Bonjour ,
J’ai réservé un vol pour Bali sur expédia avec compagnie China Eastern
Je reçois la confirmation .
A un moment je souhaite regarder si ok du côté de la compagnie
Sauf que j’avais dépassé 24 à 48h
Je découvre que mon nom et prénom sont inversés sur billet
La compagnie me demande d’acheter un nouveau billet
Ne peut pas modifier
Je ne peux pas réserver de sièges : infos n’ont complètes , j’ai un message de pénalités sur ma confirmation dossier non finalisé
Mon voyage est toujours confirmé quand je me connecte en inversant
Pensez vous que je dois tenter de passer sachant que j’ai une escale à Shanghai ?
Quels sont les recours pour se faire rembourser car ils ne veulent pas .
Merci à tous