Le Vietnam avec Agence Tonkin Voyage

Forum Vietnam

Vietnam
,
1

Durant notre séjour au Vietnam nous nous sommes adresse à l’agence Tonkin Voyage, directement dans leurs locaux d’Hanoï. … Mlle Thuang LUU nous a très chaleureusement accueillis. Elle parle un français parfait, nous avons donc pu lui faire part de nos attentes. Elles nous a fait une proposition claire, détaillée et chiffrée nous demandant de prendre le temps de réfléchir avant tout engagement.
Un taxi est venu nous chercher dans notre hôtel de la Baie d’Halong terrestre pour nous accompagner à l’embarquement.
Les 2 jours de croisière ont été magnifiques, dans un coin calme de la Baie… Les activités proposées étaient vraiment bien, le personnel très gentil et cherchant le contact.
Nous avons réellement été très satisfaits de la prestation de l’agence.
Merci

2

Nous avons bénéficier pour un séjour dans le nord Vietnam des services de l’excellente agence Tonkin Voyage et notamment de Mlle THUONG LUU qui a organisé notre voyage à la carte : efficacité, choix judicieux ,organisation excellente ,écoute , disponibilité lors d’un imprévu (retour en France anticipé) et surtout gentillesse.
Mention spéciale pour les guides
A recommander
DJ

3

Voyage de 15 jours : Vietnam - Cambodge Nous sommes passés par l’agence Tonkin voyage. Ce sont de vrais professionnels. Nous tenons particulièrement à remercier Madame Cuc HA pour l’organisation et le suivi de notre séjour. Durant notre séjour, nous avons été accompagnés par des guides sympathiques et compétents. Je les en remercie et plus particulièrement Tuyân (Saigon et delta du Mékong) et Money (visite du site d’Angkor). J’ai été impressionné par la dextérité, l’amabilité et la disponibilité des chauffeurs durant tout notre séjour. La circulation au Vietnam et au Cambodge est différente de celle que je vis au quotidien en France.Nous sommes passés du Vietnam au Cambodge en traversant le Delta du Mékong dans une vedette rapide, le soleil était avec nous. Points forts durant notre séjour :Baie d’Halong (terrestre et maritime). Assister au lever du soleil dans la baie, un moment de magie.Visite de Hué – cité impériale et balade nocturne au bord du fleuve.Delta du MékongVisite des temples d’Angkor. Difficile de faire des choix, ce que nous avons vécu durant notre séjour est à jamais en nous. Je conseillerai Tonkin Voyage à mes amis désirant se rendre au Vietnam et au Cambodge. Si nous devons revenir dans cette région, sans hésitation, nous ferons appel à Tonkin Voyage et plus particulièrement à Madame Cuc HA.Si la perfection n’est pas de ce monde, la prestation proposée par Tonkin Voyage s’en approche de près.

4

Nous sommes partis 2 semaines en couple avec l’agence Tonkin Voyage pour un circuit au départ de Hanoi en passant par la Baie d’Halong, puis nous sommes descendu dans sud pour terminer par le delta du Mékong en faisant une petite escale à Con Dao.
Nous avons eu un vrai coup de coeur à Hanoi avec toutes ces personnes si souriantes et accueillantes. Nous recommandons vivement le muée des ethnies qui est très riche en explication et qui permet de mieux comprendre la civilisation vietnamienne. Le temple de la littérature est un classique à voir.
Nous sommes partis faire une croisière sur la baie d’Halong à bord d’une jonque privée. C’était tout simplement magique ! Beaucoup d’émotions lorsque nous étions parmis les pitons rocheux et les roches aux formes karstiques.
L’excursions dans le delta du Mékong nous a beaucoup plu; aller à découverte de ces villages flottants, de ces champs de riz d’un vert luxuriant ainsi qu’une nuit chez l’habitant ou nous avons essayé de nous immerger dans une famille traditionnelle du sud du Vietnam.
La fin de notre séjour s’est terminé sur l’île de Con Dao ou nous étions dans un très bel hôtel. Nous avons loué un scooter pour l’explorer. Cadre paradisiaque les pieds dans le sable. Si vous aviez l’idée d’annuler votre séjour au Vietnam à cause du Corona virus, sachez qu’il ne s’est pas propagé dans le pays et on ne s’est pas senti en danger durant toute la durée de ce séjour. A bon entendeur. Un grand merci à Tonkin Voyage pour nous avoir organisé ce circuit privé. Et tout particulièrement à notre conseillère de voyage Thuong qui a été présent et à l’écoute de nos demandes et remarques.Nous conseillons les yeux fermés cette agence.

