Agence Asiatica au Vietnam

Forum Vietnam

Vietnam
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Bjr,
Nous avons contacter l’Agence Asiatica-Travel et nous envisageons de partir avec eux.
Ms Pham Van me paraît être une interlocutrice très consciencieuse et désireuse de nous établir un circuit “hors des sentiers battus”.
Nous aimerions avoir quelques avis quant à cette Agence, est-elle sérieuse et pouvons nous lui faire confiance, pour que les prestations proposées soient bien réelles à l’arrivée.
Merci à tous.
MARGOTTE 78

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Bonjour,
je suis parti avec cette agence en juin dernier. Nous avons eu beaucoup d’échanges par mail pour faire un circuit qui me convenait dans le moindre détail et tout a été respecté à la lettre sur place. tu peux leur faire confiance.

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Nous sommes allés 2 fois avec cette agence. C’est une agence très sérieuse, consciencieuse… Leur organisation est parfaite. Pas de soucis, vous pouvez compter sur eux.
Cdlt

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Bonjour Margotte

Nous avons reservé un circuit sur mesure avec cette agence pour Hanoï et le nord et devons partir la première quinzaine de Novembre.

Si toutefois votre voyage est programmé plus tard, je pourrai à notre retour vous donner nos impressions sur l’organisation.

cordialement
Michel

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SVP Michel, je prépare égtalement un prochain voyage sur le viet nam pour début janvier ; je serai très interressé par avoir des infos, sur le circuit que vous envisagez et les conditions proposées par l’agence Asiatica
Juis preneur de toutes bonnes infos
Cordialement
Charles2domont

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Bonsoir Michel,
Merci bcp pour votre message, j’ai vu les infos et les typhons qui ont ragé le Vietnam, du coup avec mon mari on s’interroge si on part ou pas en Avril prochain.
Vous partez en Novembre, si celà ne vous gène je ne manqerai pas de vous recontacter si nous décidions quand même de partir.
Cdt.
MARGOTTE

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Bonjour Charles,

Le circuit réservé avec Asiatica est pour 2 personnes avec véhicule, chauffeur et guide et concerne uniquement le nord en 13 jours y compris jours d’arrivée et de départ.
Accueil à l’aéroport d’HanoÏ (j 1)
visite complète d’HanoÏ et spectacle de marionnettes sur l’eau (j 2)
Hola Lu - Phat diem - Tam Coc (baie d’Halong terrestre) (j 3)
Route pour Mai Chau avec visite de villages (j 4)
Mai Chau - Son La avec visite de villages (j 5)
Son La - Dien Bien Phu (j 6)
Dien Bien Phu - Tam Duong avec visite de villages (j 7)
Tam Duong - Sapa (j 8)
Sapa - Bac Ha journée de randonnée (j 9)
Bac Ha - Hanoï (Marché le dimanche) balade à pied et transfert à la gare de Lao Cai pour train de nuit jusqu’à Hanoï (j 10)
Hanoï - Halong : sur la jonque de “Halong Emotion” nuit à bord. (j 11)
Halong - Hanoi : navigation jusqu’en fin de matinée puis retour sur Hanoî (j 12)
Hanoï Paris : temps libre jusqu’a transfert à l’aéroport.

L’hebergement est en hôtel simple (2 *) ou chez l’habitant. Les petits déjeuners,la plupart des déjeuners et certains diners sont compris.
Entrée dans les sites comprise.
Le prix est de 977 USD, y compris les formalités pour visa à l’arrivée.

J’avais demandé un devis auprès de 3 agences. L’une était plus onéreuse avec moins de prestations, l’autre a fait une proposition en ne tenant pas entiérement compte de l’itinéraire souhaité, c’était vraisemblablement un “copié - collé” d’un précédent circuit avec même une différence sur le nombre de jours…
Asiatica a toujours répondu rapidement aux différents messages pour répondre à nos souhaits et nous est apparu comme sérieuse.

