Seniors en voyage

Clémentine Bougrat
par Clémentine Bougrat

05 janvier 2017

Seniors Voyage Plan
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Chic, la rentrée est passée, on va pouvoir… partir en vacances !
Après le rush de l’été, une clientèle très appréciée des professionnels du tourisme a pris le relais. Les seniors ont du temps et souvent de l’argent: ils en profitent allègrement pour voyager toute l’année. Mais comment voyagent-ils ? Quelles offres leur sont spécifiquement destinées ? Voyager au 3e âge, est-ce risqué ? Nous avons planché sur la question pendant que Papy et Mamie, eux, se faisaient dorer la pilule au soleil. Vivement la retraite!

Qui sont les papys voyageurs ?

Seniors Photos Rando
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17 millions des Français avaient plus de 60 ans au 1er janvier 2015 selon l’INSEE, il y en aura 22 millions à l’horizon 2040. Cette population dispose de temps libre et, souvent, d’un pouvoir d’achat renforcé par la fin du remboursement d’un crédit, le départ des enfants de la maison…

Les professionnels du tourisme se frottent les mains à l’idée des millions de nos aînés disposés à se payer des vacances.

Selon une étude d’Eurostat, les plus de 55 ans représentent plus de 30% du tourisme européen. Les plus de 65 ans, eux, sont les plus dépensiers en voyage. Le secteur touristique européen enregistre cependant un recul d'activité chez les plus jeunes.

Pourtant, le « tourisme senior » n’est pas un secteur sur lequel les voyagistes misent ouvertement. L’explication est simple : les anciens sont des voyageurs (presque) comme les autres. Petit tour d’horizon de leurs habitudes en ce domaine.

Qui sont-ils ?

Parmi les 55 ans et plus, on distingue deux principales catégories de voyageurs. Les enfants du baby-boom, nés après 1946, sont de la génération des premiers routards. Ils ont l’expérience des voyages et en maîtrisent les ficelles, même les plus modernes comme les séjours à bas prix vendus sur Internet. Ceux qui voyageaient beaucoup pendant leur vie active profitent de la retraite pour accélérer le rythme.

Toujours selon l’étude d’Eurostat, les voyageurs seniors voyageant à l'étranger correspondent à 24% de l’ensemble des plus de 55 ans. À l’opposé, leurs parents, qui sont nés avant les congés payés et la démocratisation des voyages à l’étranger, préfèrent les vacances en France, dans les stations balnéaires ou à la campagne. Qu’on se le dise : des habitudes bien rodées ne changent guère et bien qu’ils dépensent plus, les plus de 65 ans voyagent moins.

Où partent-ils ?

Bien que les retraités n’aient, par définition, pas de contraintes temporelles, 51 % des plus de 65 ans partent en été, comme 57 % des Français. Ce mimétisme s’explique par plusieurs facteurs. Les jeunes seniors qui ont encore des enfants à la maison, ou ceux qui partent avec leurs petits-enfants, voyagent pendant les vacances scolaires. Surtout, ils tiennent à avoir une vie sociale : la meilleure façon de ne pas se retrouver tout seul, ou entre papys, en vacances, est encore de partir en même temps que les autres. Cependant, ils partent aussi le reste de l’année, profitant des tarifs « basse saison » ou de promotions offertes pour un séjour en semaine. C’est pourquoi on a tendance à retrouver une forte concentration de personnes âgées en période creuse.

Comment partent-ils ?

La majorité du temps, les seniors ne font pas appel à des voyagistes. Près des deux tiers profitent d’un hébergement « non marchand », c’est-à-dire d’une résidence secondaire ou d’un pied-à-terre dans la famille ou chez des amis. En revanche, lorsqu’ils font appel à des professionnels, ils privilégient le confort et le tout compris : hôtel, chambres d’hôtes, croisières, thalassos, séjours en villages-vacances…

Que cherchent-ils ?

