Décalage horaire

Il y a 6h de décalage (7h en hiver) avec la France. Lorsqu'il est midi en France, il est 18h (ou 19h) en Malaisie.

Horaires et jours d'ouverture

Dans la plus grande partie du pays, les administrations et les banques sont fermées le samedi et le dimanche, à quelques exceptions près.
Dans les États de Kedah, Kelantan et Terengganu, à forte influence islamique, les jours de congés officiels sont le jeudi après-midi, le vendredi et le samedi dans les administrations, le jeudi et le vendredi dans les banques.
- Les administrations, comme certains musées et commerces, observent une pause déjeuner entre 12h45 et 14h. Elle est un peu plus longue le jour de la prière du vendredi (de 12h15 à 14h45 environ).
- Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9h30 à 15h ou 16h (voire 16h30), samedi de 9h30 à 11h30 pour certaines aussi. Pour les États islamiques cités plus haut, appliquer les mêmes horaires du samedi au mercredi (parfois aussi le jeudi matin).
- Les centres commerciaux et les commerces chinois des villes importantes ouvrent généralement de 10h à 21h (ou 22h), tous les jours.

Langue

La langue nationale est le bahasa melayu, très proche du bahasa indonesia. Depuis 1972, les deux pays ont adopté un système orthographique commun. Assez simple et facile à comprendre, le malaisien s'écrit en caractères latins - ce qui ne vous empêchera pas de voir des textes en malais classique utilisant l'alphabet arabe.
Les dialectes chinois sont parlés par les Chinois ; seule une petite fraction connaît le mandarin. Le tamoul est très répandu chez les Indiens. Au quotidien, c'est l'anglais qui fédère toutes les communautés. Néanmoins, dès que l'on s'éloigne des principales villes et des endroits touristiques, il est plus difficile de se faire comprendre.
Attention, les panneaux indicateurs ne sont pas en anglais mais en malais. Essayez de retenir les mots-clés relatifs aux transports et à la topologie pour ne pas vous retrouver dans une grotte alors que vous cherchez une île ou aux w.-c. alors que vous traquez la sortie !

Poste

En principe, les bureaux de poste (GPO) sont ouverts de 8h à 17h du lundi au samedi (sauf le premier samedi du mois). On vous rappelle, en revanche, que dans les États de Kedah, Kelantan et Terengganu, le principal jour chômé n'est pas le dimanche, mais le vendredi. Si vous avez des affaires à renvoyer, profitez-en : la poste malaisienne est sûre et les tarifs par bateau sont très bon marché (comptez environ 2 mois).

Téléphone

- De la France vers la Malaisie : 00 (tonalité) + 60 + indicatif de la ville (sans le zéro) + numéro du correspondant (0,30 à 0,34 €/mn).
- De la Malaise vers la France : 00 + 33 + numéro du correspondant sans le 0 initial.

- Pour obtenir le service international (opérateur), composer le 101.

-- On trouve des cabines téléphoniques à carte et à pièces. Deux types de cartes, valables pour les appels nationaux et internationaux : la i-Talk Card de Telekom Malaysia et la Kadfon (beaucoup moins répandue). Elles s'achètent dans les centres de Telekom Malaysia (pour la i-Talk Card), ainsi que dans certains minimarkets, comme le 7/Eleven. Leur montant varie de 10 à 50 Rm (2,10 à 10,40 €).
- Les appels internationaux automatiques se font uniquement de certaines cabines (demander le kedai talipan, de couleur orange) : celles des aéroports, de certains centres commerciaux et dans la rue. Il est impossible de téléphoner en PCV d'une cabine. En revanche, vous pouvez aller dans une agence Telekom Malaysia.

Téléphone portable

On conseille d'acheter à l'arrivée une carte SIM locale prépayée chez l'un des nombreux opérateurs (Celcom chez Telekom Malaysia, Maxis couramment appelé Hotlink et DiGi), représentés dans les boutiques de téléphonie mobile des principales villes du pays et souvent à l'aéroport. Il vous sera sans doute demandé de présenter votre passeport. On vous attribue alors un numéro de téléphone local et un petit crédit de communication, généralement pour un montant de 10 Rm.
Avant de signer le contrat et de payer, essayez donc, si possible, la carte SIM du vendeur dans votre téléphone - préalablement débloqué - afin de vérifier si celui-ci est compatible.
Ensuite, on achète des recharges qui coûtent entre 5 et 60 Rm dans ces mêmes boutiques, ou en supermarché, station-service, etc.
Important : si vous avez acheté votre portable auprès d'un opérateur européen, il faut le faire éventuellement débloquer pour faire fonctionner cette nouvelle carte SIM, ce qui est possible sans frais après un laps de temps dépendant de votre type de contrat.