Paiement refusé test covid en Ecosse

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Bonjour,

J’ai tenté de réserver un test covid pour day 2 sur le site officiel CTM portal, et après avoir tout rempli et reçu la confirmation par email, j’ai reçu un autre email d’annulation de commande pour défaut de paiement :

“The payment method used to make your booking with CTM has been declined. Your booking has been cancelled. Please contact your bank to inform them that transactions from CTM are valid and check you have the necessary funds. Please then rebook on the CTM Portal.”

Quelqu’un a-t-il une idée du pourquoi mon paiement ne passe pas ? Les fonds sont évidemment suffisant sur notre compte.

Merci d’avance

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Bonjour,

Vous faites une transaction à l’étranger et maintenant hors Europe.

Comme le message vous le stipule, contactez votre banque en spécifiant que vous avez un refus, et qu’elle vous pré accorde cette transaction.

Depuis que Johnson est passé par là, les transactions se compliquent…

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