Bonjour j’ai effectué une réservation sur kiwi.com il y a maintenant dix jour ils me mettent toujours “en cours de traitement” j’ai envoyé 12 messages je n’ai toujours pas de réponse et la ligne téléphonique est dédié aux personnes en transit.
Il y a-t-il pas un problème?
Duelqu’un pourrait m’orienter?
Sachant que je ne peux même pas annuler !
Bonjour,
J’ai fait 2 réservations début Juin les 2 ont été annulées par kiwi, ils ne m’ont jamais proposé d’autres vols par la suite,
J’ai dû réserver par ailleurs car mes dates de congés étaient bloquées.
J’ai fait une demande de remboursement qu’ils m’ont confirmée en me disant que je serai remboursé sous 3 mois voir plus … je vous laisse juge ! bon courage !
Bonjour,
J’ai fait 2 réservations début Juin les 2 ont été annulées par kiwi, ils ne m’ont jamais proposé d’autres vols par la suite,
J’ai dû réserver par ailleurs car mes dates de congés étaient bloquées.
J’ai fait une demande de remboursement qu’ils m’ont confirmée en me disant que je serai remboursé sous 3 mois voir plus … je vous laisse juge ! bon courage !