Je reviens de 1 mois de vacances et je voudrai témoigner du sérieux de l’agence Burner location.Voiture de 6 mois propre ,trés bon accueil à 'aéroport formalité pas plus de 10 minutes.(la voiture est sur le parking de l’aéroport)Nous ont accompagné sur la route pour nous montrer le chemin a prendre.
Pour la restitution aucun problème un coup de fil et rendez vous au parking.
merci à Priscilla
Salut Hotscramble,
combien as-tu payé? à quelle saison?
Merci pour ta réponse!
j’ai payé 22 euros par jour pour 1 mois d’utilisation. en période haute pour une nouvelle twingo avec clim pratiquement neuve
Nous avons loué une voiture durant 15 jours chez Burner-location au début du mouvement de grève. Mme Burner nous a prévenu par mail de la grève et d’éventuelles difficultés pour nous amener le véhicule, nous a promis de faire tout son possible. Ils nous ont amené le véhicule à l’heure sans souci à l’arrivée (ils avaient vérifié l’horaire de notre avion sur le net et avaient constaté l’heure de retard). La voiture était toute récente, ils ont bien signalé les rayures de la voiture (que nous ne voyions pas, il faisait nuit), nous ont indiqué la route, se sont montrés très sympathiques.
Pour le retour, ils sont arrivés une heure en retard sur le rendez-vous, le temps de faire enregistrer nos bagages, ça n’a pas causé de problème, juste de la contrariété.
Je pense que cetta agence est sérieuse, que les prix sont relativement compétitifs, même si nous n’avons pas apprécié le retard.
Bénédicte.
Bonjour,
J’ai cru comprendre qu’il y avait deux port (PTP et trois rivieres). Pourrais je savoir a quel il livre ?
Merci
J’ai demandé celui de Pointe à Pitre. Trois rivières est beaucoup plus loin de l’aéroport, mais le mieux est de leur demander
Le port depens de la destination où tu veux te rendre ! Il y a donc un por à pointre à pitre et un port à trois rivieres. Mais Lagence livre aux deux, à toi de les prévenir !
bonjour,
pouvez vous me dire ou se trouve leur bureau a l’aeroport?
merci
Bonjour,
L’entreprise est localisée à Ste-Rose.
Non ce que j aurai aimé savoir c est où se trouve leur bureau dans l aeroport même car étant encore indecis sur une location de voiture et viyant qu ils ont bonne reputation,j aurais souhaité louer en aarivant. Merci de vos reponses.
Bonjour,
À ce que je sache, il n’ont pas de bureau à l’aéroport, il vous livre l’auto dans le stationnement.
Bonjour, je saisis l’occasion qui m’est donné pour dire tour le plaisir que j’ai eu à louer chez burner.
Bon je suis un peu enthousiaste mais je trouve que le couple burner est très sérieux, sympas, bon contact. En plus, ce sont des jeunes gens, et ca nous a fait plaisir d’aider de jeunes entrepreneurs locaux plutot qu’une grosse boite impersonnelle.
En plus, à cause des grèves, livrée avec un demi plein seulement, alors comme notre location était près de ste rose, ils sont venus nous chercher avec leur voiture perso pour ns faire économiser l’essence, sympa
Voiture livrée propre et bon état, récupéré sans retard à l’aéroport.
le temps de lui dire au revoir (à la titine qui nous avait transporté pendant 1 semaine aux quatre coins de basse terre) et hop elle repartait déjà pour un autre voyage.
pas de bureau à l’aéroport, le contacter avant d’arriver.
Alors j’encourage à les soutenir parce qu’ils le méritent bien!!!
Et oui elle n’est pas tres fidele notre titine, nous qui l’avons coucouté pendant ces deux semaines, loool
Alors ggdn ? Et ces vacances ?
Nous sommes de retour depuis 1 semaine et je confirme le sérieux de l’agence Burner. Ponctualité à l’aller comme au retour, disponibilité jour et nuit si problème pendant le séjour (ce qui n’a pas été le cas), voiture très bien entretenue. A la restitution du véhicule : pas de problème non plus. Je recommande vivement cette agence
Supeeeeerbe! Tu sais que j’ai fais plus de 1000 km avec la titine ?
Je viens donne également mon avis sur l’agence burner location. Nous revenons de 15 jours de guadeloupe et avons loué une micra. Véhcule agée de 4 mois, donc neuf. Livré à l’aeroport, et pour la rendre un coup de fil la veille et la gérante nous attend sur le parking, à l’heure. Un coupl très serviable, et tres ageable, qu nous a même inviter à les suivre pour nous montrer le chemin jusqu’à deshaies.
Vraiment une très bonne agence !
Quel genre de voiture??
Nous voici également de retour de Guadeloupe, location de voiture chez burner location. Nous avons suivis vos conseils et avons loués à cette agence où nous avons été conquis ! Voiture neuve, tres bonne état, et tres bien entrtenue. Gérante super gentille et agreable. Superbe acceuil. Alors nous vous conseillons également cette agence.
Je voulais savoir si la voiture était vraiment lvrée à l’aéroport ? une mauvaise experience avec une autre agence l’année dernere me fait douter. La voiture soit disant livrée à l’aérport mais finalement il fallait prendre une navette jusqu’a l’agence (non loin de l’aeroport) mais où, aprés 8h de vol il fallait faire une queue pas possible.
Je pense que les messages précédents sont suffisamment explicites sur le sérieux de ce loueur,
oui la voiture est livrée à l’aéroport, mais si les places devant l’aéroport sont occupées, peut-être qu’il vous faudra marcher un peu pour la récupérer et faire la queue pour sortir du parking…
Le plus difficile ne serait pas pour nour (quoi que …) mais il est vrai qu’avec des enfant de 14 moi et 6 mois, le mieux est de vite rentrer se reposer. Il n’est pas facil de voyager avec un enfant qui decouvre la marche ! Même si j’ai l’impresseion que votre reponse présente des sentiments de mecontentement, je vous remercie quand même.
