Bonjour
j’ai envoyé un message par l’intermédiaire du site ou j’ai acheté le jordan Pass.
Je serai remboursé dans un délai maximum de 60 jours.
Il n’y aura plus qu’à organiser notre voyage dans quelques mois quand tout cela sera terminé
Pour information, il n’est pas nécessaire de passer par un "site intermédiaire"pour acheter le Jordan Pass.
Il vaut mieux privilégier le site officiel du gouvernement jordanien , très fiable et sécurisé.
Bonjour
j’ai bien acheté le jordan pass sur le site officiel, par contre toujours pas de remboursement suite à la crise sanitaire
Bonjour,
Nous sommes exactement de la même situation que vous, toujours pas de remboursement de nos Jordanpass. j’ai relancé hier avec pour réponse un email automatique…
Je ne sais plus quoi faire…
Bonjour,
Malgré de nombreuses relances par mail, impossible d’avoir une réponse pour un remboursement du Jordanpass. Je suis passée par le site officiel jordanpass.jo
Si quelqu’un arrive à les contacter, je suis intéressée par les coordonées utilisées 
Aurelle
Pour information, les administrations jordaniennes reprennent à peine le travail.
Il n’est donc pas étonnant que les réponses et remboursements tardent.
Nous sommes exactement dans la même situation que vous. Nous avons acheté deux Jordan Pass au mois de février et malgré une promesse d’un remboursement dans les 60 jours et de nombreux rappels, nous n’avons toujours rien reçu, Nous avons contacté l’ambassade jordanienne à Bruxelles mais sans succès (on a même parlé avec le consul qui nous a dit qu’il ne pouvait rien faire pour nous aider !)
Il faut juste espérer qu’ils vont tenir promesse et nous rembourser un jour…
Bonjour,
Nous sommes dans le même cas. En effet, nous avions prévu de partir en Jordanie en mars-avril 2020. A cause de la crise sanitaire, notre vol vers Amman a été annulé. Nous n’avons pas introduit de demande de remboursement immédiatement, car les jordanpass ont une durée de validité d’un an et nous pensions pouvoir repartir dans l’année. Malheureusement, les circonstances ne nous permettront finalement pas de repartir.
Avez-vous eu un remboursement du pass ou au moins un prolongement de leur durée de validité ? A qui avez-vous adressé votre demande ?
D’avance merci
Bonjour
Pass acheté sur le site officiel, demande de remboursement faite sur le courriel de réception des pass
remboursement fait au bout de 5 mois avec perte du au cours de change
co