5

Je viens de rentrer du voyage en Vietnam du 29/02 au 15/03 organisé par Tonkin Voyage. Cette agence qu’on a contacté depuis qu’on était en France. La conseillère est Madame Cuc qui était juste GÉNiALE du début jusqu’à la fin. Un service au top qu’on n’a jamais eu. Depuis qu’on est en France, elle a bien compris notre souhait et nos intérêt et elle nous a proposé un très bon programme. Elle a réussi à nous faire visiter tout Vietnam (Nord, centre et sud) et tous les incontournables dans un temps record. Elle était efficace et nous a permis de gagner beaucoup de temps. Elle a très bien organisé au moindre détails. Tout est très bien synchronisé, le chauffeur, les excursions, les déjeuners. Elle a proposé des guides, hôtels, visites… de qualité. Elle est très professionnelle et était toujours disponible et surtout très réactive. On l’appelait à toute heure même pour des détails de la ville et elle nous oriente toujours. On a même voulu changé pas mal de trucs au cours du voyage et elle était toujours très souple et flexible pour s’adapter à nos désirs et humeurs et toujours avec la bonne volonté et le sourire. C’est une personne qui assure et prévoit tout. On est plus que impressionné par le professionnalisme et la bienveillance de Madame Cuc. Je recommande Tonkin Voyage à 1000% avec un très bon rapport qualité prix.

6

Nous sommes partis en famille au Vietnam du 5 mars au 27 mars 2020 après avoir eu l’assurance par l’ambassade belge, qu’il n’y avait pas de contre-indication à entreprendre notre voyage compte tenu du Coronavirus.L’agence Tonkin, en la personne de Madame Thuong Luu, nous avait concocté un programme s’étalant sur trois semaines, répondant parfaitement à nos attentes. Nous devions réserver nous-mêmes nos vols aller-retour.La première semaine dans le nord s’est déroulée comme prévu. Mr Thang Pham, nous a guidés avec souplesse, disponibilité et gentillesse. Il nous expliqué avec passion et enthousiasme l’histoire de son pays et nous a fourni une clé de lecture intéressante des actualités. Les multiples transferts par air et par routes ont été parfaits : chauffeurs ponctuels et patients, véhicules confortables (climatisation, wifi performant, eau fraiche à disposition).Par rapport au contexte particulier de l’épidémie, nous nous sommes sentis en confiance par les informations que l’agence nous fournissait en temps réel et par les mesures prises (fournitures de masque, de gel hydro alcoolique, prises de température, …).À la fin de la première semaine, les visites et les activités initialement programmées ont commencé à être annulées car les sites fermaient les uns après les autres et ce, par mesures gouvernementales. Madame Thuong nous a reçus à l’agence pour envisager la suite du programme. Elle nous a proposé notamment de quitter le Vietnam et de rentrer en Belgique. Nous pouvions aussi nous rendre à Phan Thiet pour le reste du séjour (10 jours), ce que nous avons choisi.Mme Thuong a été très efficace et disponible pour réorganiser les 2/3 de notre voyage, elle est restée à notre écoute malgré l’afflux de problèmes relatifs à l’épidémie qui arrivaient tous les jours à l’agence.Si nous envisagions un autre voyage nous choisirions à nouveau l’agence Tonkin et en particulier Mme Thuong et Mr Thang.