Bonne préparation de voyage, cordialement
Michel G.

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Bonjour Margotte 78

Finalement, êtes-vous allée au Viet-Nam ?
Avez vous utilisé les services de l’agence Asiatica Travel ?
Vos appréciations SVP.
Merci.

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Bonjour
Je ne connais pas cette agence ou juste de nom. Perso nous sommes passés par Vinasens Travel, une petite agence tenue par un français à Ho chi Minh, demander “Julien”. Notre voyage de 3 semaines (Vietnam et Cambodge) fut superbe et très bien organisé, prix plus que raisonnable vus les prestations des hôtels de charmes, avec des guides que l’on n’oubliera pas, surtout un à hué (Mr Minh). Voilà j’espère que malgré le succès grandissant, l’agence sera garder cette âme et ce souci du bien-être de ses clients (Julien nous appelait très régulièrement même au Cambodge). Stéphanie et Jean-Philippe de Lyon.

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Nous avons voyagé presque un mois avec Asiatica-Travel en janvier 2012. Nous étions 3 couples. Nous avons planifié notre séjour avec eux dans les moindres détails. Toujours par mails. Les guides étaient excellents, parlaient bien français et connaissaient l’histoire de leur pays.Nous avons été enchantés des services de cette agence. Le personnel était très attentif à nos besoins et répondait rapidement à nos questions et demandes. Nous suggérons sans hésitation cette agence.

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Bonjour

Moi aussi j’ai voyagé avec eux en avril 2011.

Tout s’était très bien passé et j’avais posté un message à mon retour.

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Bonjour,

Nous avons voyagé avec Asiatica pour notre voyage de Noces en Aout 2012, 3 semaines au Vietnam-Laos-Cambodge.
L’organisation était parfaite, le programme précis, notre interlocutrice de très bon conseil et réactive. Une agence de confiance avec un bon rapport qualité-prix.

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Bonjour,
Nous avons fait appel à cette agence 2 fois. La première en 2009 pour un circuit au Vietnam de 3 semaines. Nous sommes allés du nord au sud. Très bien.
Cette année, nous avons demandé 3 jours au Cambodge. Toujours très satisfaits. C’est une agence très sérieuse qui emploie des guides et des chauffeurs très compétents. Notre interlocutrice (pour les 2 fois) est Mme HOANG Thi Thom: personne également très compétente et toujours à l’écoute de nos désirs. Pendant les longs séjours, elle téléphone régulièrement pour savoir si tout va bien. Dès que les voyage est terminé, elle recontacte pour savoir si tout s’est bien déroulé. C’est une agence très réactive. Nous ne pouvons que la recommander.

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idem pour moi en 2011 ! tout étais ok

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bonjour

le prix que vous mentionnez est , je suppose, le prix par personne ?

pourriez-vous me communiquer les coordonnées de cette agence ?

merci pour votre témoignage.

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clic sur asiatica travel et tu as toutes les infos…

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Nous avons fait un circuit au Cambodge
et au Vietnam avec asiatica travel. Avant le départ, l’agence n’a
pas hésité à nous téléphoner plusieurs fois pour peaufiner le
voyage car il restait peu de temps pour le faire, nous avons pu faire
tout ce que nous souhaitions. Une fois sur place, ils nous ont
appelés pour savoir si tout se passait bien. Nous avons eu des
guides et chauffeurs compétents et aux petits soins. C’est une
agence à recommander.

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Bonjour,

C’est un cousin en poste au Vietnam qui m’a donné le contact de cette agence;

nous avons preparé notre voyage par mail, beneficié du service visa, moins cher que si nous l avions fait en France; et tout c’est trés bien passé. Du coup , mon frere et ses amis ont voyagés egalement avec Asiatica cette année et tout etait parfait. Ils correspondent en francais, on paie un acompte et le solde sur place; les guides sont francophones et ciblés par rapport à la clientèle et leur approche du voyage. allez y les yeux fermés!

