Bonjours
Je rencontre un problème d’accès internet sur ma télé Antarion smart tv
Lorsque je veux aller sur YouTube par exemple j’ai le message connecté au wifi mais pas à internet
J’ai une deuxième télé dans le CC qui elle n’a pas de
Problème
Bonne journée
Bonjour @hugues27150 ttes ts
Vous avez un ou deux smart tv ?
Vous avez quoi pour le routage internet ?
A mon avis commencez par regarder si vous avez deux Smart TV que les configurations soit identique , le même routeur internet .
Que votre routeur est aussi la connection internet .
La wifi est le réseau que vous créez à l’intérieur
La connection internet est la partie hertzienne entre le routeur et les antennes relais.
Vous pouvez être relié à un réseau wifi sans pour autant que ce réseaux soit connecté à Internet .
Si vous n’avez pas internet , c’est que la carte sim n’est pas valide , que le code de verrouillage carte sim ne soit pas le bon , que le réseau opérateur n’est pas disponible , hors de portée ou que le routeur est un défaut .
Bonnes fêtes a toutes et tous
Cordialement
Thierry
Bonjour
Le routeur est un boîtier 4g wifi bouygues telecom
J’ai deux télé dans le CC
Sur la deuxième cela fonctionne correctement
Celle qui a le défaut a fonctionné pendant 6 mois
Re bonjour .
Regarder quand même vos paramètres de connection dans le Smart TV en défaut .
Essayer avec votre smartphone une connection internet via le wifi du boîtier 4g .
Peut-être que votre deuxième smart TV est en wifi avec votre smartphone plutôt que le routeur 4g …
Peut être juste une coupure de courant de 5mn suffirait a réinitialiser l’ensemble .
Cordialement
Thierry
Bonjour Thierry
Le problème est survenue ressament
Les deux télé fonctionnait avec le même routeur
Je vais essayer en déconnectant la télé pendant 30 mn pour voir
Merci et bonne fêtes de fin d’année