Quelques mots de retour de 3 semaines en Inde en famille pour vous recommander une agence locale, southview tours, dont le directeur Murali nous a organisé un premier voyage de rêve avec nos deux filles de 10 et 13 ans.
Notre priorité : Partager avec les indiens, découvrir leur réel mode de vie, sortir des sentiers battus et que ce voyage reste dans l’esprit de nos filles à vie ! Pari réussi !!!
Les échanges par mail ont été d’une réactivité à toute heure du jour ou de la nuit chez eux, la compréhension de nos souhaits exprimés ou pas, instantanée, la finalisation du voyage s’est faite en 3 jours après le premier mail (et avec 2-3 très lègères modifications vu la clarté et précision des propositions)…
Et enfin, les équipes sur place, Vinu, notre contact local à Fort Cochin, Muthu, notre chauffeur pdt tout le voyage, Suresh, notre chauffeur jeep et bien plus, et Samy, notre guide pour superbe trek et rencontre avec les cueilleuses de thé, tous ont dépassé toutes nos attentes sur la qualité de service… A savoir, le professionnalisme, l’anticipation des moindres besoins, la réactivité concernant nos rajouts en last minute, la ponctualité et efficacité sans faille sur chacune de nos demandes, …sans parler de la gentillesse, du sourire omniprésent, de la discretion aussi et non négligeable, la quête permanente du bien-être de nos filles avec surprises tout au long du séjour…
Bref, Murali et son équipe ont su rendre ce voyage innoubliable, notre déconnexion fut totale avec un lacher prise que nous n’espérions pas, et surtout, par le choix de chacune des guest house et le partage avec les familles, nous ont juste donné l’envie de revenir découvrir plue encore leur sublime pays !!!
Pour tout voyage en Inde du Sd, n’hésitez pas ue seconde, contacter Murali au : southviewtourstrz@gmail.com de la part de Jo et Vanessa (juste emballés, reposés et vraiment épatés par les prestations de cette agence! )