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Bonjour, je reviens d’un séjour merveilleux au Vietnam. J’ai notamment utilisé 5 agences de voyage. Pourtant, une seule m’a vraiment satisfaite: GP travel ! Je peux bien entendu donner des informations par message privé aux autres apprentis aventuriers.
Vis à vis de la question précitée, je suis totalement d’accord et je vais même un peu développer le sujet.

Tout d’abord, il s’agit de ne pas se faire avoir par des campagnes d’auto promotion ou de pub dissimulée. Les voyageurs sont des cibles faciles, les agences n’hésitent pas à les appâter notamment par le biais de courriel alléchant (bourrés de fautes ou pas). La pratique est d’ailleurs courante sur ce forum, j’estime pourtant qu’une agence digne de confiance n’a pas besoin de faire ce genre de chose.
Ensuite, il faut faire le tri entre les vrais commentaires et les faux. Le voyageur qui a un avis beaucoup trop tranché, c’est un peu louche. Il est à noter que j’ai quand même croisé un des participants du formu Asiatica à Ha Giang.
Pour finir, il faut élaborer un itinéraire raisonnable et prendre en compte la météo capricieuse du Vietnam. Vous devez vérifier les modalités de règlement (l’acompte est préférable) et que l’agence a bien listé vos éventuelles modifications. Prendre une agence spécialisée dans des coins du Vietnam permet aussi d’avoir des personnes maitrisant le sujet. Enfin, vu qu’un agence oriente surtout vers les intermédiaires ( guides, chauffeurs, hôteliers…) en réalité les voyageurs sont satisfaits ou pas de ces intermédiaires.

bon voyage !

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Bonjour, Nous avons ma famille et moi (9 personnes) effectué un voyage au Nord Vietnam, Laos et Cambodge. préparer et programmé par Ms Pham.
ce fût une expérience et un voyage extraordinaire. nous garderons un vrai souvenir de ces moments et nous remercions l’agence et particulièrement Ms Pham pour son accueil et son sérieux.
je ne serait que trop recommander cette personne. en prime sur le gâteau nous avons le droit a quelques mails depuis notre retour pour nous souhaiter nos anniversaire ou autre

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Bonjour,

J’ai tenté de joindre à plusieurs reprise mais sans succès l’agence ASIATICA TRAVEL que l’on m’a recommandé.

J’ai utilisé la rubrique Contact de leur site internet. Ils ne répondent pas.
Avez-vous d’autres coordonnées à me communiquer ?

Merci d’avance
Daniel

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bonjour daniel! je peux te communiquer un mail, E-mail: kd-thuynt@asiatica-travel.com, info@asiatica-travel.fr

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bonjour et merci pour ces infosje dois ce we étudier un projet d’itinéraire que je soumettrai à cette agence pour l’organisation, réservation des hôtels et location voiture avec chauffeur et guides
encore merci
daniel

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de rien ! mais normalement en cliquant sur leurs site tu as tout les infos que tu veux ,itineraires, prix ,etc etc…j’ai un autre E-mail de la respnsable de l’agence…phuonghoa@asiatica-travel.com bonne preparation

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bonjour voila l’adresse de Ms Phampham.van@asiatica-travel.fr
c’est une personne tres gentille et efficace

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Une autre adresse Email que vous pourriez contacter direct : thanh@asiatica-travel.com (une des consillères très gentille, très consciencieuse, très active de l’agence)

J’en profite de ce forum pour vous demander une petite action humanitaire…

  • La plupart des chambres d’hotels louées via Asiatica a un service GRATUIT : tous les jours, on vous fournit des affaires de toilette (brosse à dent, dentifrice, savon, shampoing,…). Si vous ne les utilisez pas, SVP prenez les qd même et donnez les aux pauvres gens, surtout les enfants orphelins. Si vous avez des difficultés de communiquer avec eux, vous pouvez demander à votre guide.
  • Autre part, si vous avez des jouets, des fournitures d’école que vos enfants ne les utilisent plus. Vous pouvez les amener et distribuer aux pauvres enfants là-bas. Ils vont être très ravis.
    Je suis persuadé que cette simple petite action vous rendra un voyage plus formidable et plus agréable…
    Merci par avance
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Asiatica Travel a changé l’adresse de son siteweb à partir de 2013. Tous sont dirrigés vers un domain unique:www.asiatica.com. Vous pourrez le voir pour avoir les contacts.
Amicalement.

