Bonjour,
J’ai un avoir de 280€ chez easyjet, dû à l’annulation d’un vol pendant la pandémie. Lorsque je veux utiliser cet avoir il m’est demandé un mot de passe figurant sur le mail reçu.
Or aucun mot de passe figure sur ce mail. Mon n° de compte ne convient pas, pas plus que mon mail.
Impossible de joindre cette compagnie aérienne qui n’a plus de mal client, ni de numéro de téléphone. Je ne veux pas perdre cet avoir, c’rest de l’arnaque !
Qui d’entre-vous a eu ce problème ? Quels conseils ?
Merci !!