Infos pratiques Barcelone

Renseignements touristiques

En France

- Tourisme de la Catalogne. Voir aussi catalunya.com.
Les sites officiels du tourisme sur la région. Ils s'enrichissent régulièrement de brochures à télécharger.

- Office national espagnol de tourisme : pas d'accueil du public, mais renseignements touristiques du lundi au jeudi de 9h à 17h, le vendredi de 9h à 14h et en juillet-août du lundi au vendredi de 9h à 14h, au 01-45-03-82-50. Par mail : paris@tourspain.es.
Nombreuses brochures très bien faites téléchargeables sur le site.

En Belgique

- Turisme de Catalunya : rue de la Loi, 227, Bruxelles 1040. Tél. : 02-640-61-51. Courriel : info.bnl@act.cat. Ouvert du lundi au jeudi de 9h à 18h, et le vendredi de 9h à 15h.

Au Canada

- Agència Catalana de Turisme : voir aussi catalunya.com. Courriel : info.usa@act.cat.
Les sites officiels du tourisme sur la région s'enrichissent régulièrement de brochures à télécharger. 

À Barcelone

Les offices de tourisme ont un numéro de téléphone commun : 93-285-38-34 (8h-20h). Tous sont fermés les 1er et 6 janvier, et le 25 décembre.

- Turisme de Barcelona - Catalunya : plaça de Catalunya, 17 S. Métro : Catalunya. Ouvert tous les jours de 8h30 à 21h (de 9h à 15h en décembre-janvier). Entrée sur la place (par un escalator menant au sous-sol). Ouvert tous les jours de 8h30 à 20h30 (9h-15h de décembre à janvier).
C’est le point d’information principal de la ville. Accueil en français, disponible et efficace. Excellent niveau d’informations sur la ville (y compris des infos et résas hôtelières en « dernière minute »). Organise aussi des visites guidées à pied de la ville (en particulier du Barri Gòtic, ainsi qu’un circuit qui vous mène sur les pas de Picasso). Vend tous les forfaits et passes cités ci-après. Également des tours en bus tout nouveaux (voir plus bas).

- Turisme de Barcelona - Sant Jaume : c/ de la Ciutat, 2 ; à l'angle de la plaça Sant Jaume. Métro : Jaume I. Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, le samedi de 9h à 19h, les dimanches et jours de fêtes de 9h à 14h.
C'est le point d'info du centre historique.

Turisme de Barcelona - Mirador de Colom : plaça Portal de la Pau. Ouvert tous les jours de 8h30 à 20h30 (19h de novembre à avril).
Dans le sous-sol du mirador. Accès par le centre de la place. Accueil efficace et disponible. Dégustation payante de vins catalans (un peu chère). Profitez de votre passage pour prendre l’ascenseur jusqu’au sommet de la colonne.

Turisme de Barcelona - Estació de Sants : Métro : Sants-Estació. Dans le hall. Ouvert tous les jours de 8h à 20h.
C’est là qu’arrive le train en provenance de l’aéroport, avant de continuer vers la station Passeig-de-Gràcia. Mais c’est aussi ici qu’arrive le TGV en provenance de Paris, Nîmes, Montpellier, Perpignan...

- Kiosques d'infos touristiques : plusieurs kiosques bien répartis dans la ville disposent des plans et informations les plus demandés, et vendent pour la plupart la Barcelona Card et le Barcelona Bus Turístic :

  • en face de l'entrée de la Sagrada Família : de juillet à septembre, tous les jours de 8h30 à 19h30 ; d'octobre à juin, tous les jours de 9h à 15h ;
  • sur la plaça d'Espanya : de juillet à septembre, tous les jours de 8h30 à 19h30 ; d'octobre à juin, tous les jours de 9h à 15h
  • sur la Rambla : au niveau du n°115 ; tous les jours de 8h30 à 20h30 ;
  • à la Estació del Norte : Alí Bei
    - En été, on croise souvent dans le Barri Gòtic, sur la Rambla et le passeig de Gràcia des hôtesses en uniforme rouge avec un badge « Turisme de Barcelona ».

- Oficina d'Informació Cultural : palau de la Virreina, Rambla, 99. Tél. : 93-301-77-75. Métro : Liceu. Ouvert tous les jours de 10h à 20h30.
Toutes les infos concernant les concerts et les spectacles. Très bon niveau de prestation. Programmes et fanzines culturels à dispo gratuitement. Demandez Butxaca, l'agenda culturel mensuel, et In BCN, un feuillet mensuel très bien fait.

Pour les représentations diplomatiques et les formalités d'entrée, se reporter à la rubrique « Avant le départ » de l'Espagne.

