Hello
Derrière ce titre un peu louche se cache une question simple:
j’ai réussi à réserver deux couchettes 2A pour un trajet de nuit agra varanasi. Jusque là c’est super (vu la galère de certains pour réserver). Les billets sont confirmés. Cependant je me retrouve avec une couchette SIDE UPPER Nr 30 et mon ami de voyage avec une UPPER Nr 50.
Nous sommes donc séparés à chaque bout du wagon.
J’ai tenté une première fois d’écrire au chemin de fer gentiment mais ils me disent ne rien pouvoir faire et que je devrais regarder sur le moment.
Qu’en pensez vous? Est-ce que ca sera envisageable d’alterner sur le vif? Est ce que je dois forcer auprès du service client?