Informations touristiques
En France
- Office national autrichien de tourisme : tél. : 0811-60-10-60 (prix d'un appel local). Internet : www.austria.info/fr.
Renseignements seulement par téléphone (du lundi au vendredi de 9 h à
17 h). Pour les demandes de brochures par courrier, écrire à Service Infos Vacances, BP 83, A-1043 Vienne ; sinon vous pouvez les télécharger sur le site.
- Forum culturel autrichien : 17 avenue de Villars, 75007 Paris. M. : Saint-François-Xavier. Tél : 01-47-05-27-10. Internet : www.fca-fr.com. Bibliothèque ouverte le mardi, le mercredi et le jeudi de 10 h à 13 h et de 14 h à 17 h.
- Ambassade d'Autriche : 6, rue Fabert, 75007 Paris. M. : Invalides. Tél : 01-40-63-30-63.
Internet : www.amb-autriche.fr.
- Consulats d'Autriche :
17, avenue de Villars, 75007 Paris. M. : Saint-François-Xavier. Tél. :
01-40-63-30-90. Consulats également à Bordeaux (tél. : 05-56-00-00-70),
Nice (tél. : 04-93-87-01-31), Strasbourg (tél. : 03-88-35-13-94).
À Vienne
- Tourist-info Wien (office du tourisme de Vienne) : Albertinaplatz 1. Tél. : 24-5-55. Internet : www.vienne-autriche.info. Ouvert tous les jours de 9 h à 19 h. Situé derrière l'Opéra, à l'angle de l'Albertinaplatz et de la Maysedergasse, juste en face du musée Albertina. Service de réservation d'hôtel pour le soir même ; première nuit payable d'avance (commission comprise). Visites guidées, billetterie des spectacles et bureau de change. Documentation complète et bien faite sur la ville. Demander le Journal de Vienne.
- Wien-Xtra Jugend-Info (infos jeunes) : Babenbergerstrasse 1 (à l'angle de Burgring). Tram numéros 1, 2 ou D. Tél. : 17-99. Internet : www.wienxtra.at. Ouvert du lundi au samedi de 12 h à 19 h. Bureau d'information destiné aux jeunes, lycéens et étudiants. Fournit toutes les infos sur les concerts, spectacles, expositions, manifestations à Vienne. Possibilité de tarifs réduits pour les 14-26 ans pour certains événements. En revanche, inutile de vous y adresser pour trouver ou réserver une chambre d'hôtel ou un lit en AJ : ce n'est pas sa vocation.
- Wien-Xtra Kinder-Info (info enfants) : Museumplatz 1 (Wien 7). Tél. : 400-08-4-4-00. Internet : www.wienxtra.at. Dans le MuseumsQuartier.
Ouvert du mardi au jeudi de 14 h à 19 h et du vendredi au dimanche
de 10 h à 17 h.
- Office du tourisme de la Basse-Autriche (Niederösterreich Information) : Postfach 10000, 1010 Wien. Tél. : 53-6-10-62-00. Internet : www.niederoesterreich.at. Joindre cet office par courrier, téléphone (du lundi au vendredi) ou consulter son site Internet. Fermé au public. Pratique pour commander les brochures ou poser des questions sur les environs de Vienne, la vallée du Danube, la Wachau (Krems, Dürnstein et Melk).
- Consulat de France : Wipplingerstrasse 24 (Wien 1). Tél. : 502-75-2-00. Internet : www.ambafrance-at.org/consulat/. Ouvert du lundi au vendredi de 8 h 45 à 12 h 15 ; le mercredi, ouvert aussi de 13 h à 16 h.
- Ambassade de France : Technikerstrasse 2 (Wien 4). Tél. : 50-2-7-50. Internet : www.ambafrance-at.org.
Hébergement
Avant de partir, vous pouvez appeler l'office du tourisme de Vienne (voir coordonnées plus haut).
Si vous arrivez à Vienne sans chambre d'hôtel réservée (une mauvaise idée !), Tourist-Info Vienne propose (tous les jours de 9 h à 19 h) un service de résas de chambres d'hôtel pour le soir même (commission de 3 € et première nuit payable d'avance).
Sinon, soyons clair : excepté pour les adeptes des AJ (d'un bon rapport qualité-prix), l'hébergement à Vienne assène une vilaine claque au porte-monnaie. Budget serré, évitez le 1er arrondissement : c'est, à une ou deux exceptions près, hors de prix. Les arrondissements alentour offrent des tarifs plus raisonnables, dans des quartiers souvent plus calmes (et surtout moins touristiques). De plus, la grande majorité des adresses d'hôtels et pensions que nous proposons ne sont pas vraiment excentrées : le centre-ville reste donc à portée de pied des inconditionnels de la marche.
Camping
Pour camper, plusieurs possibilités. Renseignements à l'office du tourisme ou sur le site Internet :
www.wiencamping.at.
En été, les tarifs sont légèrement plus élevés que le reste de l'année. Généralement aucun problème de propreté ni d'entretien.
Auberges de jeunesse
Les auberges assez proches du centre historique se trouvent presque toutes à l'ouest du centre de Vienne, dans la partie de la ville comprise entre le Ring (première grande ceinture de boulevards) et le Gürtel (deuxième grande ceinture de boulevards desservant la gare de l'Ouest, Westbahnhof, et la gare du Sud, Südbahnhof).
Dans certaines AJ, les séjours ne peuvent être supérieurs à 4 nuits consécutives...
- Österreichischer Jugendherbergsverband : Internet : www.oejhv.or.at.
Saison hotels
Ces résidences universitaires ou maisons d'étudiants (Studentenheim) sont utilisées comme hôtels en été, du 1er juillet au 30 septembre. Il en existe une douzaine disséminées dans différents quartiers de Vienne. Pour cela, il suffit de remplir un formulaire d'inscription sur le Net, une place vous sera ensuite attribuée en fonction des places disponibles.
- Academia : Internet : www.academiahotels.at.
- Allyuoneedhotels : Internet : www.allyouneedhotels.at
Pensions et hôtels
En Autriche, les prix incluent le le petit déj.
Horaires
- Banques : du lundi au vendredi de 8 h (ou 9 h) à 15 h, ouvertes le jeudi jusqu'à 17 h 30. Succursales fermées de 12 h 30 à 13 h 30.
- Bureaux de change : généralement de 9 h à 20 h.
- Poste : le bureau principal (Fleischmarkt, 19) est ouvert
tous les jours de 6 h à 22 h. Les bureaux de poste des gares du Sud et de la Franz-Josefs Bahnhof ouvrent de 7 h à 20 h, celui de la gare de l'Ouest de 7 h à 22 h. Quant aux bureaux de quartiers, ils sont généralement ouverts du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 14 h à 18 h, et parfois samedi de 8 h à 12 h.