Achat et réservation de billets sur Internet

Pensez à réserver vos billets pour les sites et musées majeurs de la ville directement sur leurs sites internet, avant de partir. En période d’affluence (dès Pâques et les premiers week-end fériés, ainsi qu’en été et à Noël), ce sont des coupe-files très efficaces. Et lors de courts séjours, ça permet de gagner pas mal de temps.
Particulièrement valable en particulier pour la Sagrada Família, le musée Picasso, le palau de la Música catalana, la casa Batlló, entre autres.

Barcelona Card

Rachat aux guichets des offices de tourisme de Barcelone, sur leur site (ci-dessus) ou au 93-285-38-32.
Compter 48 € pour 3 jours à 64 € pour 5 jours (21-32 € pour les 4-12 ans), réduc à certaines périodes, voir sur le site. Aussi une version Express, valable 2 j., uniquement en version adulte, avec moins de réduction, pour 20 €.

Accès illimité aux transports urbains (métro, bus, tramways, train pour l’aéroport, trains FGC intra-muros, trains RENFE zone 1 – banlieue, donc). Nombreuses réductions sur des spectacles (mais aussi dans certains bars de nuit, restos, boutiques...), les autres moyens de transport (Tibibús, téléphérique de Montjuïc, Aerobús...).
En plus, vous obtiendrez une gratuité (dans tous les musées municipaux, mais aussi pour les Golondrinas – petit tour sur le port seulement –, le mirador de Colom) ou, plus fréquemment, un tarif réduit (de 5 à 50 % de réduction selon les sites) dans 30 des plus grands musées de la ville et une dizaine de sites (dont le palau de la Música, la casa Batlló, le zoo, l’Aquàrium, l’Imax...).

C’est celle qui nous a semblé la plus complète. Elle reste très chère puisqu’il faut quand même débourser à l’entrée de chaque site ou musée.
Attention, il n’est pas toujours possible de faire valoir les réductions offertes par la Barcelona Card dans le cadre d’une réservation sur Internet.

Articket

On peut l’acheter aux guichets de la Caixa Catalunya, aux guichets des centres concernés, dans les offices de tourisme ou sur leur site, et sur telentrada.com ou par tél (902-10-12-12).
Valable 1 an, il coûte 30 €. Il permet de visiter six « centres » d’art à Barcelone, expositions temporaires comprises : le MNAC, le MACBA, la fondation Miró, la fondation Antoni-Tàpies, le CCCB et le musée Picasso. Avantage : sert aussi de coupe-file et évite les files d’attente.

Arqueoticket

Si vous n’en êtes pas à votre premier séjour à Barcelone, l’Arqueoticket, axé sur les musées consacrés aux civilisations anciennes, peut être intéressant.
Pour 13,50 €, cette carte, valable 1 an, permet d’accéder gratuitement à 4 musées : le musée d’Archéologie de Catalogne, le Musée égyptien, le Musée historique de la Ville, et El Born Centre Cultural.
On se le procure dans tous les offices de tourisme ou sur leur site, ou auprès des billetteries de chacun des sites.

Visites guidées

- Turisme de Barcelona organise de nombreuses visites guidées thématiques payantes organise de nombreuses visites guidées thématiques payantes (réduc - de 12 ans), en castillan, catalan, anglais ou français (en français, surtout ven-dim, et parfois aussi en sem en hte saison). Résa indispensable plaça de Catalunya, ou vente en ligne via leur site (avec réduc à la clé). Plusieurs formules, à pied, à scooter ou à vélo.
Tout le détail des horaires, langues et tarifs dans les offices de tourisme ou sur barcelonaturisme.cat.

- À pied, avec guide : de 15,50 à 21,50 € par personne (5-7 € pour les 4-12 ans) : Barcelone Gòtic, Barcelone et Picasso, Barcelone moderniste, Barcelone gourmet. Les visites (2h) sont intéressantes, mais les groupes atteignent facilement 45 personnes. Du coup, on se balade avec une oreillette et on perd en convivialité.

- À vélo : plusieurs circuits (en ville, dans les environs...), en anglais, castillan ou catalan. Vélo, casque et siège enfant sont fournis, ainsi qu'une boisson.
Durée : de 1h30 à 3h. Selon durée et parcours, 22-48 € par personne (réduc 9-15 ans).

- À scooter : même principe avec un seul circuit, mais avoir minimum 21 ans et un permis voiture valable depuis 3 ans. Environ 45-50 €.

- En bus : des tours avec guide, dans les quartiers moins connus de la ville, durée 3h30, rendez-vous 9h30, plaça de Catalunya et résa auprès de l’office de tourisme (30-35 € selon le tour choisi).

- D'autre part, il est possible d'acheter en ligne sur le site de l'office de tourisme des MP3 pour visiter en solo, baladeur sur les oreilles.

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