Bonjour,
Devant toutes ces discussions, je voudrais faire part de notre expérience avec Zyad, dont l’intermédiaire en France, est Marie (sans doute la personne qui se fait appeler Madeya38). Tout d’abord, le site: on arrive directement chez Marie, qui répond à toutes vos questions et vend bien la prestation. Zyad, ne parle pas du tout français et ne répond jamais aux mails. Zyad est un chauffeur qui conduit une petite berline. Nous sommes arrivés à Amman (2 nuits), puis Jerash, Salt, Madaba, Mer morte, Petra, Wadi Rum, Aqaba: en somme un circuit traditionnel. Zyad n’a jamais été intéressé par quoi que ce soit et n’a pas su nous montrer sa passion pour la Jordanie. Il n’a fait que nous conduire, ne nous a jamais accompagné nulle part, s’est contenté de nous dire, assis quelque part: allez à droite, tournez à gauche… Par exemple à Salt, visiblement la visite de la ville l’ennuyait (je pense même qu’il ne la connaît pas très bien, en tout cas certainement pas la visite architecturale proposé par le guide du Routard). Sa principale motivation était de rentrer au plus vite chez lui. Le soir, nous étions obligés de reprendre des taxis pour nous emmener dans d’autres endroits, puisque Zyad était rentré chez lui… Après les premiers jours, Marie nous a dit: aucun intérêt de garder Zyad, prenez un taxi à l’hôtel… Et là on a vu la différence: des chauffeurs prévenant (alors qu’ils n’étaient que taxis…), qui avait à coeur de nous faire découvrir un pays.
Enfin, le dernier jour Zyad devait revenir nous chercher à Aqaba et nous ramener à Aman à l’aéroport. Le transfert coutaît 160 euros, Zyad nous avait demandé une avance de 60 euros. Il n’est pas venu, a envoyé un autre chauffeur qui nous a dit, j’attends les 100 euros que vous devez à Zyad et un pourboire. Je vais vous laisser dans un restaurant près de l’aéroport et vous prendrez la navette du restaurant pour aller à l’aéroport… On est bien loin du beau descriptif si alléchant que Marie nous avait fait!
On a l’habitude de prendre des chauffeurs dans des pays où la conduite peut s’avérer différente de celle qu’on pratique habituellement; c’est la première fois où on rencontre ce genre de problème et l’impression que plus vite la conduite sera terminée, mieux ça sera.
Je m’étonne de cet état de faits, après tous les commentaires plutôt élogieux (mais émanant toujours et souvent de la même personne…). Comme les commentaires datent déjà de quelques années, peut être s’est-il lassé de ce travail.
En tout cas, je ne le recommande pas!
Petit coup de pouce de ma part pour un chauffeur dont nous avons été très satisfait. Pour ma part j’avais choisi Zyad car j’avais trouve des commentaires sur d’autres forums très positifs. N’hésitez pas à faire de même.