Sri Lanka avec Shanti travel

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Nous sommes un groupe de 10 amis en partance pour le sri lanka, j’ai demandé un devis pour un circuit à l’agence locale Shanti Travel, Aleksandra m’a contacté en français par tél, notre groupe n’étant quasiment pas anglophone pensez vous que je puisse trouver auprès de cette agence l’assurance d’avoir un guide francophone, condition sinequanone pour une découverte réussie. Merci .

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[quote]
pensez vous que je puisse trouver auprès de cette agence l’assurance d’avoir un guide francophone, condition sinequanone pour une découverte réussie. citation]

shanti est une organisation sérieuse qui a des correspondants francophones. donc exigez cette garantie de guide francophone et faites en une condition de conclusion du contrat.

Un conseil, indiquez également lorsque vous finaliserez votre accord que vous refusez la visite des boutiques pour touristes sinon, vous y aurez droit comme tous les autres et c’est pénible en plus d’être du temps perdu et redites le à votre guide dès le départ. En revanche, en fonction de sa personnalité vous pourrez infléchir cette position quand vous en aurez envie.

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Bonjour, de retour en France depuis le 10/03/2012, je peux vous confirmer que nous avons passé grâce à Shanti travel un très agréable séjour. Sur place, nous avons même pu changer notre programme. L’agence reste très à l’écoute et fait son maximum pour nous satisfaire. Le must de notre voyage a été bien entendu de tomber sur un chauffeur (Upul) très compétent et gentil…et surtout, surtout un guide français exceptionnel. Thabès est d’une gentillesse, d’une générosité, hors pair. Jeune, dynamique, courageux…grâce à lui, nous avons passé un séjour inoubliable au Sri Lanka. Bon voyage à vous

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Bonjour

Je rejoins les témoignage ci dessus.
Nous revenons de 3 semaines du sri lanka avec l’agence shanti travel et effectivement cette agence est très bien ! Notre chauffeur ( Wasantha ) était adorable ( à même pris un billet de train pour juste nous montrer quel train prendre sans monter avec nous), attentionné, prévoyant et toujours à l’écoute. Nous avons aussi changé le programme sur le terrain et aucun soucis ! Nanthini ( intermédiaire shanti travel ) nous a appelé plusieurs fois pendant notre séjour pour savoir si tout allait bien. Etant bilingue, nous n’avons pas pris de guide phrancophone, notre chauffeur parlait très bien anglais et était très prudent sur les routes ! Un vanne climatisé et non une voiture pour tout notre séjour, ce qui est très appréciable !
Je vous conseil vivement cette agence !
Bon voyage

Adé

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Bonjour
nous prévoyons un voyage de 8 à 9 jours au sri lanka l’année prochaine avec des amis nous serons 4 nous avons déjà contacté l’agence et pensons passer par eux. Que nous conseillez vous de voir au sri lanka qui ne soit déjà dans tous les tours opérateurs ? Par qui avez vous pris votre vol ? Merci Monique

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Bonjour Monique,2 choses à ne pas rater: 1°: Adam’s peak…notre plus belle expérience. Certes, départ à 1 heure du mat, 3 heures de marche, 1200m de dénivelé mais vraiment ça vaut le coup… 2° le train
Personnellement je déconseille la balade en éléphant, trop cher et c’est vraiment le piège à touriste, … sans intérêt…
Pour ce qui concerne le vol, tout dépend de la partance, pour nous de Nice, pas le choix, “les Emirates” avec escale à Dubaï, très bonne compagnie. Il y a moins cher en partance de Paris.
Bonne préparation pour ce merveilleux voyage. Cordialement
Laurence

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Bonjour
merci pour votre réponse pouvez vous me détailler votre voyage afin de nous aider dans nos recherches en nous précisant bien ou ne vaut pas le coup
cordialemetn Monique

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Bonjour

Pour le guide francophone, vous pouvez en avoir un via un supplément.
Je rejoins aussi Monique pour ses differentes opinions dans son message.
Je rajouterais les knuckles où vous pouvez dormir à corbet’s view, petite maison situé dans les montagnes au dessus de la jungle. Le responsable est très gentil et nous fait partager sa passion de la nature à coeur ouvert.
Nous avons bcp aimé dambulla, sigiriya, le triangle culturel. Attention les entrées des temples sont cher, contrairement à ce que l’on peu penser, ( 20 à 25 dollars) et croyez moi sa part vite les roupies !! Prévoir des chaussettes dans les sacs à dos car les visites de temples ce font pieds nus, sous un soleil de plomb, sa brûle !!
Nous avions emmené des nounours, crayons etc pour les enfants, la joie dans leurs yeux est indescriptible … beaucoup d’émotion !
Si besoin, n’hésitez pas
Bon voyage

