Ah ! Le pourboire ! Question récurrente, qui est légitime quand on voyage, mais dont les réponses ont tendance à m’agacer !
D’abord on ne peut pas raisonner pourboire en se basant sur son pays d’origine. En France, par exemple, le pourboire est devenu “service compris”, et ce n’est plus dans les habitudes, ni dans le niveau de vie de laisser un pourboire , voire même d’arrondir la note au niveau supérieur. Donc, évidemment si vous venez avec cette mentalité, pour vous le pourboire pourra paraître une hérésie ! Sauf qu’au Vietnam, où les salaires sont peu élevés, le pourboire, notamment dans l’univers du tourisme est une façon de percevoir des revenus un peu plus élevés, et plus conforme au travail fourni. En outre, le pourboire est une manière de manifester sa satisfaction par rapport à une personne qui a fait plus que son travail : être aimable est normal, être attentionné l’est moins ! Donner un pourboire, c’est dire : “Merci, vous m’avez donné plus que ce que j’étais en devoir de recevoir !” C’est une sorte de don - contre don !
Reste à en mesurer le niveau, et à différencier le pourboire de l’aumône !
Effectivement, on peut partir de l’unité de base 1 € ( 25000 vnd) par donateur et par jour. sauf que si un chauffeur conduit un bus avec 10 personnes, il recevra 10 € en fin de journée, alors qu’un chauffeur qui conduit une voiture avec 2 personnes n’en recevra que 2 € ! Et pourtant le travail et l’attention apportée par l’un ou l’autre sont quasiment identiques !!! Quelle injustice !
En final, je pense que le pourboire doit être donné, non sur des bases chiffrées que l’on communique sur un forum, mais avec le coeur ! A chacun de mesurer ce que représente sa satisfaction du service rendu et des petits plus apportés. Et n’ayez pas peur de donner trop ( d’ailleurs trop ne veut rien dire !) Si après avoir voyagé avec un guide et/ou un chauffeur pendant 1 semaine , vous donnez 100 € de pourboire, qu’importe que çà représente un demi-mois ou un quart de mois de salaire du pays : c’est ce que çà représente pour vous qui est important. Bien sûr qui peut le plus, peut le moins, mais interrogez vous sur la signification, pour celui qui la reçoit, d’une marque de satisfaction hebdomadaire estimée à 1 ou 2 € !!!
Arrêtons d’être des boutiquiers et laissons parler nos émotions ou alors , demandez à ce que les pourboires soient compris dans le prix du voyage !