bonjour,Vous souhaitez savoir si Transavia est sérieux, je vous répondrai par la négative, tout au moins concernant l’acheminement des bagages.lors de mon voyage aux Canaries le 16/02/2013, un de mes bagages n’a pas été envoyé, il est resté à Orly. La cie nous a fait savoir 4 jours après qu’elle ne nous ferai pas parvenir la valise et qu’on la récupérera à notre retour en France. Une fois récupéré nous avons été invité à faire une réclamation par INTERNET, chose que l’on a fait le 25/02. Après lettre recommandée, on a eu une réponse 3 semaines après pour nous demander les factures. Aujourd’hui aucune réponse, Contacté par téléphone, il faut attendre 6 semaines pour qu’ils regardent le dossier.
Alors je vous souhaite de bonne vacances et prenez vos dispositions pour ne pas vous retrouver dans une situation qui gâche vos vacances.