Voyage privé arnaque !!!
DOSSIER 103581742VPFR
Bonjour,
Je reviens vers vous pour vous signaler que Voyage Privé n’est pas une entreprise honnête. J’ai réservé pour une voyage du 22 au 28 Avril pour New York. Pour comprendre cette histoire hallucinante voici les faits.
Suite à une erreur sur la réservation du nom de famille de ma campagne. D’où je ne sais pas qui a fait l’erreur. Comme le règlement avait été une fois et refusé, il s’avère que le site internet de Voyage Privé a eu un bug et mis mon nom automatiquement sur la réservation. Le nom du passager avait été bien noté Séverine B… et non Séverine C…
Depuis 15 jours nous avons demandé la modification de ce nom. Et vendredi dernier nous avons eu une proposition de changement de nom de 813.84 euros. C’est un véritable scandale mais j’ai quand même accepté, en sachant que nous n’avons pas fait nous même l’erreur. Ce jour, le lundi 11 Avril 2022, une nouvelle demande de la part de voyage privée de 2216.34 euros. Bien entendu refusé !!
Il est évident que je porterai plainte et je ferai défendre mes droits.
Veuillez recevoir mes sincères salutations,
William C