Mes aventures au Pays de Voyages Privés
Après avoir réserve un autotour avec cet organisme direction l’Andalousie l’euphorie s’installe !!
Chouette des vacances tranquilles !! Tout est géré. L’avion la voiture l’hôtel …Bref les doigts de pied en éventail et tout ça pour mon anniversaire ………Un vrai Rêve 
Hélas le rêve va vite se transformer en cauchemar !!!
Erreur de nom lors de la saisie du dossier…et oui on est un des rares couples à ne pas avoir le même nom de famille
Mais qu’à cela ne tienne le site nous informe que les modifications sont facturées 15€…Bon c’est les vacances on ne va pas mégoter pour 15€
Mais que nenni, après envoi d’un mail de modif resté sans réponse je me dis on va leur téléphoner faudrait pas que les vacances soient annulées au dernier moment
Ce premier appel sera le premier d’une très très longue série… Au moins 30 à mon humble avis
Ce premier appel nous remet rapidement les pieds sur terre…la modif mais non madame pas 15€ mais 224.26 €….quoi 224.26?? oui oui oui mais c’est plus cher que si je rachète les billets de Monsieur… oui mais madame c’est ainsi …les compagnies d’aviation ne nous font pas de cadeau
Bref dans ce cas je vais acheter les billets moi-même …mais oui mais la voiture et les hôtels …pas moyen de savoir dans quels hôtels ni avec quel loueur aura lieu ce voyage …
Donc contraints et forcés nous acceptons de payer les *224.26<sup>€ </sup>*de suppléments
Et là commence une longue attente car aucun retour de la part de Voyage privé sur le site notre dossier n’apparait même pas …donc appels…re appels…bref je connais leur numéro par cœur et celui de mon dossier aussi
Et à chaque fois mais patientez madame
L’avant-veille du départ n’ayant toujours rien je rappelle (ouf le téléphone est gratos lui)
Et là stupeur même Voyage privé n’a pas de retour des compagnies d’aviation
Vite vite Laurent intervient et nous voici doter de billets d’avion mais pas sur le même dossier
Donc dans l’avion nous ne serons pas à côté…un peu difficile à gérer car mon conjoint a une carte d’invalidité et a besoin d’un accompagnant…
Bref on va faire avec encore une fois
Nous sommes Vendredi et nous partons demain …17h 00 18h00 toujours pas de bons d’échanges pour les hôtels et la voiture !!
19h00 ca y est j’ai les hôtels
19h15 chouette voici la voiture …Chez Centauro…oui mais pas au bon nom !!
re appel
Toujours aucune solution
Samedi …en route pour l’aéroport …sans être surs de partir mais bon c’est les vacances on y va
Samedi…enregistrement en ligne impossible on ne nous connait pas
Samedi on court d’un comptoir à l’autre et nous voici enfin avec les fameux sésames nos billets d’avion !!
Mais quid de la voiture et là ouf je rappelle et là yesssss on a une voiture mais chez SIXT
C’est bon on part super !!
Arrivée prévue à Malaga …Hôtel à Grenade …1h30 de route à faire en arrivant sachant que l’avion est prévu pour un atterrissage à 23 h …+ Location de voiture + trajet
Bref j’espère que l’hôtel a une réception de nuit car sinon c’est dans la voiture Que je vais attaquer mon superbe voyage
Ouf arrivés à grenade à 2H du matin nous allons enfin profiter ce séjour de rêves
Je ne vous raconterais pas tout mais sachez qu’en Espagne les chambres sont à deux lits, que les femmes de ménage sont très matinales, que si vous avez la (mal) chance d’être dans un hôtel où résident aussi des Chinois ils ont la superbe habitude de déménager les meubles toute la nuit
Petit bilan sur un peu tout !!
Avions : impeccables si vous arrivez à vous enregistrer en ligne
Voiture : avec Sixt…prestataire agréable et commercial du coup : changement de gamme de voiture
Précision on a reçu le voucher « voiture » le 8 novembre alors que notre voyage débutait le 4…un problème mais non ….il fallait juste patienter
Hotels : bien mais sans plus gamme 2 étoiles pour la France
Bref cela m aurait couté moins cher, j aurai perdu moins de temps, je n aurai pas stressée et je n aurais pas appréhendé mes vacances si je m etais debrouillée seule …