Escroqueries par une agence de voyage

Forum Inde

Nous avons payé avec une carte de crédit Visa une nuit sur je bateau par une agence sreetours
la somme assez elevee au moins pour Nous a été débitée et depuis déjà 2 mois nous essayons obtenir une réponse de cette agence pour savoir le nom de bateau pour lequel Nous avobs payé deux chambres
aucune reponse

que pouvons nous faire?
la seule preuve c’est Le recu De paiement
lerci De bien vouloir nous donner un conseil

Bonjour
Pouvez vous être plus précis: nom de l’agence, prestations réservées lieu, date).
cordialement

Si une agence a son agrément atout france alors elle est sérieuse et répond aux exigences des lois Françaises sinon vous voyagez sans assurance et avec le risque de vous faire voler.

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