Les seniors ont changé et forment désormais une catégorie de voyageurs à part. Ils ne veulent pas être traités en « vieux » et voient leur retraite comme une nouvelle jeunesse, le moment pour enfin explorer le monde, à leur rythme. Ils se laissent désormais guider par une volonté d’accomplir quelque chose, de faire la différence et de donner une signification à leurs actions. Ils préfèrent, en outre, le contact humain à la technologie.

Le site Camping-and-Co.com a effectué en 2015 auprès de sa clientèle de campeurs une enquête allant dans le même sens. Elle montre que, comme la majorité des Français, la plupart des seniors ne partent en vacances qu’une semaine par an (à 67%) et choisissent souvent les mois de juillet et août (à 53%).

À lire : Le Tourisme à l’âge de la retraite, de Pascal Pochet et Bernard Schéou, La documentation française, 2002.

Conclusion : nos aînés voyagent, pour l’ensemble, de la façon dont ils l’ont toujours fait et, plus généralement, à peu près de la même manière que la majorité des Français. Ils ne cherchent pas à se démarquer des autres, redoutant d’être parqués « entre vieux » et privilégiant les rencontres intergénérationnelles.

Les offres « spécial senior », les croisières ou voyages en autobus organisés, ne correspondent donc plus à ce public en évoluant continuellement et à la recherche d’insolite. Aux agences de voyage de comprendre quelle est la formule adaptée !

Voilà qui explique qu’il n’existe que peu d’offres touristiques exclusivement destinées aux seniors. Quelques voyagistes cependant s’adressent directement à eux.

(1) Baby-boom et consommation touristique à l’âge de la retraite, étude qualitative de Touriscopie pour la direction du Tourisme, décembre 2004.

Quels sont les voyagistes qui s'adressent à nos aînés ?

Seniors Croisière Bateau
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Formules tout compris, prise en charge pendant le transport, accueil des grands-parents accompagnés de leurs petits-enfants, activités adaptées aux goûts de chacun… Voici quelques tour-opérateurs qui proposent des séjours concoctés spécialement pour nos papys et mamies voyageurs.

Vacances Bleues

Avec plus de 50 ans d’expérience, Vacances Bleues propose plus de 140 destinations en France et dans le monde avec des formules variées s’adressant aux baby-boomers, aux seniors et à leurs familles. Séjours en hôtels-club avec animations gratuites pour les enfants pendant que mamie travaille son bronzage, croisières fluviales, circuits-randonnées, vacances à thème (balnéothérapie ou planeur selon l’humeur, notamment)… De quoi répondre aux exigences les plus pointues de nos baby-boomers, dont on a vu qu’ils veulent bronzer intelligent.

Coup de cœur : Vacances Bleues surfe sur la vague du voyage responsable en mettant l’accent sur le Slow Tourisme. L’objectif est de favoriser des moyens de transport moins polluants, des hébergements à taille humaine, des destinations plus proches, tout en se ressourçant au plus près de la nature.

En 2012, Vacances Bleues a repris l’activité de Primavacances, agence de voyage du groupe d’assurances et de retraites complémentaires AG2R La Mondiale. Cette agence spécialisée dans le voyage senior permettait d’obtenir automatiquement une assurance et une assistance rapatriement pour tout séjour acheté chez eux : plutôt avantageux ! Ces offres sont désormais reprises par Vacances Bleues.

Senior Vacances

Cette agence spécialisée dans le voyage des seniors propose des offres et des réductions sur de nombreux séjours, transports ou activités, en partenariat avec des clubs de vacances et des agences de voyages. Pour les adeptes des croisières, Senior Vacances propose des réductions tarifaires, allant jusqu’à -40% sur ses croisières maritimes ou fluviales, sur des séjours en tout inclus ou encore sur des locations.