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merci pour tous ces renseignements je suis intéressée par toutes les idées que vous me donnerez surtout par vos périples de voyage ou ce que vous avez changé, aimé ou pas afin de mieux définir nos idées Monico

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Bonjour

Je n’ai pas aimé nurawa eliya, ville où l’on sentait une tension indescriptible.

J’ai adoré Ella.

Si vous désirez, je peux vous envoyer notre programme par mail.

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oui cela m’intéresserait beaucoup merci

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A Adé Doune
Oui, je serais intéressée par votre programme de voyage car j’envisage de demander à Shanti travel de me l’organiser pour un groupe d’une dizaine de personnes.
D. Morel

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Bonjour Adé Doun eJe programme un voyage au Sri Lanka pour 12 personnes en mars 2014 et je serais très intéressé par votre programme et vos commentaires.

cdlt

Michel

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Bonjour Michel

Aucun problème, veuillez me donner votre adresse mail en message privée svp.
Je vous envoie cela au plus tard fin de semaine … sachant que j’y suis aller il y a 1 an les prix ont peut être évolué.

Cordialement
Adé

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Bonjournous y sommes allés fevrier 2012 si cela vous intéresse je peux aussi vous envoyer mon programme avec shanti Sachant que nous avons réserver les maldives par nous meme
Cordialement MONICO

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Super sympa de m’avoir transmis les programmes, je suis en pleine étude. Nous allons rester 14 j soit 12 nuits avec 4 journées aux Maldives. J’étudie actuellement le voyage avec asie on line, agence très sympa. A l’arrivée, il est prévu d’aller directement à Sigiriya, mais je me demande si avec le voyage, il ne vaudrait pas mieux supprimer anuradhapura et passer une journée sur Negombo/Colombo après l’arrivée, afin d’être en forme pour réellement profiter du voyage. Un brunch au Ramadame tente bien pour le dimanche matin.
Merci de me faire vos retours par rap^port à votre expérience

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bonjour
comme je vous l’ai dit dans ma réponse nous avons regretté de ne pas nous être reposé à negombo car le voyage a été fatiguant. et nous n’avons pas fait auradhapura et ne le regrettons pas, il y a d’autres choses plus passionnantes à voir au sri lanka

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BonjourAllez absolument a anuradhapura c’est magnifique … les plus grandes statuts du sri Lanka taillées dans une roche immense … moi je n’ai pas aimé colombo trop bruyant stressant … apres c’est une question de goût. Vous pouvez passer la journée a colombo avt de prendre votre avion au départ pour Paris…
Adé

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Vous aurez largement le temps de vous reposer dans la voiture le temps du trajet colombo anuradhapura (5 a 6 h de route)

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Veuillez m’excuser, rectification … boudha couché taillé dans la roche à Polonaruwa … dans la triangle culturel où vous avez aussi anuradhapura … et effectivement les ruines d’anuradhapura ne sont pas exeptionnelles mais la visite va très vite … 1 heure, pas plus.
Je trouve ça dommage d’aller au Sri Lanka sans voir le triangle culturel…
Adé

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Nous irons voir sigiriya, polonaruwa, dambulla, mais je ne garde pas un souvenir extraordinaire d’Anuradhapura. J’hésite donc à partir directement pour Sigiriya …
Merci pour vos commentaires, ça m’aide dans la préparation.
Adé, je vous sent vraiment très amoureux de ce pays…

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Negombo, rien à voir. personnellement j’irai directement à Sigiriya me poser dans un joli hotel. quitte à ne rien faire, autant buller sur place et gagner du temps le lendemain matin avec zéro transport ou presque.

le degré de fatigue dépend très largement de la compagnie aérienne choisie. le vol direct est bien moins fatiguant (on peut dormir) que les compagnies moyen orientales qui font un stop à exactement mi-parcours, de quoi arriver cassé à Colombo.
Certes, bien des voyageurs disent à juste titre que srilankan est moins confortable…mais entre un siège un peu fatigué et pas dormir à cause de l’escale qui oblige à descendre au milieu de la nuit et déambuler dans une galerie commerciale, personnellement mon choix est fait.

