Bonjour, Je reviens d’un séjour d’une semaine en Sicile.Nous avons loué une voiture via SunnyCars qui sous-traitait à Joyrent.Je ne peux que recommander SunnyCars : ils sont apparemment un peu plus chers que les autres prestataires mais incluent de base le kilométrage illimité, le conducteur additionnel ainsi que les assurance couvrant à 100% tous les dommages. Ils sont de plus très réactifs par mail.
A Palerme, SunnyCars n’a pas d’agence mais sous-traite à des loueurs locaux. Le notre était JoyRent. A notre arrivée, nous leur avons téléphoné afin qu’ils viennent nous chercher à l’aéroport, ils sont arrivés aussitot et nous ont conduits jusqu’à leur agence. Nous avons réglé une caution, signé le contrat et pris la voiture (qui était plus grosse que prévu). A la restitution, aucun souci non plus.
Quelques informations sur la caution :Une caution a été bloquée sur notre carte (il s’agissait bien d’une carte de crédit), c’est une carte à débit différé. Il est très important (pour quasiment tous les loueurs dans de très nombreux pays) de posséder une carte de crédit (il est inscrit crédit sur la carte) car sinon les loueurs ne peuvent pas bloquer de caution. Les français ont généralement des cartes de débit, et la caution ne peut pas être bloquée donc le loueur fait payer une assurance supplémentaire. Celle-ci est souvent perçue comme une arnaque mais ce n’en est pas une, il faut seulement posséder la bonne carte bancaire (pour information, j’ai un compte joint chez fortuneo avec débit différé et j’ai donc une carte de crédit).
En espérant que ce message aidera les prochains voyageurs concernés !Bonne journée,Olivia