Retour expérience Safari Kenya avec Peni Safari

Forum Kenya

Bonjour a tous,

Après avoir regardé le forum pour préparer notre trip, je vous fais un retour.

Nous avons choisi notre guide :
Peni safari
+254 715 828216
Voici son numéro WhatsApp.

Nous lui avons donné notre budget , les lieux et le nombre de jours.
Il nous a proposé les hôtels et a fait le trajet.

Nous avons fait 2 nuits a navaisha (une seule aurait suffit, mais parfois au regard des distances a parcourir, il n’est pas judicieux de partir après midi).

2 nuits navaisha (fish eagle inn) - un peu vieillissant tout de meme
1 nuit amboseli ( kilima safari camp)
1 nuit tsavo est (lion camp hill)
1 nuit a taita hills (taita hills lodge)

Mais dans tous les cas, l accueil et les repas dans tous les hôtels ont été a la hauteur.

Nous n’avions pas un budget pour les merveilleux hôtels qu’il peut y avoir, mais cela nous a comblé.
Et surtout, les enfants avaient une piscine a chaque hôtel :wink:

Peni et son chauffeur Momo ont été a notre écoute, ils se sont occupés des enfants et ont tout fait pour que le séjour soit le plus fluide possible.

Nous étions 2 adultes et 2 enfants dans un minibus privé.

Ils nous ont déposé ensuite a Watamu pour 3 jours de relax après tous ces levés tôt pour les safari.

Un très bon séjour et très bons souvenirs en famille .

Je vous recommande Peni .

A bientôt
Julien

Bonjour, j’ai également eu l’expérience de voyager avec Peni SAFARIS et je recommande vivement ce guide kenyan qui s’occupe de tout (réservations des vols intérieurs, des hébergements, des safaris…). Corfdialement.

Avis sur notre safari avec Peni Safari (septembre 2025)

Nous revenons d’un voyage de trois semaines au Kenya, dont huit jours de safari organisés avec Peni Safari, sur la base des nombreuses recommandations trouvées ici même sur le forum. Nous étions deux adultes.

Je partage ci-dessous notre expérience personnelle, en toute objectivité, afin d’aider d’autres voyageurs à se faire leur propre opinion.

  • Les points positifs :
  • Le chauffeur Momo a été un vrai atout durant tout le séjour : professionnel, bienveillant, attentif et toujours prêt à expliquer la faune et la flore. C’est lui qui a réellement rendu le safari agréable.
  • Les hébergements prévus dans le devis ont globalement correspondu à nos attentes.
  • Les points très négatifs :

Malheureusement, notre expérience avec Peni, le responsable/guide de l’agence, a été extrêmement décevante, au point d’altérer une partie du séjour.

  • Comportement inapproprié et demandes d’argent répétées : tout au long du safari, nous avons été sollicités presque quotidiennement pour différents motifs (fournitures scolaires, vêtements pour ses enfants, serviettes hygiéniques, pourboires additionnels, surfacturation des transferts, etc.).
    Plusieurs de ces demandes étaient accompagnées de remarques insistantes du type « tu es Française, tu as de l’argent », ce qui a rendu les échanges particulièrement désagréables.

  • Tentatives de surfacturation et incohérences dans le devis : certaines prestations incluses (comme un safari nocturne à Taita) ont été présentées sur place comme des suppléments à payer. Il a fallu insister et prouver par écrit que c’était bien inclus dans le prix initial.
    De même, certains hébergements ont été modifiés sans réduction correspondante sur le tarif global.

  • Communication difficile et attitude manipulatrice : Peni se présente comme guide francophone, mais il s’appuie essentiellement sur des outils de traduction automatique pour l’écrit et switch rapidement en anglais à l’oral. La communication s’est rapidement avérée compliquée, et le ton devenait souvent agressif lorsqu’on exprimait un désaccord.
    À plusieurs reprises, il a réagi de manière colérique (claquage de porte, silence, propos déplacés), avant de revenir pour demander explicitement un « bon avis Google ».

  • Climat de tension constant : chaque journée apportait son lot d’incohérences ou de nouvelles demandes financières, rendant le séjour stressant. À la fin du voyage, la situation a même dégénéré verbalement, au point que j’ai envisagé de contacter la police du tourisme.

  • En résumé :

Je sais que certains voyageurs ont pu vivre de bonnes expériences avec Peni Safari, mais ce ne fut pas notre cas.
Pour notre part, nous ne recommandons pas ce guide, principalement en raison :

  • du manque de transparence,
  • des sollicitations financières répétées,
  • et d’un comportement non professionnel vis-à-vis de ses clients.

Heureusement, notre chauffeur Momo a largement rattrapé la situation par son sérieux et sa gentillesse, et le reste du voyage au Kenya a été superbe.

Je partage ce retour sans animosité, mais avec l’espoir qu’il aidera d’autres voyageurs à choisir leur prestataire en toute connaissance de cause.

