Bonjour
Un petit retour d’expérience qui peut s’avérer utile parce que pour moi cette partie était très anxiogène
Tout d’abord, il faut vraiment relativiser ce que vous lisez sur les forums. En général ceux qui parlent de leur expérience sont pour la plupart ceux pour qui cela s’est mal passe. A côté, vous avez une très grande majorité pour qui ça c’est bien passé et qui n’en parle pas forcément…
Nous venons de restituer notre véhicule de location a Cancun (je vous écris de l’aéroport). Aucun soucis. Nous sommes passés par Europcar avec la formule assurance basique
Juste qq précautions à prendre (mais qui sont logiques et notées dans leurs conditions générales):
- avoir une carte de CREDIT pour le dépôt de garantie avec des plafonds suffisants. Demandez la à votre banque, il faut environ 10 jours et après vous pouvez résilier.
- utiliser pour le paiement un carte premium et contacter le service assurance de cette dernière afin d’avoir une attestation comme quoi vous êtes couverts- prendre des photos de la voiture et les envoyer directement par mail ou par WhatsApp au commercial de l’agence. Comme cela cela valide l’heure et la date des constatations.
Et petite précaution supplémentaire si vous arrivez le soir: prenez une navette jusque Cancun, dormez sur place et allez seulement récupérer votre véhicule le lendemain matin à l’agence du centre ( choisissez un hôtel à proximité). Cela évite de devoir faire les formalités fatigués, avec les innombrables valises, éventuellement les enfants fatigués et ensuite de devoir se familiariser avec les routes mexicaines de nuit.
Et un autre point: sur 14 jours de conduite quotidienne, nous avons vu bcp de policiers, de contrôles mais franchement nous n’avons jamais eu l’impression qu’ils “cherchaient” les touristes pour les arnaquer. Nous ne nous sommes d’ailleurs jamais fait arrêter. Les seuls touristes que nous avons vu se faire arrêter étaient des scooters et des quais dans un quartier résidentiel de Tulum. Tous en infraction (contre sens). Donc ils ont joué, ils ont perdu…
Voilà, j’espère que ce témoignage pourra servir a certains
Marie