Lion Air fiable ? depuis plus de 10 jours je ne sais prendre mon billet

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Bonjour
ja’i un souci, je cherche à prendre mes vols retour de Lombok vers Jakarta pour aout 2017. cela fait 10 jours que le n’y arrive pas . Je selectionne mon vol , entre le catcha, puis ‘enter’ puis on me dit que je n’ai pas selctionné de vol. C’est toujours la même chose… quel que soit l’ordinateur que j’utilise ou le vol que je choisi ( janvier ou aout) . Sont ils serieux ? comment faire? il n’y a pas beaucoup de solutions pour moi rentrer à Jakarta d’autant plus que je reprends le même jour un vol pour Bruxelles. Qui pourrait m’aider svp ?
Il y a des sites commes ticket. mais je n’ai jamais utilisé. comment faire, auriez vous svp des conseils à me donner .`MERCIIIII
Veronique

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J viens d’essayer à l’instant our le 10/08/2017.
Et j’arrive bien sur le formulaire suivant :

Re: Lion Air fiable ? depuis plus de 10 jours je ne sais prendre mon billet - GéGé
Re: Lion Air fiable ? depuis plus de 10 jours je ne sais prendre mon billet - GéGé1000×649 71.5 KB

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Bonjour Gégé, merci … mais Je ne comprends pas je reste coincée ici, pourtant j’ai bien cliqué sur un vol puis mit le captcha mais je reviens toujours au même point. No fare selected ?
Aurais tu une idée pourquoi ? Merci

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Où habites tu ? je suis en Belgique . cela aurait il un lien ?
je ne sais plus quoi faire.
j’ai pris le site :
https://secure2.lionair.co.id/lionairibe2/OnlineBooking.aspx?depCity=LOP&arrCity=CGK&trip_type=one+way&date.0=02Sep&persons.0=1&persons.1=0&persons.2=0&date_flexibility=undefined

j’ai envoyé un mail il y & semaine, personne ne me repond.
j ai essayé de mon tel, 1 mac, un pc …rien :frowning:

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Bonjour Vero

Je confirme rien à voir avec le fait que tu sois en Belgique même de France après avoir entré le captcha, le même message que toi s’affiche, cela vient de chez Lion air.
Tu peux essayer via tiket, c’es un site sérieux, j’ai procédé à plusieurs reprises à des résas pas de souci, il est vrai qu’en direct par la compagnie c’est mieux , mais bon…
Sinon tu as d’autres compagnies Garuda, citilynk…
Christian

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Merci Gégé pour ces infos. Quand tu avais réussi(image) étais tu passé par le site en direct stp ? J’aurais bien pris le vol de 15h10 de Guaruda , arrivé 16h10 mais comme mon vol international est à 20h30 j’ai peur du retard … c’est pourquoi l’arrivé à 14h avec Lion me semble plus sécurisé . Qu’en penses tu ?
Sinon je passe par Eticket ou prend le vol Garuda à 9h40 arrivé à 10h40 mais là on va devoir attendre dans l’aéroport 10h ! Y a il qqchose à faire autour de l’aéroport ? merci pour ton coup de main
vero

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Bonjour,
Je suis passé par :
http://www.lionair.co.id/

Ne comprends pas pourquoi çà ne marche pas à ton niveau !

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Bonjour, Vous pouvez passer par un site tiers comme tiket.com ou traveloka.com.Ces sites sont très surs (je m’en suis servi plus d’une quinzaine de fois). Je me suis même fait rembourser un billet pris par tiket.com qui avait été annulé pour cause d’éruption !Le site de Lion Air est parfois assez déroutant. Raison de plus pour passer par les tiers à l’interface mieux faite.

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Merci pour cette info. c’est ce que j’ai fait. par contre je suis etonnée de n’avoir reçu qu’un numero de resa de Ticket.com et pas le e-ticket de Lion.comment cela se passe t il stp ? faut il aller avant le depart sur le site de Lion avec ce numero pour s’enregistrer en ligne? va t on ou bien recevoir le e-ticket prochainement ?
merci pour ton aide et ton experience avec ces sites .
A plus
Vero

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Bonjour Véro
Non tu ne recevra rien de Lion airlines,
Le mail de tiketcom doit forcémment comporter une piéce jointe, c’est ton e-ticket.
Christian

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