Bonjour
Ma fille a oublié une lettre au nom de l amie avec qui elle part au canada en prenant leur billets d, avion via Turkish Airlines… La compagnie nous a déjà répondu qu il ne changerai pas le nom malgré le fait que le passeport ne soit pas encore associé … Que peut elle faire sans trop perdre d argent… Le site par lequel elle est passé est travel2be…
mauvaiise pioche
travel2be est une agence à eviter (comme beaucoup d autres)
la compagnie aerienne ne va pas faire de geste commercial car tu n as pas acheté ( d ailleurs sur leur site aussi chez eux il est ecrit A L EXCEPTION des informations relatives au passager, vous pouvez modifier tous les détails du vol.) et travl2be n en n a plus rien a foutre
cf conditions generales de travel2be ( celles qu on ne lis jamais )
S’il y a besoin de changer des noms ou des prénoms, nous devrons procéder à l’annulation de la réservation et retourner le billet (si son tarif le permet). Pour cette raison, nous rappelons de faire très attention en écrivant les noms et prénoms des passagers qui devront coïncider avec les papiers à présenter à l’aéroport le jour du vol.
j ai bien peur qui il faille racheter un billet avec les bonnes coordonnées
bien sur vu le tarif le billet n est surement pas remboursable
au mieux certaines taxes ( moins des frais de dossiers)
regle d or ACHAT IMPERATIF SUR LE SITE DE LA COMPAGNIE
dans la serie faire attention
faire la demande d AVE sur le site OFFICIEL
https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html
bien remplir le numero de passeport
c’est celui en HAUT A DROITE
et pas en bas
tu n as en effet aucune possibilité d’obtenir une modif, mais on ne sait pas ce que tu as fait exactement dans l orthigraphe de ton nom ??? ca pourrait aider des fois…!!!