Décalage horaire

Il y a 6 h de décalage (7 h en hiver) avec la France. Lorsqu'il est midi en France, il est 18 h (ou 19 h) en Malaisie.

Horaires

Dans la plus grande partie du pays, les administrations, banques et commerces sont fermés le samedi après-midi et le dimanche, à quelques exceptions près (se renseigner sur place).
Dans les États de Kedah, Perlis, Kelantan et Terengganu, à forte influence islamique, les jours de congés officiels sont le jeudi après-midi et le vendredi, mais beaucoup ferment plutôt le vendredi et le samedi.
- Les administrations, comme certains musées et commerces, observent une pause déjeuner entre 12 h 45 et 14 h. Elle est un peu plus longue le jour de la prière du vendredi (de 12 h 15 à 14 h 45 environ).
- Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h 30 à 15 h ou 16 h, et le samedi de 9 h 30 à 11 h 30. Pour les États islamiques cités plus haut, appliquer les mêmes horaires du samedi au mercredi ainsi que le jeudi matin.
- Les centres commerciaux et les commerces chinois des villes importantes ouvrent généralement de 10 h à 21 h (ou 22 h), tous les jours de la semaine.

Langue

La langue nationale est le bahasa melayu ou bahasa malaysia, idiome assez simple et facile à comprendre, qui se rapproche du bahasa indonesia. Depuis 1972, les deux pays ont adopté un système orthographique commun. La langue nationale s'écrit en caractères latins.
Les dialectes chinois sont parlés par les Chinois, seule une petite fraction connaît le mandarin. Le tamoul est très répandu chez les Indiens.
L'anglais est également très utilisé. Tout comme le français dans les anciennes colonies d'Afrique, c'est la langue qui fédère toutes les communautés.
Attention, contrairement aux idées reçues, les panneaux indicateurs ne sont pas en anglais mais en malais. La colonisation est déjà effacée. Essayer de retenir les mots-clés relatifs aux transports et à la topologie.

Poste

En principe, les bureaux de poste (GPO) sont ouverts de 8 h à 17 h, sauf le samedi (dans certaines villes et villages seulement), le dimanche et les jours fériés. On vous rappelle que dans certains États, le principal jour chômé n'est pas le dimanche mais le vendredi.
On y trouve timbres, télégrammes et poste restante. Service efficace et envoi de cartes postales ou de lettres très bon marché (compter 0,50 Rm, soit 0,10 € par timbre pour la France).

Téléphone

- De la France vers la Malaisie : composer le 00 (tonalité) + 60 + indicatif de la ville (sans le 0) + numéro du correspondant (0,30 à 0,34 €/mn selon votre opérateur).
- De la Malaise vers la France : composer le 00 + 33 + numéro du correspondant sans le 0 initial. Jusqu'à minuit, compter environ 4,5 Rm/mn (0,90 €) ; après minuit et le week-end du samedi 18 h au lundi 6 h, compter environ 3,6 Rm/mn (0,70 €).

- Pour obtenir le service international (opérateur), composer le 108.

- Les appels internationaux automatiques se font uniquement de certaines cabines (demander le kedai talipan, de couleur orange) : celles des aéroports, de certains centres commerciaux et dans la rue. Il est impossible de téléphoner en PCV d'une cabine (Uniphone ou Telekom Malaysia). En revanche, vous pouvez aller dans une agence Telekom Malaysia. Autre solution : acheter une carte Kadfon, que vous pouvez utiliser dans les cabines à carte.
- Les autres cartes téléphoniques : ne pas confondre la carte Univad, qui s'utilise pour les appels locaux dans les cabines Uniphone (les plus courantes), et la carte Kadfon qui s'utilise dans les cabines Telekom Malaysia et qui permet les appels internationaux. Vous pouvez acheter la carte Kadfon dans les centres de Telekom Malaysia et un peu partout. Cartes de 5, 10, 20, 50 ou 100 Rm (1 à 20 €).
- Pour les appels locaux des cabines téléphoniques, les trois premières minutes sont gratuites. Pièces de 10 sen nécessaires au-delà.
- Les indicatifs téléphoniques des villes sont précisés dans le guide en introduction de chaque chapitre.
- Téléphones portables : attention, les numéros ne sont jamais fiables longtemps. En effet, la plupart des utilisateurs ont la manie de ne jamais payer les factures : résultat, les numéros se périment très, très vite... et on en reprend un autre. Plus de 50 % des numéros changent tous les 6 mois environ !
Entre les problèmes de zones mal couvertes et les numéros périmés, on s'aperçoit bien vite qu'appeler un hôtel pour réserver n'est en fait pas chose aisée. Les numéros de fax (surtout pour les plus grands hôtels) fonctionnent bien mieux.
Par ailleurs, sachez que vous capterez parfaitement dans ce pays « fan » des téléphones portables ! N'oubliez tout de même pas de demander l'option Monde avant de partir en voyage.