7

Après notre première expérience extrêmement réussie d’août 2018 , nous avions décidé mon épouse et moi de retourner au Vietnam et de poursuivre au Cambodge en 2019 ; nous nous sommes tout naturellement tournés vers notre fée du voyage : Mlle Thuong LUU de TONKIN VOYAGES.
Nous lui avons demandé de nous proposer un voyage de 4 semaines alliant nouvelles découvertes ( le Haut TONKIN au nord est du Vietnam ), une semaine de plage et la découverte du Cambodge. Thuong nous a immédiatement répondu pour nous demander notre cahier des charges ; très professionnelle , patiente , dynamique et aimable , elle a su nous proposer un premier devis de 4 semaines que nous avons ensuite porté à 28 jours .
Nous n’avons rencontré aucun problème ; tout a été réglé comme du papier à musique … Thuong nous a recontacté à plusieurs reprises pour nous demander si tout allait bien au cours du périple. elle nous a invité chez elle pour le repas du soir et c’est là que nous avons vraiment pris conscience de la chaleur ( au sens propre comme au sens figuré ) du Vietnam.
Notre voyage s’est déroulé en 3 parties : le HAUT TONKIN au Vietnam , le Cambodge avec SIEM REAP ANGKOR , BATTAMBANG et PHNOM PENH. Nous nous sommes octroyés 5 jours de plage au Belhamy Resort à Hoi An ( plaqes superbes et piscine rien que pour nous …)
Nous avons visité le NORD EST VIETNAM avec notre guide francophone Theo Hieu Nguyen; nous avons d’abord visité le lac de BA BE ( logement chez l’habitant ), puis CAO BANG et les chutes de BAN GIOC extraordinaires … , grotte de NGOM NGAO , BAO LAC puis découverte des LoLo noirs ( impossible de tout décrire !!!). Nous sommes partis vers MEO VAC , DONG VAN etc … Que de découvertes et de sublimes paysages , visites des ethnies locales , logement chez l habitant et dans des hôtels superbes etc …; tout fut découverte extraordinaire ; le guide et chauffeur toujours à notre disposition pour la moindre des choses ( photos , eau , recommandation de restaurant , culture et bien d’autres services ) Quelle érudition !!! Nous avons savouré cette partie du Vietnam et Theo est un remarquable historien!

Pour le centre du Vietnam nous avons atterri à Da Nang et visité le musée CHAM et surtout l’incomparable Hoi An ; quelle joie de visiter cette partie du pays complètement différente du Nord ! Bravo encore à Thuong pour cette organisation. Nous avons séjourné une semaine au Belhamy hôtel.

Vint ensuite le Cambodge avec nos guides qui nous ont fait découvrir SIEM REAP ANGKOR , BATTAMBANG et PHNOM PENH et plein de choses remarquables au niveau artisanat local. Encore une nouvelle découverte et une autre facette de l’Asie ; bravo aux guides pour nous avoir fait découvrir et vivre le CAMBODGE pour leurs conseils avisés et attentionnés !

Bref voyage à recommander vivement et nous sommes prêts à y retourner sans aucun souci !!! Ballade à vélo , en bateau ,en barque , en ferry , en kayak ,en cyclopousse ,en Tuk Tuk … amabilité , sourires des habitants … : que demander de plus !!!
Bravo à Thuong pour l’organisation parfaite ; bravo à nos chauffeurs prudents et attentionnés et à nos guides pour leur souci de montrer leur beau pays , merci à tous les Vietnamiens ,Vietnamiennes , Cambodgiens et Cambodgiennes pour leur sourire , leur joie de vivre et leur amabilité !!! A souligner aussi la qualité de la cuisine et la diversité des plats : poissons , fruits de mer , poulet , boeuf , … !!! Merci beaucoup pour avoir combiné séjour à l’hôtel et nuits chez l’habitant ce qui fut une remarquable occasion de voir les cultures locales !!! merci pour les visites des marchés locaux que de couleur de fraîcheur et de sourire ; merci pour les visites des temples , pagodes et palais !!!

AVEC TONKIN VOYAGES VOUS N’HESITEREZ PLUS A ADORER L ASIE DU SUD EST . Bravo !!!

8

Nous avons fait confiance à l’agence Tonkin Voyage pour un tour privé dans le nord et les montagnes
nous n’avons pas été déçu et recommandons l’intermédiaire simple efficace et fiable de leur conseillère Thuong Luu qui vous appelle en français depuis Hanoï
A reprogrammer au plus vite

9

Salut
Tiens …avec ou sans masque … la publicité clandestine est repartie …

10

Clairement la communication est le point faible des agences.

Services voyage