A l’arrivée, un chauffeur vous attendra, vous finirez votre nuit dans la voiture. à l’hotel vous lézarderez sur une chaise longue au bord de la piscine, ce sera au moins aussi efficace que de rester à Negombo.

enfin, c’est mon avis!

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C’est un avis frappé du bon sens

Merci

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j’aimerais également beaucoup recevoir le programme que vous avez fait pour visiter le sri lanka, merci par avance.
daniele.HALLARD@gmail.com

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Je suis rentrée de ce merveilleux voyage il y a 15 jours. Je suis partie seule. Noémie de l’agence Shanti Travel avait parfaitement entendu ma demande et ce voyage s’est déroulé exactement comme je l’avais souhaité. L’agence est très disponible et réactive même sur place. J’avais un chauffeur Anglophone et malgré toutes mes lacunes nous avons gèré avec brio ! Je recommande vivement cette agence et envisage d’autres destinations. Le Sri Lanka est un pays magnifique et son peuple incroyablement attachant. Bon voyage !

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Pour ceux qui veulent un avis sur cette agence (avis personnel certes !) :

Nous avons voyagé en janvier 2015 (15 jours, première semaine à 2, deuxième semaine seul) avec Shanti Travel et tout s’est très bien déroulé : hôtels, circuits, visites, repas.

Notre chauffeur (Hinton, mention Très Bien, connaissait le pays et son histoire par cœur, super niveau d’anglais, est devenu au fil des jours notre guide !!) nous a emmené dans des lieux atypiques hors des sentiers battus, s’est adapté aux situations rapidement (le Sri Lanka n’est pas la France au niveau infrastructures, c’est peu de le dire).

En ce qui concerne les hôtels, il faut là aussi être indulgent, et pour avoir un standard européen c’est 4* minimum (5*, mais les prix deviennent alors très très élevés). Sinon on s’accomode plutôt bien de chambres qui ne brillent pas à 100%.
Shanti nous avait construit un séjour aux petits oignons, entre mer (sud avec Galle, Tangalle, puis ouest avec Beruwela), montagne (Horton Plains, Ella, Adam’s Peak et sa montée inoubliable, j’en ai encore des frissons en écrivant cela !), culture (Buduruwagala, Mulkirigala, Kandy, Dambulla, Sigiriya, Polonnaruwa, Anuradhapura) et d’autres choses diverses et variées : cours de cuisine, directement dans la cuisine de l’hôtel !, massage ayurvédique, mariage sri lankais (oui oui !), catamaran, sans oublier le safari à Uda Walawe, incontournable (fait avec un ranger en formation, hors des sentiers battus, génial).

Bref, un voyage inoubliable, des hôtels très variés (de la guesthouse de plage à la boutique-hôtel de 2 chambres, en passant par des gros complexes à l’américaine, des hôtels-bungalow en safari et un hôtel dans une ancienne maison coloniale dans les hauteurs de Kandy), une nourriture un peu moins variée (le sacro-saint rice and curry devient omniprésent lorsqu’on remonte vers le nord !!).

Shanti a su s’adapter très bien aux situations (on est arrivé quelques semaines après de très fortes inondations qui ont pas mal bloqué le centre du pays) et a au final bâti un super voyage. Je les sollicite à nouveau dès cet été pour visiter l’Inde du Nord !

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Nous sommes partis au Sri Lanka début mars pour un séjour de 2 semaines.
C’est la première fois que nous passions par une agence. Nous avions l’habitude de voyager par nos propres moyens et sans programme. Pour le Sri Lanka nous avons décidé de fonctionner différemment et nous avons été ravis de l’offre et du niveau de service proposé par Shanti Travel. Le programme proposé a respecté nos envies et notre façon de voyager (une variété dans les visites, la faune & la flore, des endroits insolites…). Le chauffeur proposé par Shanti Travel : ‘Sumit’, a également participé a cette merveilleuse expérience : quelqu’un de disponible, bienveillant et de bon conseil. Nous avons même gardé ses coordonnées !:wink:
Nous recommandons vivement cette belle destination et de passer par cette agence.

