Bonjour,
j’avais commandé il y a quelques mois un billet air france pour la calinornie.
Ma mère étant tombée gravement malade, je ne me vois pas partir dans deux mois.
Est ce que vous pensez que air france peut me rembourser mon billet? Je me souviens avoir coché sur le site d’air france l’option “assurance annulation”.
Merci
Bonjour,
en l’absence d’assurance annulation Air France, si vous avez réglé votre vol avec une carte bancaire et, à fortiori s’il s’agit d’une gold ou équivalent,une assurance est liée et peut couvrir les “accidents de santé” des ascendants.
Bon courage
il ne suffit pas d’avoir coché une case. Il faut avoir payé un supplément non negligeable. Dans ka foulée tu as reçu le contrat d’assurance et les conditions d’annulation.
Pour avoir du me servir de cette annulation il y a très longtemps je peux dire que ça fonctionne très bien si on respecte à la lettre les règles comme l’indique Eric.