Bonjour a tous.
Je pars a Naples le 7 Aout.
J’ai rempli ma fiche de traçabilité numérique depuis le 25 Juillet.
Celle ci est toujours en statut “envoyée”.
Pas de réception de mail, pas de QRCode.
Connaissez vous le délai de réception ?
Ça devient un peu stressant.
Merci.
Perso le mail de réception reçu peu après avec QR code
Le mieux en refaire un autre
CG
Merci.
J’ai essaye mais on me dit qu’il existe déjà une demande a mon nom … .
Impossible d’avoir des renseignements
Je me souviens l’avoir fait plusieurs fois avant mon départ, en juin, sans problème, donc ne sais que vous dire
Vous ètes sàr que votre fiche ne contient pas de QR code sur la droite?
CG
Bonsoir,
Avez vous vérifié si le mail avec le QR code n’est pas dans les spams ?Sinon, essayez de faire une mise-à-jour de votre dplf, je l’avais fait pour mettre les bons numéros des sièges et a reçu de suite un mail de “update”. À noter que sur tablette, je n’ai pas pu faire de update mais sur un ordi oui.Ndh91
Bonsoir.
Vous avez parfaitement raison la réponse était dans mes spams depuis 5 jours. Je l’ai retrouve dans l’après midi.
Merci.
BonjourAlors tout ok, plus de stress, bonnes vacances en Italie!
CG