Le loueur de voiture vous attendra sur le parking de l’aéroport .il n’y a que la route à traverser.et au plus 200metres s’il n’a pas pu garer la voiture près de la sortie .Et ils sont tellement aimable qu’ils vous aideront certainement pour porter vos bagages ou vos enfants.
je vous souhaite de passer de bonnes vacances
pas de mécontentement juste un peu ironique, c’est tout
c’est vrai qu’avec des enfants tous les détails comptent mais comme votre message ne le précisait pas, j’ai fais un peu d’humour
Passer de bonnes vacances,
J’ai reservé cez Burner loc mais partant avec deux enfants de 8 et 5 ans, pensez vous qu’il serait plus agreable d’opter pour une Micra ou une Twingo.
Bonjour,
Nous avons finalement opté pour une micra, plus spacieuse pour les enfants car 5 places contrairemet à la twingo 2. Sinon e rejond vos temoignages, agence tres serieuse, voiture nickel. Voyage super !!
Bonne route
Bonjour,
Est ce que parmis vous il y avait des jeunes conducteurs en permis probatoire ? Si oui j’aimerai savoir si il n’y aura vraiment aucune taxe a regler sur place. En regardant sur internet ce sont les seuls a louer aux jeunes conducteurs sans cout supplementaire pendant que dans les autres agences on nous reclame 600 à 2000€ en plus. Merci de me donner tous les renseignements
Jonathan
Nous sommes depuis huit jours en Guadeloupe avec une voiture Burner. Ma fille de - de 25 ans n’a rien eu à payer en plus mais elle a plus de 2 ans de permis.
Un conseil, allez sur leur site et envoyez un mail.
Madame Burner est une jeune femme très pro mais très sympathique. Elle répond très rapidement aux mails.
Attention, l’adresse mail qui est sur le site n’est plus à jour ,c’est la meme adresse sauf que c’est hotmail. (je ne peux donner l’adresse car sur le forum les adresses données sont supprimées)
Et ben voilà ! En guadeloupe depuis 4 jours ! Recuperation de la voiture directement à l’aeroport et aucun surprise concernant la facture ! Ouf moi qui stressait… J’ai même eu le droit à on petit “A” mgnetique , lol !
cela confirme mon opinion sur cette société de location utilisée pendant 15 jours!!
Sympas!!!
Salut Parker,
Je pars en Guadeloupe dans quelques jours avec ma cherie et souhaiterai avoir des renseignements ! en tapant “jeune conducteur guadeloupe” dans “recherche” en haut à droite, je suis tombé sur cette discussion. Combien d’age de permis avais tu ? je n’ai que 10 mois de Permis !
Merci beaucoup
En effet, L’agence loue pour les junsconducteurs. Mois j’avais exactement 21 mois de permis. Donc vehicule assuré tous risques avec en prime le '“A” magnetique !!! En tout cas niveau agence, rien a dire, super sympa, à l’écoute, ponctuelle et tout !
Bon voyage, tu me laisses ta place ?
Bonne adresse ! Vraiment très bonne agence au service, à l’ecoute ! Et pas cher en plus
Merci aux routards qui m’ont permis de louer en toute securité ! Vraiment satisfait suir tout rapport
Encore merci à vous
Après lecture de tous les commentaires, et reception ( tres rapide ) du devis par mail, je me lance et reviendrais donner mon propre avis.
Merci aux routards et routardes !!!
quelles sont exactement les conditions pour jeune conducteur ? y a t il une assurance a regler sur place comme ada sur bordeaux?
aurié vs des info sur lé bungalows de ste anne ?
Bonjour,
Mes commentaire sont assez mitigés sur cette entreprise. Le contact par courriel s’est bien passé. Ensuite, il nous ont offert de nous livrer la voiture à Trois-Rivière et d’apporter nos baggages jusqu’a Deshaies. Jusque là tout va bien, le contact et le service, la voiture. Tout va bien jusqu’au moment (le jours avant notre départ, qu’un petit malin décide de substituer une moulure de porte en plastique noire avec une vielille moulure. Le lendemain, lors du retour du véhicule, M. et Mme Burner nous disent que l’on doit absolument payer cette moulure et après vérification auprès de Renaud, ont doit payer la rondelette somme de 195 euros pour cette petite moulure. Finalement, ont décide tout de même de payer le montant même si ce dernier est dérisoire. Deux semaines plus tard, Mme Burner M’écrit pour me dire que nous avons payé en trop et qu’elle va nous envoyer le crédit par la poste. Deux mois plus tard, je reçois le crédit, mais sans m’avetir, elle en profite pour me facturer 40 euros pour le nettoyage du véhicule, ce qui n’a jamais été mentionné lorsque nous avons retourner la voiture, il ne nous ont jamais collecté cet argent sur place, mais bien deux mois plus tard sans avertissement ou mention. J’ai moi même lavé ll’intérieur de l’auto le matin même et l’extérieur était à peine sale. De plus, et non le moindre, M. et Mme Burner nous accuse de malhonnêteté en nous disant clairement que c’est nous même qui avons substituée la moulure.
En résumé, après cette expérience et sans dénigrer ceux qui ont eu une bonne expérience, Je n’utiliserai pas leur services dans le futur pour la location d’une voiture.
Bonjour, j’aurais besoin d’infos sur leur location longue durée LLD, si quelqu’un à eu recours a la LLd chez eux, merci de me contacté
Besoin info sur la LLD burner location