Pour notre 6 eme croisière, cette fois ci avec nos enfants et petits-enfants , nous avons choisi le MSC WORL EUROPA.
Après cette semaine autour de la méditerranée voici notre avis sur ce voyage
Ce bateau est récent (2022) . Il est différent de ceux ou nous avons séjourné à ce jour ( MSC fantasia, Divina , Orchestra ,Preziosa , Poésia). Même grandeur , plus de passagers , une promenade ouverte sur l’arrière .
A notre arrivée, le bateau est esthétiquement réussi. Le personnel de bord est dès le départ aux petits soins, très aimable, l’embarquement se fait rapidement
- Quelques observations et retour d’expérience :
1) Le restaurant du soir Foglia : l’ambiance est accueillante, les menus sont de qualité avec un bon choix différent chaque soir. Le service est parfait
Point faible : une nappe déchirée et une chaise tachée, cela fait désordre. En fait le problème de chaises sales ou déchirées sera vu à des nombreuses reprises dans la semaine, que ce soir dans ce restaurant ou aux buffets du 18 ème et 19 ème étage. Le choix du tissu n’est pas approprié sachant que le bateau est récent.
Le choix de vin avec le forfait Easy est certes limité mais tout à fait correct. Un changement de vin une fois dans la semaine aurait été apprécié.
2) Les buffets : Grand choix le matin et le midi au 18 -ème étage, qualitativement et quantitativement rien à redire. (Ceux de la brasserie au pont 19 offrent moins de choix notamment le matin ou les enfants n’y trouvent pas de corn flakes ni de pizza Nutella….pourquoi cette différence ?).Les chaises recouvertes de tissus genre velours sont souvent elles aussi tachées , il y en a même des déchirées . S’agit-il d’un mauvais choix de tissus et d’un manque d’entretien des équipements. Servir du vin dans des verres en matière plastique n’est pas du meilleurs gout , de plus lorsqu’ils son rayés
3) Les zones commerciales et les bars : le ressenti est moins agréable que sur les précédents bateaux (boutiques plus petites et moins belles que sur les autres bateaux, escaliers sans cristaux, bars moins nombreux et avec des places limitées. La magie est bien moins présente que sur le Divina et le Preziosa . . L’augmentation du nombre de passager (6800 passagers au lieu d’environ 4345) à longueur équivalente de bateau s’est faite au détriment de ces aménagements. Les escaliers sont beaucoup moins beaux (plus de cristaux Swarovski).
La promenade arrière en avril 2025 est très ventée , peu animée et donc pas très adaptée pour son utilisation à cette époque .Que dire lorsqu’il pleut.
4) Le forfait boisson Easy : le choix est certes limité, mais suffisant. Pour ce qui est des cocktails, ils comportent beaucoup trop de glace et peu ……d’alcool. Le nombre autorisé par jour est plus que suffisant (15 au total boissons comprises)
Pour les enfants le choix de glace est plus que réduit : vanille ou ….chocolat . Pas très sympa pour eux . Comment leur expliquer qu’ils ne peuvent choisir autre chose sans payer plus !
4) Les glaces hors forfait : Leur prix est plus élevé sur le bateau, qu’à Rome en plein centre touristique ….Cherchez l’erreur
5) Les excursions et transferts : Fort de nos précédentes expériences nous nous sommes contentés du transfert vers Rome .
Cout 87€ par personnes. Sachant que les taxis pour 4 personnes prennent 300€ pour un aller-retour entre le terminal croisière et Rome, vous comprendrez qu’il y a un problème. les transferts sont bien trop chers. Un bus de 50 places à 80€ de moyenne doit être très rentable pour MSC
à Rome : le car nous laisse à une gare à 1/2 heure du Colisée , bien plus loin qu’avant . Vous arrivez vers 9h30 /9h45 à Rome et devez être revenus à 15h15. Au vu de l ‘éloignement du lieu de dépôt il vaut mieux marcher vite ou savoir utiliser les transports en commun locaux pour visiter. Trop peu de temps pour visiter.
Le prix des taxis (Taormina par exemple ou nous avons payé 30€ par personnes pour 10 voyageurs) ou transferts par bus locaux ( 6€ pour les bus locaux à Barcelone ) sont toujours bien moins chers que ceux proposés par MSC .A privilégier en se gardant une marge de sécurité en matière de timing
- 6 ) Les cabines : À catégorie équivalente , elles me sont apparues plus petites qu’avant mais certes suffisantes .Elle sont bien équipées. Evitez le pont 15 dans la partie située au droit de la piscine. En effet à cette place à 6h 15 chaque matin le personnel installe les transats et les trainent au sol. Ce problème existe sur tous les bateaux à cet endroit. Problème d’insonorisation récurrent
- 7) Les piscines : Déjà petites sur les autres bateaux, vu le nombre de passagers en plus sur ce bateau, elles sont bien trop petites.
- 8)Les spectacles : il faut réserver si l’on veut avoir de la place ce qui n’était pas le cas avant Le diner étant à 19h30 , le service commençant réellement vers 20h , il faut faire vite pour arriver avant 21h au spectacle .
9) Les départs du port : Peu de sirènes, plus du tout de musique et moins de magie
10)Les tobogans : Une décharge vous est demandée avant de les utiliser. Vu le nombre de passagers, il faut faire la queue. Il s’agit toutefois d’attractions à utiliser
En conclusion : Nous avons voulu offrir un beau voyage à nos enfants et petits-enfants. Certes ils ont apprécié cette première croisière. Pour notre part la magie qui était celle des précédents bateaux MSC est bien moins présente. Le bateau au vu du nombre de passagers est bruyant, les équipements sont bien souvent insuffisants
Le rapport : qualité : prix chez MSC a baissé visiblement pour un maximum de rentabilité .MSC reste toutefois une bonne entreprise avec des bateaux récents. Consultez les offres MSC et celles de la concurrence pour trouver ce qui vous convient
Je pense à l’avenir choisir un plus petit bateau de la flotte MSC ,ou regarder plus attentivement ce qui se fait à la concurrence qui a beaucoup évolué en renouvelant sa flotte