Senior'Evad et Groopiz

Cette agence propose des voyages pour les associations de seniors, mais aussi pour les individuels regroupés.
Pour les groupes : www.seniorevad.fr
Pour les individuels regroupés : www.groopiz.com

Spécial Croisières

La croisière est souvent la forme de voyage choisie par nos grands-parents. Le site webcroisieres.com répertorie les offres les plus avantageuses pour les seniors, leur permettant de trouver rapidement la virée qui leur convient. Il résume aussi les promotions et tarifs seniors des principales compagnies de croisières comme MSC (de 10 à 20% de réduction) ou Croisières de France (-10%).
Internet : www.webcroisieres.com

Bons Plans spécial seniors

Seniors Bons Plans Voyage
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Des réductions pour les seniors sont offertes, principalement par les transporteurs. Elles sont plus rares pour l’hébergement. Certains papys malins savent toutefois dénicher leurs propres bons plans.

Des initiatives solidaires

De nombreuses organisations travaillent dur pour que les seniors puissent partir en vacances, quels que soient leurs moyens.

Le programme Seniors en Vacances de l’ANCV mis en œuvre en 2007 est un exemple de tourisme solidaire. Organisé en partenariat avec de multiples agences de voyages, il aide les plus de 60 ans à partir en séjours tout compris. Les plus modestes bénéficient d’une aide pour financer leurs vacances. Ce programme vise ainsi à lutter contre l’isolement et la précarité des seniors. Plus d’infos sur le site de l’ANCV: seniorsenvacances.ancv.com. Exemple des offres Azureva et ANCV.

L’UNAT (Union National des Associations de Tourisme) se consacre à trouver des solutions aux inégalités face aux vacances, notamment à travers des programmes aidant les retraités qui n’en ont pas les moyens à partir quelques jours au soleil. Plus d’infos : www.unat.asso.fr
Vacances solidaires est aussi une initiative à saluer. Cette association offre des semaines à prix très réduits pour les familles, seniors et travailleurs pauvres ne pouvant pas se permettre de partir. Plus d’infos sur leur site : www.lesvacancessolidaires.org.

Ristournes pour les 55 ans et plus

À la SNCF

La carte Avantage Senior, qui s’adresse aux 60 ans et plus, donne droit à des réductions : - 30 % sur les voyages en TGV et en Intercités en France et en Europe, - 30 % sur les Prem's, - 60 % jusqu'à 3 enfants accompagnants, des offres de dernières minutes…
Elle comporte également de nombreux avantages à la réservation et à bord : -15% sur la restauration, la location de voiture AVIS en France et sur le service Mes Bagages. Avec un prix de 49 € par an, la carte est amortie dès le premier aller-retour ! C’est une aubaine pour les voyageurs seniors.

Plus d’infos : www.oui.sncf

À savoir : Depuis de nombreuses villes en France, la SNCF propose le service Domicile-train,un accompagnement personnalisé de votre domicile à votre siège dans le train, et de la gare d’arrivée à votre lieu de destination. À partir de 30 € pour une heure d’accompagnement en plus de votre billet de train.

En avion

  • Avec la carte Senior, Air France offre aux 65 ans et plus jusqu’à - 30 % en France Métropolitaine, un bagage en soute, modification et remboursement possible… pour 59 € par an rentabilisés dès le deuxième aller-retour.

Location de voitures

Chez Avis, la carte Avis Club Senior s’adresse aux plus de 55 ans ; elle coûte 65 € et est valable 2 ans. Ce sésame donne droit à divers avantages, notamment une remise de 15 à 30 % sur les locations en France, et de 5 à 20 % en Europe. Vous bénéficierez d’un surclassement de catégorie gratuit (en fonction des disponibilités), et de la livraison du véhicule à votre domicile à moitié prix.

Hébergement

  • La chaîne d’hôtels Mercure propose aux 60 ans et plus, dans ses établissements de France, une offre «2 pour 1» : le 2e petit déjeuner est offert ;
  • Chez Center Parcs, on accorde aux plus de 55 ans une remise de –10% sur l'offre Early Booking, hors vacances scolaires et hors jours fériés, ainsi que sur une sélection d’hébergements.

