Bonjour Laukre,
Pour répondre à votre question, il est d’usage d’effectuer un virement avant le départ.
Virement partiel ou total. Les agences/les guides privés doivent reserver les logements, louer le véhicule…
Si vous reservez longtemps en avance votre safari, on peut vous demander un tiers à la réservation et un second virement quelques jours avant le départ ou le complement à votre arrivée au safari. Si c’est une reservation de dernière minute, on peut vous demander la totalité.
Lorsque j’ai effectué mon safari (reservé un mois avant le départ) j’avais versé la totalité de la somme. Comme il y a des frais bancaires à chaque virement, il est préférable d’éviter que les frais soient redondants.
Je ne connais pas votre agence.
De mon côté, je m’étais très bien renseignée sur mon guide référencé dans le Guide du Routard, sur forum, site internet, Tripadvisor… et je n’ai eu aucun problème, que de bons souvenirs.
Donc, cela ne me choque pas que l’on vous demande une avance, il faut juste être prudent.
Cordialement,
Celtisse