous chercher et vous emmènera dans l’hôtel. Mon œil un gars vient vendre des excursions et prochainement vous aurez le changement… Excursions payées on vous donne un rdv d’agence pour vous vendre une carte de voyage sous caution de 8000€ le plus bas… pas pris et il a fallu se battre jusqu’au bout pour récupérer nos excursions non faites pour certaines. On a été changé dans un hôtel différent de l’offre nous avons payé les demi-pensions mais à l’hôtel elles n’étaient pas prises en compte donc on paie pour manger… Après différents messages mails et portables ils reviennent payer la pension mais devait nous rembourser nos repas ??? Personne! On a retrouvé l’agence par souvenir du rdv et on tombe sur l’équipe en rdv comme nous… Remboursement des repas mais pour le reste par Rib mais ça reste à prouver !!! On est rentré il y a 2 jours… mon mari veut brûler son passeport trop déçu Que des menteurs qui se renvoie la balle. Ne faire confiance à PERSONNE