J’ai réservé le 5 décembre 2017 deux billets ALLER/RETOUR Paris/Amman :
Aller le 15 Avril 2018 à 12h15
Retour le 26 Avril à 11h55
La compagnie est Royal Jordania. Les billets ont été réservés via OPODO.
J’ai regardé sur le site de la compagnie et j’ai appris que le vol aller et retour n’étaient plus au même horaires que sur la réservation, j’ai maintenant :
Aller le 15 Avril 2018 à 16h25
Retour le 26 avril 2018 à 10h45
Le site de la compagnie me demande de confirmer les nouveaux horaires.
Je n’ai reçu aucunes informations de la compagnie ou d’OPODO pour ces changements.
Je souhaite annuler le vol Aller et Retour qui ne me convient plus.
Comment faire pour récuperer le prix du billet sachant que le retard est suppérieur à 4h.
Merci d’avance,
Emilien
pascalclic2
comment ça " le site de la cie me demande de confirmer…??
comment t ont ils demandé ça?
Quant au “retard” dont tu parles, tu n "as pas encore decollé…comment peux tu parler de retard?
Je crains que tu sois confronté à un big problème si tu annules!
d’abord pr ton site machand, eux n ont rien dit ! donc une annulation chez eux : 100% de frais! mais ça c ‘est la rancon d’avoir reservé n importe ou !
Peut etre un jour tu comprendras…quand tu auras lu ici les deboires des uns et des autres dans ton cas!’
Anonyme3
Merci de ta réponse.
Sur le site de la compagnie, avec mon numéro de réservation je peux accéder à l’ensemble de mes billets où je peux par exemple ajouter des bagages supplémentaires.
C’est ici que la compagnie me demande de confirmer les nouveaux horaires.
J’ai utilisé le mauvais terme, désolé. C’est plutôt une différence d’horaire.