Bonjour,
je suis l’auteur du 1er message de janvier 2013 de cette discussion.
Je suis très étonnnée par certains commentaires…
Nous avons effectué notre voyage en avril 2013 et nous avons été entièrement satisfaits des services proposés par JP RUN LOCATION.
Cette agence à l’époque était tenue par un couple super sympa (Madame métropolitaine et Monsieur réunionnais).
La dame était venue nous chercher à l’aéroport. Elle nous a ensuite remis les clés et fait l’état des lieux du véhicule sur un parking à côté de l’aéroport…
Durant une promenade pendant notre séjour, nous avons eu un petit souci technique avec la voiture. Nous avons appelé l’agence qui a été super réactive…Le couple de l’agence s’est déplacé. Nous sommes allés faire réparer la voiture dans un garage et hop c’était reparti (nous n’avons rien payé de notre poche)…Ils avaient pris une autre voiture au cas où on n’aurait pas pu récuperer de suite celle qu’on avait louée…
Pour la restitution, nous nous sommes redonnés RDV sur le même parking à côté de l’aéroport. Nous avons fait l’état des lieux de la voiture…Le chèque de caution nous a été remis dans l’instant. La dame nous a ensuite ramenés à l’aéroport avec la voiture…
Bref aucun problème, super sympa…Je m’étais dis que si je revenais, je louerais avec JP RUN sans hésitation…
Je suis donc super étonnée des commentaires négatifs que je peux lire…Mon experience remonte à 6 ans bientôt…
Quelqu’un peut me dire si les propriétaires ont changé?