J’ai déjà fait appel à cette agence qui m’avait été conseillée par une relation d’affaires. Cela restera un de mes meilleurs voyages. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Il n’est pas dit que je ne fasse pas appel encore à eux pour un futur voyage en Chine. Car il faut bien admettre que la Chine est grande, et bien qu’ils se soient spécialisés avec le Yunnan, j’ai maintenant une grande confiance dans le gérant. Ceci dit ce type est un peu laconique, il faut donc parfois lui sortir les vers du nez ! Autrement dit n’hésitez pas à lui poser des questions, voire les reposer, afin de préparer votre voyage au mieux. Voyager en Asie ce n’est pas aller dans un club Med.
En ce concerne le paiement, nous avions décidé en accord avec l’agence, de payer en deux temps, à la réservation, puis avant le départ, mais pour une question de trésorerie.
J’ai lu votre autre post au sujet des pourboires. C’est vrai que c’est délicat. Nous n’y sommes pas habitués en France. Notre guide, une jeune fille d’une gentillesse et intelligence remarquable (Ann, nous sommes toujours resté en contact d’ailleurs), nous a fait passé d’excellents moments, très disponible et dynamique, elle savait aussi s’effacer quand il le fallait. Dans mon cas, je lui ai donné tout naturellement une rallonge. Le guide est une pièce maîtresse du bon déroulement d’un voyage.
Pour résumer, Ciel Yunnan est une bonne agence, et je vous conseille de demander à ce qu’An vous accompagne.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter en privé, ou bien ici si vous pensez que cela peut intéresser d’autres voyageurs.