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Voilà 3 semaines que nous sommes rentrés de notre voyage au Vietnam, nous étions un groupe de 14 amis et nous en garderons tous un excellent souvenir. Ce fut un dépaysement et un émerveillement total.
Cette réussite, nous la devons tout d’abord à Thom, notre conseillère de voyage, pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils, et aussi sa patience car nous avons dû lui faire modifier de nombreuses fois notre programme afin qu’il puisse concilier la visite du marché de Bac Ha le dimanche, notre présence à Hoi An le 14ème jour lunaire du mois d’avril et qu’il réponde à nos attentes concernant les itinéraires et les sites à visiter. A chaque fois, elle a été très réactive pour nous répondre et toujours avec précision et gentillesse. Ses compétences et ses qualités nous ont permis de nous sentir en confiance et de retenir l’agence ASIATICA pour l’organisation de notre voyage parmi les 5 agences que nous avions sollicitées. Je profite de cette publication pour lui dire une nouvelle fois un grand merci.
Puis ce fut notre voyage et à l’unisson nous pouvons dire que tout a été parfait.
. le respect du programme que nous avions élaboré avec Thom et les activités ludiques intercalées dans un programme riche en visites (balades en vélo, pousse pousse, bain de pied et massages, dîner impérial à Hué…)
. la qualité et la diversité des déjeuners : inclus dans notre voyage, servis copieusement, ils nous ont permis de découvrir une cuisine vietnamienne fine, légère et très variée, même lorsque ceux-ci ont été pris à plusieurs reprises chez l’habitant.
. les hôtels : très bonnes prestations dans l’ensemble et toujours bien situés
. la ponctualité des guides et chauffeurs et le bon niveau de français de nos 4 guides
. les marques de sympathie qu’Asiatica nous a manifestées lors de notre voyage (notre visite dans les bureaux d’Hanoï et de Saïgon ,le petit cadeau offert aux épouses, les gâteaux d’anniversaire de 2 des participants, …)
La liste n’est certainement pas exhaustive tant ce voyage nous a comblé de bonheur…
Pour conclure :
Merci pour ce beau voyage. Asiatica est vraiment une agence de voyages sur qui on peut compter !!!

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Bonjour,
Tu peux partir les yeux fermés avec l’agence ASIATICA TRAVEL.
Nous sommes partis au Vietnam avec cette agence en février dernier et c’est également Mrs PHAM Van qui a été notre interlocutrice. Nous avons noué des rapports très chaleureux avec elle ainsi qu’avec les guides qui nous ont accompagnés tout au long de notre séjour. Tous ont fait preuve d’un grand professionnalisme et nous gardons de ce voyage un merveilleux souvenir.

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BonjourNous rentrons de deux petites semaines au Vietnam + excursion au Cambodge pour voir les temples d angkor. Nous avons pris asiatica et avons été enchantés !
Tout particulièrement par la qualité des guides : Mim a Siem Reap et Zhuen dans le nord du Vietnam!
Les repas proposes sont très copieux (des plats qui arrivent l un apres l autre! ) et de qualité dans des restau très sympas!
Je vous recommande cette agence vous en aurait pour votre argent!