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Bonjour,

Nous sommes partis, deux couples, au sri lanka vers le 15 mars,avec shanti travel, et nous avons été enchantés de notre séjour, cet organisme vous prévoit, tout et vous appelle plusieurs fois au cours de votre périple, pour savoir si tout se passe bien,notre guide, bien que jeune, à été très présent, et se met en quatre pour satisfaire vos désirs et vos envies!!
Vraiment tout à été parfaits, et si nous devons repartir en asie, ou autre, nous n’hésiterons pas à faire appel à eux!! demandez Aleksandra, cette jeune fille est vraiment au top!! merci à toute l’ équipe de shanti-travel pour ce merveilleux voyage!!!

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Nous avons passé 11 jours de rêve (Pâques 2015) dans ce magnifique paradis Sri Lankais, riche de culture, de traditions, d’authenticité et dont la population nous a accueillis avec une générosité, un sourire et une spontanéité que nous avions très rarement connus. C’est Françoise, de SHANTI Travel (une agence locale basée à Colombo, avec laquelle nous avons été mis en contact par l’intemédiare d’EVANEOS) qui nous a aidés à composer un itinéraire sur mesure pour notre petit groupe de 10 personnes (4 adultes + 6 ados).
De Negombo à Anuradhapura, de Sigiriya à Kandy, de Nuwara Eliya à Haputale, du Parc national d’Udawalawe au (trop) bref séjour sur la belle plage de Mirissa, nous n’avions pas assez de nos deux yeux pour découvrir le fabuleux patrimoine culturel, naturel et humain dont ce pays a été gratifié… et notre excellent guide francophone a terriblement contribué à faire la différence : en effet, Janaka n’a ménagé aucun effort pour nous communiquer sa passion pour son île, et a partagé ses fabuleuses connaissances historiques, géographiques, religieuses et sociales dans un climat de sérénité et de sécurité incroyables. C’est un homme sage, cultivé et précieux que nous aurions bien ramené dans nos valises tant il est rare d’en avoir de pareils en Europe ! Notre chauffeur et son assistant ont également été des acteurs importants de la réussite de ce voyage : toujours souriants et de bonne humeur, flexibles et prévenants. Nos trois accompagnateurs nous ont vraiment « encadrés » de manière exceptionnelle, et ce pratiquement nuit et jour, mais avec une extrême discrétion. A aucun moment nous ne sommes sentis en insécurité, bien au contraire… le Sri Lanka nous manque déjà… nous étions tous très tristes et émus au moment du départ, tant ce fabuleux voyage fut une expérience unique, non seulement au niveau culturel, mais aussi et surtout sur le plan humain.
Nous remercions personnellement Françoise de SHANTI Travel pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse, tant au niveau de la phase de préparation de notre circuit que durant notre séjour sur place, en nous appelant régulièrement afin de se assurer de notre bien-être et du bon déroulement du voyage. Merci de tout cœur à elle et à SHANTI Travel, car c’est aussi grâce à eux et à leur excellente organisation, sans failles, que cette expérience restera un souvenir indélébile dans nos mémoires et celles de nos enfants. C’était la première fois que nous confiions l’organisation d’un voyage à une agence, et nous ne le regrettons pas, bien au contraire… nous recommandons sincèrement SHANTI Travel !

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Nous sommes passés par Shanti Travel pour notre premier voyage en Asie en famille.
Conseillée par une amie nous avons créé notre programme avec Françoise. Globalement nous n’avons pas modifié grand chose et on avait super besoin d’un programme qui s’adapte à tout le monde (nous étions 8 des grands-parents au petit dernier de 18 mois!!)
Le voyage s’est super bien passé nous savions à l’avance où seraient les passages un peu plus rapide (surtout au début) et tout étaient vraiement très bien. Dans les temples près de Sigirya nous sommes rentrés tot pour profiter de la piscine!
le chauffeur était très sympa, toujours une petite fleur le matin et il conduisait de facon très calme (surtout en comparaison aux bus qui roulent à toute berzingue!!). Chacun a apprécié le voyage, les petits pour les éléphants et les dauphins ou les grands pour les planations de thé.
Les hotels étaient comme indiqués dans le programme, mention spéciale pour le dernier à la plage au calme où toute la famille a pu se retrouver ensemble pour 3 jours autour de la piscine!!
Bref tout était impeccable et l’on pense déjà à une autre destination pour 2016!!
Aurore

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Je viens de passer 15 jours au Sri Lanka en famille via Shanti Travel. Ma correspondante était Aleksandra. Toujours souriante et marrante, elle s’assurait régulièrement que tout se passait bien en tour.