:zebra: Avis sur notre safari avec Peni Safari (septembre 2025)

Nous revenons d’un voyage de trois semaines au Kenya, dont huit jours de safari organisés avec Peni Safari, sur la base des nombreuses recommandations trouvées ici même sur le forum. Nous étions deux adultes.

Je partage ci-dessous notre expérience personnelle, en toute objectivité, afin d’aider d’autres voyageurs à se faire leur propre opinion.

:white_check_mark: Les points positifs :

  • Le chauffeur Momo a été un vrai atout durant tout le séjour : professionnel, bienveillant, attentif et toujours prêt à expliquer la faune et la flore. C’est lui qui a réellement rendu le safari agréable.
  • Les hébergements prévus dans le devis ont globalement correspondu à nos attentes.

:x: Les points très négatifs :

Malheureusement, notre expérience avec Peni, le responsable/guide de l’agence, a été extrêmement décevante, au point d’altérer une partie du séjour.

  • Pression commerciale au moment de la réservation : lors de l’organisation, Peni nous a mis une forte pression pour confirmer rapidement le devis, en expliquant que c’était la haute saison de la grande migration et qu’il ne restait plus de disponibilité. Or, une fois sur place, les rangers nous ont expliqué que la migration était déjà terminée depuis plusieurs semaines. C’est un exemple concret de désinformation et de manque de transparence.
  • Safaris plus courts que prévu : les durées de safari proposées par Peni sont plus courtes que celles observées avec d’autres agences.
    Par exemple, un matin, alors qu’il était prévu un safari de deux heures (quand les autres agences font plutôt trois à quatre heures), nous sommes sortis du parc au bout d’à peine une heure.
    Lorsque j’ai exprimé mon étonnement, Peni a piqué une colère, est sorti de la voiture en claquant la porte et n’a plus adressé la parole de la journée. Une attitude particulièrement déplacée envers un client.
  • Comportement inapproprié et demandes d’argent répétées : tout au long du safari, nous avons été sollicités presque quotidiennement par Peni lui même pour différents motifs (fournitures scolaires, Ventoline pour son asthme, vêtements d’hiver pour ses enfants, serviettes hygiéniques, pourboires additionnels, surfacturation du transferts, etc… il m’a même demandé de payé son visa pour qu’il vienne en France).
    Plusieurs de ces demandes étaient accompagnées de remarques insistantes du type « tu es Française, tu as de l’argent », ce qui a rendu les échanges particulièrement désagréables.
  • Tentatives de surfacturation et incohérences dans le devis : certaines prestations incluses (comme un safari nocturne à Taita) ont été présentées sur place comme des suppléments à payer. Il a fallu insister et prouver par écrit que c’était bien compris dans le prix initial.
    De même, certains hébergements ont été modifiés sans réduction correspondante sur le tarif global.
  • Communication difficile et attitude manipulatrice : Peni se présente comme guide francophone, mais en réalité, il parle très peu français (quelques phrases de base). Il utilise surtout des outils de traduction automatique pour ses échanges écrits.
    La communication s’est vite révélée compliquée, et le ton devenait parfois colérique lorsqu’on exprimait un désaccord. À plusieurs reprises, il a demandé explicitement un « bon avis Google » après s’être emporté.
  • Climat de tension constant : chaque journée apportait son lot d’incohérences ou de nouvelles demandes financières, rendant le séjour stressant. À la fin du voyage, la situation a même dégénéré verbalement, au point que j’ai envisagé de contacter la police du tourisme.

:warning: En résumé :

Je sais que certains voyageurs ont pu vivre de bonnes expériences avec Peni Safari, mais ce ne fut pas notre cas.
Pour notre part, nous ne recommandons pas ce guide, principalement en raison :

  • du manque de transparence,
  • des sollicitations financières répétées,
  • et d’un comportement non professionnel vis-à-vis de ses clients.

Heureusement, notre chauffeur Momo a largement rattrapé la situation par son sérieux et sa gentillesse.
Pour ceux qui souhaitent organiser un safari au Kenya, je recommande de le contacter directement via son agence “Chideri Safari and Taxi Service”.
Il ne parle pas français, mais communique très bien en anglais, et offre un service fiable, honnête et attentif — sans l’intermédiaire de Peni.

Je partage ce retour sans animosité, mais avec l’espoir qu’il aidera d’autres voyageurs à choisir leur prestataire en toute connaissance de cause.

Tout d’abord merci à la communauté du routard. C’est grâce à vous que j’ai choisi de faire confiance à Peni pour notre safari et après lecture de cette publication

Spoiler : tout s’est extrêmement bien passé !

