Msc croisière avis

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.bjr à tous,
Je suis crousieriste depuis plusieurs années chez MSC et jusqu’à maintenant rien à dire sauf que là nous avons réservé une croisière pour 6 personnes pour un départ le 3 avril 2022 jusqu au 10 avril.
Vu les conditions sanitaires et vu su on ne peut descendre du bateau qu en prenant les excursions msc nous avons voulu reporter en avril 2023 et là tout se gâte :
On nous demande des frais de report de 50€ par personne, un acompte supplémentaire, la croisière réservée avait les pourboires inclus alors que sur celle de 2023 non
On nous a imposé à la réservation de celle de 2022 des assurances spécial covid de 25€ par personne et bien sûr qui ne sont plus valable sur celle de 2023.
Vu tout çà nous avons souhaité annuler toute croisière en sachant que nous perdrions nos acomptes mais au moins on ne perdrais pas plus car 2023 est encore loin .
Quelle n à pas été notre surprise quand l agence nous a appelé pour nous dire que si nous annulions notre croisière il nous faudrait payer 50 pour 100 de son prix + 100€ de frais d annulation.
Dégoûté, écœuré, ces armateurs n ont aucun scrupules pour vous dérober de l argent en restant dans la légalité car bien sûr c est noté sur les conditions générales de vente que personne ne lis.
Nous étions d accord pour perdre nos acomptes mais pas pour payer la moitié de la croisière alors qu ils ont largement le temps de revendre nos cabines car il reste plus de 2 mois !!!
Je voudrais savoir si c est arrivé à d autres personnes car moi je refuse de payer alors subils ont un acompte qu ils peuvent garder!!!
J attends vos réponses je me sentirais moins seule.
Merci

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Bonjour
Je ne comprends pas bien votre message. Vous annulez à plus de 60 jours du départ donc si vous avez acheté chez MSC il n’y a que 50 € de frais (et non 50% !).
A moins que vous ayez acheté chez une agence dans ce cas c’est les CGV de l’agence qui s’applique.
Cordialement

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Il en va de votre responsabilité si vous n’avez pas lu les clauses du contrat que vous avez signé.
Ne venez pas vous en plaindre ensuite.
Assumez votre négligence.

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Bonjour,
D’ici avril la pandémie se sera à nouveau calmée et il n’y aura plus aucune crainte à voyager en croisière… à votre place je n’annulerais pas. C’est dommage!
Rachel

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Voeu pieux qui n’engage que vous !
Si vous évoquez avril 2023, pourquoi pas, et encore…

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Voeu pieux qui n’engage que vous !
Si vous évoquez avril 2023, pourquoi pas, et encore…
[/quote]

Donc d’après vous, on ne peut plus faire aucune croisière cette année? donc non plus aller à l’hôtel, ni au camping etc… quelle belle année vous nous prévoyez! :-))
Si tous les protocoles (vaccins-tests-gestes barrières-masques-gel hydroalcolique) sont respectés, je ne vois pas le problème à faire une croisière en avril, quand les contaminations seront à nouveau au plus bas. Car bien évidemment comme toutes les autres vagues, la présente retombera très bientôt… Perso j’en fais une dans pas longtemps et je n’ai aucune crainte! de plus il y a beaucoup moins de monde sur les bateaux en ce moment… moins que dans une grande surface!
Rachel

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La question n’est pas de faire une croisière mais des conditions réelles pour la faire et la réussir.
Personnellement, être à bord avec un masque et devoir passer par l’armateur pour visiter une fois à quai, trop peu pour moi.
Peut-être suis-je exigeante !
Tout voyage sous contrainte, quelle qu’elle soit, devient un voyage altéré dont je préfère me passer.
Question de point de vue et de limite à l’acceptabilité.

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C’est vrai qu’il y a cet inconvénient des sorties du bateau, qui doivent être en excursions MSC pour le moment. Mais quoique, j’ai entendu par mon agence de voyage que certaines destinations étaient libres d’accès, sans excursions MSC. Pour la prochaine nous serons qu’à 2, j’ai donc déjà réservé toutes les excursions pour être sûr (ce sera une première pour nous car nous descendions toujours par nos propres moyens). Mais quand on est à 6, c’est plus compliqué… c’est sûr!
Mais c’est aussi plus rassurant pour les passagers de faire les excursions en ce moment, et j’ai entendu dire qu’elles étaient très bien gérées et valaient le coup… on vous dira à notre retour! :wink:
Rachel

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Se déplacer en groupe est un choix que tous ne peuvent avoir envie d’expérimenter.

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Bonjour
Nous partons du 22 au 29 avril sur la Méditerranée (Europe), pour la première fois avec MSC :
Etes vous certain que nous ne sommes pas libres de nos mouvements en dehors du bateau et que les excursions sont réalisables exclusivement par MSC ?
notre agence de voyage ne nous rien dit à ce sujet, j’en suis très étonnée…

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Bonjour,
Je vous donne des nouvelles de notre séjour aux USA!
C’était supeeeeer!! D’abord 4 jours à Miami en hôtel et ensuite 2 semaines de croisière aux Caraïbes avec MSC. Tout s’est passé à merveille!! Certes nous n’étions pas beaucoup à bord (1200 au lieu de 5800 passagers) du coup c’était génial, on a pu profiter de tout à bord.
Pour les excursions, nous avions booké toutes les sorties par précaution (c’était encore un peu tôt en janvier), car comme vous, personne ne pouvait nous répondre, ni MSC, ni l’agence de voyage. Car je pense qu’ils ne savent pas eux-mêmes!! Tout dépend du pays où vous sortez et des conditions locales. MSC ne peut pas le savoir longtemps à l’avance…
MAIS nous pouvions descendre par nous-mêmes à chaque escale. Nous n’avions juste pas le droit de prendre les transports en commun, il fallait monter dans un taxi du port qui vous amenait là où vous vouliez aller… ils déconseillaient de flâner dans les boutiques par exemple… mais je dois dire que les excursions étaient bien organisées et nous n’avons pas regretté de les avoir réservées. Nous avons fait des choses que nous n’aurions pas fait sans excursion (plongée sous-marine, visites de sites avec guide…)

D’ici avril il n’y a aucun doute que vous pourrez sortir par vous-mêmes sans conditions!

N’hésitez pas à me poser d’autres questions.
Rachel