Notre chauffeur, Ajit, conduisait non seulement très bien et prudamment, mais il connaissait également parfaitement le pays, à tel point qu’il servait plus ou moins de guide à certains moments.

L’itinéraire était très bien pensé et préparé. Aleksandra a su comprendre nos attentes et nos petits désirs pour faire de ce séjour un moment inoubliable.

Je recommande vivement cette agence de voyage. Merci pour tout !

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Après un séjour d’une dizaine de jours au Kerala(Indes), nous avons séjourné au SRI LANKA du 10 au 20 février 2015 avec un couple d’amis.
Le circuit au SriLanka avait été préparé par l’agence Shanti travel sur la base de nos demandes. Durant la phase de préparation du voyage nous avons été régulièrement en contact avec Françoise Houet de l’agence Shanti travel (mails et plusieurs fois par téléphone). Elle nous a conseillé de façon très efficace et conviviale. Pour chaque étape plusieurs hôtels nous ont été proposés correspondant à différents niveaux de confort. Nous avons ainsi pu choisir en toute connaissance.
Le programme final qui nous a été proposé était très complet et détaillé : hôtels retenus, visites proposées, liste des prestations incluses et des dépenses optionnelles non incluses.
A l’arrivée à Colombo nous avons été accueillis par Nuwan notre chauffeur et guide.
Nuwan a été super tout au long du séjour : discret mais efficace et très prévenant à tous nos désirs (trouver un petit coin sympa au bord de la route pour déguster des petits rottis plutôt qu’un buffet pour touristes par exemple. Très cultivé, il nous a rendu attractives les différentes visites et nous a fait découvrir l’histoire du Bouddhisme et du Sri Lanka.
Les hôtels et guest houses correspondaient bien aux descriptions qui nous avaient été faites.
Durant notre séjour, Françoise Houet nous a téléphoné à plusieurs reprises pour vérifier que tout se passait bien.
Au total nous avons été très satisfaits des prestations de SHANTI TRAVEL avant et pendant notre séjour : un contact chaleureux, une organisation souple mais très professionnelle. Nous leur renouvellerons notre confiance pour d’autres voyages.

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Nous sommes partis en couple il y a deux mois au Sri Lanka via l’agence Shanti Travel. C’était notre premier voyage en Asie et nous avons été émerveillés par la beauté de cette destination. Nos correspondantes étaient Bénédicte et Noémi. Elles nous ont conçu un programme très complet et diversifié qui nous a permis de découvrir l’essentiel du pays et les endroits à ne surtout pas manquer. Merci à elle pour leur sympathie et leur réactivité. Notre chauffeur (Rasika) a également grandement participé à notre satisfaction pour sa générosité et son excellente connaissance des sites à visiter. Nous gardons encore des images plein la tête, plusieurs semaines après…

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Nous sommes partis en couple au mois d’avril, où nous avons fait un circuit de 10 jours au Sri Lanka suivi d’un séjour de 3 nuits aux Maldives.
Nous avons contacté l’agence SHanti Travel pour organiser notre voyage et c’est Agathe (francaise) qui a été notre contact de la proposition de circuit jusqu’à notre retour en France.
Elle été plus qu’à l’écoute de toute nos attentes pour nous concocter un circuit sur mesure répondant à toutes nos exigences.
Sur place, elle a pris soin de nous contacter régulièrement pour savoir si tout se passe bien.
De plus, durant le circuit au Sri Lanka, Viranga notre chauffeur anglophone nous a conduit avec bienveillance, sourie et beaucoup de sympathie, nous conseillant de bonnes adresses tout en s’adaptant à nos désirs.
EN bref, un voyage inoubliable et une organisation sur mesure qui nous a permis de nous évader entièrement.
un grand merci à Agathe (que nous hésiterons pas a recontacter pour un futur voyage) et à VIranga pour sa conduite rassurante et sa bonne humeur.