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Un ami belge habitant à Hanoï m’avait recommandé ASIATICA. C’est donc en toute confiance que j’ai fait appel à leurs services pour organiser mon périple d’une quinzaine de jours. Les premiers contacts se sont passés en anglais, Linda me proposant rapidement de switcher en français pour ma facilité :slight_smile: Elle a une formation d’interprète : tout confort pour moi.
Et mon enthousiasme a été constant : tout s’est déroulé comme prévu, les guides parlent impeccablement français, sont adorablement attentionnés (bien agréable quand on est une femme et qu’on voyage seule) et les voitures sont impeccables.
La disponibilité, l’efficacité et le professionalisme de cette agence sont à encourager absolument. A tel point que des liens d’amitié se sont noués, et l’envie de passer par cette agence pour découvrir le Laos ou le Cambodge me travaille déjà…
Bon voyage à tous ! :slight_smile:

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Bonjour, nous revenons d’un voyage au Vietnam du nord au sud pour 2 personnes du 16/10/2014 au 3/11/2014 et nous sommes entièrement satisfaits d’avoir choisi l’agence Asiatica ,c’est une agence très sérieuse. Le voyage à la carte a été défini après echanges de mails en juin 2014. L’organisation du voyage le choix des visites ont répondu exactement à ce que l’on attendait: choix des hôtels très convenable, chauffeurs sérieux, guides parlant français très professionnels compétents et attentionnés. En résumé voyage parfaitement réussi et si nous retournons en Asie du Sud-Est (Vietnam, Cambodge) nous utiliserons les services d’Asiatica travel sans hésiter.

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Nous avons effectué (groupe de 11 personnes) un voyage au Vietnam + temples D’angkor au Cambodge en novembre 2014. Le voyage sur mesure que nous a établi l’agence Asiatica correspondait tout-à-fait à nos attentes. C’est une agence sérieuse et la correspondante, Ms Pham Van, a toujours été à notre écoute pour la préparation de ce voyage et a effectué un suivi pendant et après le voyage. Ce fut un voyage très riche et varié, sans temps morts, qui ne nous laisse que de bons souvenirs.

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Je confirme l’excellence des prestations et du suivi de l’agence Asiatica. Nous venons d’effectuer un circuit de 3 semaines du nord au sud du Vietnam avec une extension de quelques jours au Cambodge et tout était parfait : programme de voyage sur mesure, des guides francophones très professionnels, des chauffeurs ponctuels, un programme varié et équilibré, des hôtels confortables, des découvertes culinaires imprévues, des moyens de transport variés et originaux et un suivi très précis de Linda notre conseillère. Bravo à toute l’équipe. A recommander sans modération

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Asiatica est une excellente Agence. Nous l’utilisoons depuis 2 ans pour des voyages au Viet Nam, Laos et Cambodge.
Nous faisons des séjours de 5 à 6 semaines, et les personnes qui font votre itinéraire sont à votre écoute, et très pro-actives.
Au cours de votre séjour, Asiatica s’informe sur votre voyage afin de savoir comment cela se passe, et sont toujours présents, ce qui procure un sentiment de sécurité.
Tout est très bien organisé et “balisé”…
C’est l’une des 3 plus grandes Agences de voyage au Viet Nam. Nous avons d’ailleurs visité leurs locaux à Ha Noi, et rencontré toute l’équipe, qui est très jeunes, très dynamique et d’une grande gentillesse.
Asiatica est une agence à connaître et à recommender. Partez sans crainte…mais pas “les yeux fermés” car les paysages sont magnifiques!

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Bonjour,

Pourriez -vous m’expliquer par quelles critères cette agence est classée dans le top de 3 plus grandes agences de voyages du Vietnam?
Et pouvez -vous me citer les noms ces agences?
Merci d’avance

Léna

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Bonjour Léna,

Il est incontestable qu’Asiatica fait partie des top 3 d’agences (avec Amica et GP Travel) qui s’investissent pour offrir aux voyageurs souhaitant sortir des sentiers battus.