La liste n’est pas exhaustive. Pensez à demander s’il existe un tarif senior pour les visites de musées ou de monuments. N’hésitez pas à vous renseigner à chaque fois que vous faites une réservation.

Chèques-vacances

L'Agence nationale des chèques-vacances (ANCV) offre des tarifs privilégiés avec le programme "Seniors en vacances". Pour en bénéficier, il faut avoir plus de 60 ans, être retraité ou sans activité professionnelle, être non imposable avant déduction fiscale et résider en France.

Voyagez hors saison !

En hiver principalement, on assiste à un phénomène de migration spectaculaire vers le Sud de retraités voyageurs, de plus en plus nombreux. Où vont ces drôles d’oiseaux ? Au soleil, pour faire des économies !

On connaissait les grey nomads en Australie qui, une fois à la retraite, vendent leur maison et partent faire le tour de l’île-continent en camping-car high-tech ; les retraités américains qui passent un hiver torride en Floride, en camping-car également. Mais les french papys ont aussi leurs combines. Beaucoup se rendent en camping-car au Maroc, où ils garent leur résidence secondaire face à la mer, sur une plage, et passent là tout l’hiver.

Un climat doux, pas d’hébergement à payer et un coût de la vie bien moins élevé qu’en France : voilà de quoi passer des vacances de luxe au soleil, pour pas grand-chose.

En Tunisie, les structures hôtelières ciblent en période creuse cette clientèle particulière. Pour remplir leurs chambres, elles proposent des tarifs dégressifs défiant toute concurrence. Si passer par un voyagiste est une solution simple, certains débrouillards préfèrent négocier directement avec les hôtels pour obtenir un tarif préférentiel.

Plus généralement, sachez profiter des réductions offertes à tout le monde en basse saison, ou sur les séjours en semaine.

Recommandations pour les aventuriers du 3ème âge

Seniors Plage Voyage
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A priori, pas de contre-indications pour jouer les globe-trotters après la retraite : on dit même que les voyages forment la (seconde) jeunesse ! Mais quelques précautions ne font pas de mal.

Les vacances, c’est la santé

  • Si vous n’avez pas de problème de santé particulier, vous ne courez pas plus de risques que les petits jeunots. Pensez toutefois, avant un départ à l’étranger, à contracter une bonne assurance, qui assurera votre prise en charge sur place en cas de besoin. Et suivez les recommandations élémentaires : prenez le temps de vous acclimater en douceur à la chaleur (pensez à vous hydrater !), au décalage horaire.
  • Si vous suivez un traitement régulier, faites-vous prescrire vos médicaments pour la durée complète du voyage. Emportez votre ordonnance, en prenant soin de la traduire en anglais, ou d’y faire inscrire le nom des principes actifs des médicaments, car les marques ne sont pas les mêmes dans tous les pays.
  • Pour les randonnées en altitude, il est plus prudent de demander l’avis de votre médecin à l’avance.
  • Les vaccinations préconisées sont les mêmes pour tout le monde, en fonction des destinations. Il semble toutefois que le vaccin contre la fièvre jaune entraîne des complications chez les plus de 60 ans : à éviter, sauf dans les pays où il est obligatoire. L’avion et le bateau sont propices à la transmission de la grippe ; dans ce cas, le vaccin est recommandé aux plus de 65 ans.
  • Des problèmes de mobilité ? Renseignez-vous sur l’accessibilité des hébergements et des sites que vous allez visiter. En France, l’association Tourisme et handicaps (www.tourisme-handicaps.org) délivre un label homonyme aux équipements touristiques : hôtels, musées, restaurants, etc. Ce label informe sur leur accessibilité, en fonction des 4 grands types de handicap : moteur, visuel, auditif et mental.

Sécurité

Plus encore que les autres voyageurs, une personne âgée peut être une cible de choix pour les pickpockets. Ne les tentez pas ! Évitez de porter ostensiblement bijoux et autres objets de valeur, de sortir des liasses de dollars au moment de passer à la caisse de la boutique de souvenirs. Et ne quittez pas des yeux votre sac.

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