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Nous étions une famille de 7 personnes de 4 à 64 ans , et nous sommes parti par le site Evaneos, notre correspondant local Shanti travel. celui ci nous a proposé un voyage sur mesure , avec des activités pour tous et trés varié. De plus notre correspondante Anna est toujours restée à l’ écoute de nos remarques. Nous avions un chauffeurs anglophone qui s’est décarcassé pour combler nos attentes .
Une expérience trés réussie.

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Nous avons organisé notre premier voyage au Sri Lanka du 18 au 31 janvier 2016 via l’agence locale Shanti Travel. Nous avons été enchantés de leurs services, de la préparation au suivi pendant notre séjour. Nous avions réservé nous-mêmes notre vol ainsi que l’hôtel pour notre séjour “plage” de 2e semaine (le Centara Ceysands Resort & Spa à Bentota via Voyage Privé). Nous avions confié à Olga, notre conseillère Shanti, de nous réserver les hôtels pour notre trip en 1ère semaine. Chaque établissement choisi était de confort simple mais très accueillant et très propre. Nous avons particulièrement apprécié le séjour dans une tente tout confort au “Athgira River Camping”, la veille de notre départ pour notre safari dans le parc national d’Uda Walawe.
J’ai personnellement organisé ce voyage pour ma compagne et moi-même ainsi que pour un couple d’amis (55-60 ans). Je ne connaissais pas Shanti, que j’ai découvert après une recherche sur internet. Ce que j’ai directement apprécié, c’est qu’ils dépendent apparemment d’un important groupe français dans le domaine du voyage: Evaneos. Ce fut un choix déterminant, surtout lorsque vous partez un peu comme nous dans l’inconnu. De plus, nous avions un budget relativement serré et ils l’ont parfaitement tenu, malgré que nous souhaitions un voyage sur-mesure. Merci à Olga pour son suivi et à Sanath, notre chauffeur anglophone pendant tout notre séjour qui s’est avéré être de surcroît un guide averti.

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Je reviens tout juste de deux semaines magnifiques au Sri Lanka, organisées par Shanti Travel.

Le service est vraiment très pro et très humain. Tout en français, aprés les premier échanges de mails, j’ai eu au moins deux coups de fils pendant lesquels nous avons ensemble cadré le projet. Résultat : le voyage correspond totalement à mes attentes. Un bon équilibre entre l’histoire (triangle culturel), la spiritualité (plein de temples), l’authenticité (beaucoup de contacts avec la population), la nature (safari, trek) et le repos (plage pour terminer). Je suis ravi, merci à Agathe et Bénédicte qui se sont occupées de moi et qui ont été en plus d’un contact extrêmement sympathique.

Une des choses que j’ai apprécié dans la préparation du voyage c’est la proposition de 3 logements possibles par jour pour pouvoir coller au mieux à son budget.

A noter également : des coups de fil et sms réguliers une fois sur place pour vérifier si tout va bien, un vrai suivi.

Aussi très important, le choix du chauffeur, Ananda, était excellent. Pendant ces 15j il a été, en plus d’être un très bon conducteur (tout en douceur), de très bons conseils et aux petits soins. Nous avons beaucoup échangé sur nos (nombreuses) différences culturelles, et grâce à lui nous sommes beaucoup sorti des sentiers battus. Merci à lui!

Pour finir, je ne peux que recommander Shanti, que je compte bien recontacter pour envisager de futurs voyages en Thaïlande, Cambodge ou Birmanie, on verra :wink:

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Le séjour était, en tous points, conforme à ce qui a été programmé. 18 jours pour traverser l’île de Jaffna à Negombo en passant par le triangle culturel, Ella, Gal Oya, Kirinda et Unawatuna.
Une toute petite déconvenue sur le premier hôtel à Jaffna a très vite été réglée par notre travel designer de choc. La salle de bain n’était pas en bon état (moisissures sur les murs, tuyaux cassé). L’agence nous a directement fait changer de chambre. On voit clairement l’intérêt d’une agence sur place et donc sur le même fuseau horaire capable d’intervenir dans les plus brefs délais.
Nous avons fait le choix de visiter la réserve de Gal Oya afin d’éviter les réserves de type « usines à touristes ». Le lodge est magnifique, le service et la cuisine au top mais, attention, en prenant cette option vous risquez de ne pas voir d’éléphants. Nous avons été très chanceux et avons pu les voir dans leur milieu 100% naturel après avoir pris, seuls sur le bord d’une cascade, notre petit déjeuner. Un moment qui s’est révélé pour le coup plus que magique.
On recommande vivement :

