Décalage horaire
Il y a six fuseaux horaires sur le territoire canadien. Quand il est 18h en France, il est 12h au Québec et en Ontario (donc - 6h) ; 13h au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse ; 11h au Manitoba ; 10h en Alberta, dans la Saskatchewan et dans les Territoires du Nord-Ouest ; 9h au Yukon et en Colombie-Britannique.
Petite subtilité : il est 13h30 à Terre-Neuve !
Attention, certains parcs de la Colombie-Britannique (Revelstoke, Glacier, Yoho et Kootenay) s'alignent sur l'heure des Rocheuses (donc de l'Alberta), soit 1h de moins que le reste de la province.
Électricité
Comme aux États-Unis, généralement : 110-115 volts et 60 périodes (en France : 220 volts et 50 périodes).
Attention : si vous achetez du matériel sur place, prévoyez l'adaptateur et le convertisseur électriques qui conviennent. Les fiches électriques américaines sont à deux broches plates.
On conseille d'apporter un adaptateur. Vérifiez également si vos appareils acceptent indifféremment le 110 et le 220 volts. Si ce n'est pas le cas, n'oubliez pas de vous munir d'un convertisseur. En cas d'oubli, vous pourrez vous procurer un adaptateur dans les aéroports, à la réception de la plupart des hôtels, ou dans une boutique d'électronique, mais c'est nettement moins vrai pour les convertisseurs.
Langue
L'anglais et le français sont les deux langues officielles du Canada. Sur le
papier, tout du moins. Car le grand rêve de l'ex-Premier ministre Pierre Eliott
Trudeau, farouche partisan du bilinguisme et soucieux de maintenir le Québec
francophone dans la Fédération, ne s'est réellement matérialisé que dans les
administrations relevant du gouvernement fédéral (douanes, aéroports, parcs nationaux, postes...).
Au quotidien, il ne faut donc
pas vous attendre à pouvoir vous faire comprendre partout en français, sauf
peut-être à Ottawa (Ontario) : la capitale du pays a accompli des efforts exemplaires,
et la majeure partie de ses habitants est bilingue.
Il existe une minorité francophone en Ontario (4,8 % de la population ontarienne). D'autres communautés francophones, pour partie descendant des pionniers canadiens français du XIXe siècle, restent implantées un peu partout dans l'Ouest, notamment en Colombie-Britannique et au Manitoba.
Un nombre grandissant de Québécois prennent le chemin de l'Ouest et surtout de Vancouver, aux hivers plus cléments, mais beaucoup y perdent malheureusement leur langue en chemin.
D'une manière générale, il vous faudra
vous débrouiller en anglais, sans oublier que l'accent d'ici ressemble évidemment
plus à celui des Américains voisins qu'à celui des Britanniques.
Poste
La plupart des bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9h à 17h, et souvent le samedi matin. Compter au moins 1 semaine pour que bonne-maman reçoive votre carte. Affranchissement pour l'Europe à 1,75 $ pour une carte ou lettre de 30 g maximum.
Tout envoi fait à la poste restante (general delivery) doit être réclamé par le destinataire (en personne) dans les 2 semaines. Dans les grandes villes, si aucun bureau de poste précis n'est indiqué, rendez-vous au bureau central pour récupérer votre courrier.
Tabac
Il est strictement interdit de fumer dans les édifices publics et même dans un rayon de 3 m de leurs portes et fenêtres. Cela vaut aussi pour les moyens de transport, restos, bars, boîtes... sauf en terrasse bien sûr.
La loi change légèrement d'une province à l'autre : par exemple, en Alberta, on n'a pas le droit de fumer à la terrasse d'un resto.
Le Canada anglais est un des endroits les plus férocement antitabac au monde.
Téléphone et télécommunications
Téléphone
- De la France vers le Canada : 00 (tonalité) + 1 + indicatif régional + numéro du correspondant à 7 chiffres.
- Du Canada vers la France : 011 + 33 + numéro du correspondant (sans le 0 initial).
- Dans certaines provinces/villes, comme dans L'Ontario et à Vancouver, il faut composer systématiquement l'indicatif téléphonique avant le numéro à 7 chiffres, même pour un appel local. Pour les communications interurbaines, composer le 1, puis l'indicatif téléphonique, puis le numéro à 7 chiffres.
- Les numéros de téléphone gratuits à l'intérieur du pays commencent par 1-800, 1-855, 1-866, 1-877 et 1-888.
- Les cartes téléphoniques prépayées (calling cards) : tout comme en Europe, il en existe tout un éventail permettant de téléphoner à des tarifs très avantageux, certaines à l'intérieur du Canada, d'autres pour l'étranger. Composer le numéro spécial indiqué, puis le code préalablement gratté et le numéro du correspondant. Pour les cabines, insérer d'abord une pièce de 25 cents, qui sera restituée à la fin de l'appel. Au début de chaque appel, une boîte vocale vous indique le solde disponible en minutes.
Vérifier le temps de communication offert pour la destination choisie mais aussi l'existence éventuelle de frais de connexion (connection fees). Quand ceux-ci existent, ils pénaliseront un peu ceux qui comptent appeler fréquemment. Cela reste relatif sachant que les meilleures offres à l'international proposent jusqu'à 1 000 minutes (soit quasiment 17h) pour 5 $ !
Les cartes de Bell (le grand réseau traditionnel) reviennent plus cher, mais on n'a pas une foule de numéros à composer.
- Les téléphones publics : on en trouve encore un peu partout. Ils fonctionnent avec des pièces.
- Évitez aussi d'appeler de votre hôtel : souvent très, très cher.
Téléphone portable
Le routard qui ne veut pas perdre le contact avec sa tribu peut utiliser son propre téléphone portable au Canada (à condition qu'il soit au moins tribande) avec l'option « Monde ». Cela dit, certains coins sont encore mal couverts par le réseau, et puis, gare à la note salée en rentrant chez vous !
Mieux vaut, si vous comptez beaucoup téléphoner sur place, acheter à votre arrivée une carte SIM locale prépayée chez l'un des opérateurs locaux. On vous attribue alors un numéro de téléphone local et un petit crédit de communication. Avant de signer le contrat, essayez, si possible, la carte SIM du vendeur dans votre téléphone - préalablement débloqué - afin de vérifier si celui-ci est compatible.
Internet
Vous pourrez accéder à Internet dans quelques « cybers » (tarifs tournant autour de 5 $/h) et dans les bibliothèques publiques, où c'est souvent gratuit. Les auberges de jeunesse et les hôtels ont presque tous aussi des ordis (payants dans les premières, souvent gratuits dans les seconds) à dispo. Quant au wifi, il est présent quasiment partout, à condition d'avoir son laptop ou un iPhone avec soi...