Whatsapp Peni : +254 715 828216

Voici mon retour d’expérience :

  • Octobre 25 : on trouve ce post en cherchant un guide, les coordonnées sont là, on le contacte. Réponse très rapide de Peni, quelques échanges pour évoquer nos envies, notre budget. En parallèle, on actionne des agences de voyages type Evaneos, sait-on jamais… prix exhorbitants (le double) et après avoir lu le commentaire négatif sur ce même post, je pose les bases de notre collaboration de façon claire :

Je souhaite que notre relation soit basée sur la confiance et la transparence, sans aucune mauvaise surprise sur place. Nous organisons ce voyage avec un budget serré, et je tiens donc à ce que tout se déroule sans il doit rester inchangé. C’est une condition que je pose pour collaborer.

  • Novembre 2025 : on est d’accord sur tout !

Le programme : Masai Mara, Nakuru, Amboseli pour le safari de 6 jours et 5 nuits puis Diani de notre côté pendant une semaine. On a choisi de rejoindre Diani en prenant le train depuis Emali (1h d’Amboseli) jusqu’à Mombasa.

Le prix : 3800EU pour un safari privé incluant : le guide + 1 driver francophone, les 3 hôtels (qu’on choisira de notre côté), les repas dans les hôtels (pension complète), l’entrée des parcs, les billets de train, le transfert entre Mombasa et Diani jusqu’à notre hôtel. Ce qui n’est pas inclus et il le précise bien, c’est le pourboire au chauffeur. Je lui ai posé la question, il m’a dit “c’est quelque chose qui s’évalue avec le coeur”. Notre driver s’appelle Calvin, il est très compétent, parle très bien le français, il nous a fait vivre un safari extraordinaire, il n’hésite pas à sortir des sentiers quand c’est “toléré” (soit uniquement à Masai Mara) et même si nous parlons anglais, l’expérience en français est quand même très appréciable notamment hors safari, pour parler de tout et de rien, se découvrir, etc. je vous recommande d’exiger sa présence pour vos safaris. Notre coeur et nos moyens nous ont guidé vers un tips entre 250 et 300EU, l’équivalent d’un mois de salaire. Il était très content.

L’avance : Peni demande un virement de 1000EU pour bloquer la collaboration et pour réserver les hôtels, trains et autres transferts. On ne va pas se mentir, c’est une étape qui peut refroidir. Envoyer 1000EU en cash via une application qu’on ne connait pas, ça peut faire peur, notamment à une personne qui est alors encore un inconnu. Mais j’avais foi en le routard donc je ne me suis pas posé de questions. 1 mois d’échanges, on s’est même appelés (en anglais) donc je n’avais finalement peu de craintes.

  • 30 janvier 2026 : le départ : entre novembre et fin janvier peu d’échanges, Peni nous demande si on peut apporter des fournitures scolaires. On avait prévu de le faire donc je ne prends pas mal sa demande. Ce n’est pas une obligation. On arrive à Nairobi et le lendemain, sans une minute de retard, Peni et Calvins sont là, le safari peut enfin démarrer !

Plus tard dans le voyage, nous visiterons avec lui une école et nous remettrons nos 7KG de fournitures scolaires à la directrice de l’école Ukunda Rising Star. Ca reste un moment fort de notre séjour. On a rien payé pour ça.

Bilan : un séjour extraordinaire, Peni n’a pas participé aux game drive à Masai Mara donc on s’est retrouvés avec Calvin, aucun impact, c’était génial ! Pour le reste, il a été avec nous en game srive à Nakuru, à Amboseli, il a pris le train avec nous à Emali, il nous a accompagné jusqu’à notre hôtel à Diani. Ils ont logé dans les memes hotels que nous à Talek et à Amboseli. À Nakuru, ils ont préféré aller ailleurs car un peu cher pour eux, on leur a proposé de payer leurs chambres, ils ont refusé. Au passage, dans les hotels, les guides restent souvent entre eux pendant les diner ou petit déjeuner. De notre côté on a préféré rester ensemble à chaque fois, ce qui était très agréable pour en savoir plus sur leurs vies et leur culture. C’était notre choix. Au final, aucun accroc, tout était parfaitement réservé, payé, et à aucun moment on a subi une mauvaise organisation.

La communication a été excellente avant de partir mais aussi sur place.

Merci la communauté du routard de mettre en avant ces guides indépendants et nous vous arrêtés jamais devant un avis négatif, parfois les clients peuvent être responsables de leur mauvaise expérience… On a rencontré d’autres français sur place qui pour autant de jours de safari avaient payer le double donc à l’annonce de notre prix ils étaient dégoutés… !

Et bien évidemment, merci à Peni Safari, on a passé un séjour exceptionnel et il y est pour beaucoup.

Anthony

PS : on a vu le BIG5 (et bien plus encore…)

Bonsoir,
Je viens de lire avec beaucoup d’intérêt votre témoignage et merci pour les coordonnées de Peni.
Vous étiez combien de personnes à partager ce trip de 6 jours, 5 nuits ?
Le prix de 3800 € était pour combien de personnes ?
Merci de votre retour avant de contacter Peni.
Jacques

Bonjour
Nous étions 2, en couple.

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