  • Mihintale (berceau du bouddhisme sri lankais) ;
  • Dambulla (autre lieu saint du bouddhisme) ;
  • le rocher de Sigiriya avec ses jardins et l’ascension de l’ancienne forteresse qui plaira (ou pas) aux personnes sujettes au vertige ;
  • le Pic d’Adam (de son vrai nom Sri Pada) pour et seulement pour les sportifs (étirements obligatoire dès le retour) pas très regardants sur l’hôtel et le réveil à 1h30 du matin ;
  • le trip en train entre Nuwara Eliya (la “petite Angleterre” du Sri Lanka) et Ella ;
  • Ella et ses champs de thé (et aussi pour l’hôtel dans une ancienne demeure d’un magnat du thé offrant une vue magnifique) ;
  • Gal Oya évoqué plus haut ;
  • Kirinda pour sa plage déserte (pas pour l’hôtel) ;
  • Unawatuna (petit regret de ne pas y être resté plus de deux jours).
    Comme on dit en cingalais : « Isthuthi » Olga !
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Notre voyage “Découverte du Sri Lanka” sur 18 jours agencé par Françoise de Shanti Travel (avec plusieurs échanges par email et téléphone avant notre départ) s’est très bien passé. L’itinéraire demandé, les hébergements choisis (en général standards mais confortables avec un personnel attentionné) ont été respectés. Nous avons visité cette superbe île avec un chauffeur émérite (Suraj) qui nous a éclairés sur l’histoire de son pays. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité entre notre chauffeur qui prenait soin de nous et Françoise que nous aurions pu joindre par téléphone en cas de problème (nous n’en avons eu aucun). N’hésitez pas à visiter ce pays magnifique et rencontrer ses habitants toujours souriants et accueillants.
Francette et Jean-Paul.

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Shanti Travel Sri-Lanka a peut-être été une bonne agence mais aujourd’hui sa réputation est complètement usurpée.

C’est maintenant une “grosse affaire”, experte en marketing, plus soucieuse de son profit que de ses clients.

Vous n’aurez aucun mal à trouver une agence plus compétente, plus à votre écoute et à un meilleur prix.

“A votre écoute” :
Notre “expert-voyage” n’a été qu’un vendeur, pur et dur. Très affable, très disponible avant la vente et inexistant après (voir “accompagnement”).
Il nous a donné de fausses informations (date de fête, prix et information sur des hotels) et nous a trompé sur certaines étapes
( plages de surf alors que nous voulions faire du snorkeling, endroits bruyants et très peuplés alors que nous cherchions le calme et la sérénité ).
Que ce soit par incompétence ou pour remplir les hotels “partenaires”, c’est insupportable.

“Hors des sentiers battus” :
Shanti proposent les mêmes hotels que la plupart des agences, voyage en groupe compris.
Les quelques adresses de charme ou sortant de l’ordinaire qui sont proposées le sont avec des suppléments exorbitants, parfois supérieur au prix de la chambre sur booking.com !
Ils ne connaissent pas vraiment les hotels, ne réservent pas les “bonnes” chambres et ne sont pas au courant de ce qui s’y passent (travaux d’agrandissement, piscine inutilisable, etc…)

“L’accompagnement 24h/24” :
Oui, nous avions une carte SIM pour pouvoir joindre notre “expert” 24h/24 mais à part un appel de sa part le 3ème jour, il n’a jamais répondu à nos appels, ni à nos emails.

“En toute liberté” :
L’agence se décharge complètement sur le chauffeur ( “il n’y a aucun problème”, “vous faites ce que vous voulez”, “vous verrez avec lui”, … )
Notre chauffeur a été irréprochable ( conduite sûre, ponctuel et attentionné ) mais il avait très peu d’autonomie.
Le kilométrage est strict, il doit suivre l’itinéraire pré-défini, sans fantaisie.
Il a même dû appeler l’agence pour faire un détour de 25km !

Conclusion :
Le Sri Lanka est un pays magnifique et nous avons fait un beau voyage mais c’est presque malgré Shanti Travel.
Ca ne correspondait pas à nos attentes et le rapport qualité/prix n’était pas du tout au rendez-vous.

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