Ce n’est pas la troisième agence en terme de chiffres d’affaires (SaigonTourist, HanoiTourist, BênThanh Tourist?). SaigonTourist accueille en un jour, un nombre de touristes supérieurs aux petites agences telles qu’Asiatica, Amica et GP Travel réunies en un an.

Il faut chercher dans la qualité du top 3 en question cette volonté d’ouvrir des sites inconnus aux touristes qui ne désirent pas que les incontournables.

Par contre, je suis d’accord avec vous de constater que les comptes rendus des forumistes satisfaits par les prestations d’Asiatica ne sortent pas de l’ordinaire. Ils auraient pu avoir les mêmes prestations avec d’autres agences en beaucoup moins cher, car ils ne visitent finalement que les incontournables.

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Bonjour Madame,

Je pense que ce sont vos idées personnelles. Parce qu’aucun forum touristique ou magazine ou organisme chargé du tourisme lancent clairement la position des agences de voyage dans le champs touristique.
Pourtant, en général, j’apprécie la professionalisation des nouvelles agences du Vietnam par rapport de grandes sociétés qui étaient nées depuis longtemps.
Par contre, perso, je n’aime pas des vantardises des personnes qui font des affaires touristiques (menteurs comme un arracheur de dents).

Bien cordialement

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J’avoue être étonné par votre position vis à vis des clients d’Asiatica. En effet, dire que l’on peut avoir moins cher ailleurs, est facile, peu crédible, et laisse penser que les clients d’Asiatica sont des “Gogos” ou mieux encore, des “Imbéciles”. Tout dépend de ce que le client demande.
La lecture de votre texte laisse également penser que vous n’êtes pas touriste mais plutôt une agence. Vous n’êtes,semble t-il, pas la seule…
Pour ma part, je suis touriste et je voyage tous les ans au Viet Nam., ceci depuis 2009. Je ne suis pas toujours passé par Asiatica .
Lors de mon premier voyage, j’ai fait les incontournables en famille.
Il s’agissait d’un voyage de reconnaissance.
Aujourd’hui, Asiatica me permet de sortir à ma guise des sentiers battus.
Je décide de mon voyage et de mon itinéraire, Asiatica me l’organise avec le plus grand sérieux.
Pourquoi ne pas visiter les incontournables ?
Il y aura toujours des gens les visiter, avec Asiatica, d’autres agences et probablement avec la vôtre.
Vous avez sans aucun doute un très gros “a priori” avec les clients d’Asiatica, en général et ce n’est pas bien.
Le goût est une affaire de chacun, et fort heuresement il diffère selon les individus. Vous l’ignorez semble t-il.

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Je ne suis pas une agence, et je voyage de mes propres comptes, en m’appuyant sur de nombreuses agences.

Je parcours le Vietnam depuis de nombreuses années (au moins une quarantaine de fois) , beaucoup plus ancien que vous bien entendu (2009) et ce 3 à 4 fois par an, du Nord au Sud (de la frontière chinoise jusqu’à la pointe de Camau) et aussi de l’Est à l’Ouest.

Je peux dire que je gagne ma vie en France d’un métier qui n’a rien à voir avec le tourisme, avec un revenu au moins 10 fois celui d’un guide francophone au Vietnam, ceci dit pour balayer toute suspicion telle que la vôtre.

Je connais bien Asiatica pour m’être retrouvé sur de nombreux parcours d’Asiatica, et je leur dis chapeau bas pour les efforts qu’elle fait pour faire découvrir le Vietnam loin des sentiers battus.

C’est vous qui parlez de gogos à propos de clients d’Asiatica.

Je dis simplement que les personnes qui se manifestent sur ce forum, racontent leur voyage sur des sites incontournables, et que personne jusqu’à présent ne parle des sentiers hors battus d’Asiatica tel que j’ai rencontrés.

En ce qui concerne les sites incontournables, je dis que les forumistes feraient mieux de comparer les devis des différentes agences sur le marché.

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