Décalage horaire

6 h de décalage (7 h en hiver) avec la France. Lorsqu'il est midi en France, il est 18 h (ou 19 h) en Malaisie.

Horaires et jours d'ouverture

Dans la plupart du pays, les administrations, banques et commerces sont fermés le samedi après-midi et le dimanche, à quelques exceptions près (se renseigner sur place).
Dans les États de Kedah, Perlis, Kelantan et Terengganu, à forte influence islamique, les jours de congés officiels sont le jeudi après-midi et le vendredi, mais beaucoup ferment plutôt le vendredi et le samedi.

- Les administrations, comme certains musées et commerces, observent une pause déjeuner entre 12 h 45 et 14 h. Elle est un peu plus longue pour la prière du vendredi (de 12 h 15 à 14 h 45 environ).
- Les banques sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h 30 à 15 h ou 16 h et le samedi de 9 h 30 à 11 h 30. Pour les États islamiques cités plus haut, appliquer les mêmes horaires du samedi au mercredi ainsi que le jeudi matin.
- Les centres commerciaux et les commerces chinois des villes importantes ouvrent généralement entre 10 h et 21 h (ou 22 h), tous les jours de la semaine.

Langue

La langue nationale est le bahasa melayu ou bahasa malaysia, idiome assez simple et facile à comprendre, qui se rapproche du bahasa indonesia. Depuis 1972, les deux pays ont adopté un système orthographique commun. La langue nationale s'écrit en caractères latins. Les dialectes chinois sont parlés par les Chinois, seule une petite fraction connaît le mandarin. Le tamoul est très répandu chez les Indiens. L'anglais est très utilisé.
Attention, contrairement aux idées reçues, les panneaux indicateurs ne sont pas en anglais. Essayer de retenir les mots clés relatifs aux transports et à la topologie pour ne pas se retrouver dans une grotte quand on cherche une île ou dans des w.-c. quand on traque une sortie !

Poste

En principe, les bureaux de poste (GPO) sont ouverts de 8 h à 17 h, sauf le samedi dans certaines villes et certains villages, le dimanche et les jours fériés. Dans certains États, le principal jour chômé n'est pas le dimanche mais le vendredi.
Dans les bureaux, on trouve timbres, télégrammes et poste restante. Service efficace et envois de cartes postales ou de lettres très bon marché (compter 0,50 Rm, soit 0,10 € par timbre pour la France).

Téléphone

- De la France vers la Malaisie : composer le 00 (tonalité) + 60 + indicatif de la ville (sans le zéro) + n^o de votre correspondant (0,30 à 0,34 €/mn selon votre opérateur).
- De la Malaise vers la France : composer le 00 + 33 + n^o de votre correspondant sans le 0 initial. Jusqu'à minuit, compter environ 4,5 Rm/mn (0,90 €) ; après minuit et le week-end du samedi 18 h au lundi 6 h, compter environ 3,6 Rm/mn (0,70 €).
- Pour obtenir le service international (opérateur), composer le 108.
- Les appels internationaux automatiques se font uniquement de certaines cabines (demander le kedai talipan, de couleur orange) : celles des aéroports, de certains centres commerciaux et dans la rue. Il est impossible de téléphoner en PCV d'une cabine (Uniphone ou Telekom Malaysia). En revanche, vous pouvez aller dans une agence Telekom Malaysia. Autre solution : acheter une carte Kadfon que vous pouvez utiliser dans les cabines à carte. Cartes Kadfon à 5, 10, 20, 50 ou 100 Rm (1 à 20 €).
- Pour les appels locaux des cabines téléphoniques, les trois premières minutes sont gratuites. Pièces de 10 sen nécessaires au-delà.
- Téléphones portables : les utilisateurs ont tendance à ne pas payer les factures, et plus de 50 % des numéros changent tous les 6 mois environ. De plus, certaines zones sont mal couvertes.
- Urgences : tel : 999. Permet d'obtenir gratuitement, dans tout le pays, police secours et ambulances. On peut aussi appeler le : 991 (défense civile). Pour les pompiers, appeler le : 994.