Salut
Méfiance avec les prix bas. Je vous fais part de mon expérience.
Les courtiers traitent avec des loueurs… le pbm , c’est que tu ne choisis pas ce loueur et tu peux tomber sur n’importe quelle société de location dans le pays où tu vas, bonne ou mauvaise. Pas mal de gens ont des soucis car le loueur proposé par le courtier refuse des clauses du contrat conclu par le courtier et toi même . Quand tu te pointes au guichet pour récupérer ta voiture, à ce moment là tu es pieds et poings liés… , ou tu payes les suppléments demandés par le loueur ou tu perds ce que tu as déjà avancé au courtier…
A Oman j’ai loué via rentalcar, et on est tombé sur Budget Oman. TAucun soucis, tout s’est bien passé mais…
Mais rentalcar nous as légèrement fait payer plus fort que le tarif initial prévu. J’explique. On loue un véhicule via le net via rentalcar , Toyota Land Cruiser 5 places pour des dates bien précises. Le PC nous dit que tout est OK… mais une fois la commande validée, on nous dit que le véhicule n’est plus disponible pour les dates demandées, mais que la situation va se débloquer, et qu’il faut attendre. On attend, 1,2,7, pls jours , rien ne se débloque et la date du départ est pour bientôt … or rentalcar connaît les dates de notre voyage. On les appelle (à Londres) et un gentil employé nous explique que “peut être” la situation va bientôt se débloquer… mais que j’ai de la chance, car en ce moment même j’ai de la chance, si je dis OK, il m’envoie un bon de réservation sûr et certain pour un véhicule plus grand, et plus puissant ,7 places… et bien sûr plus cher. On dit OK car on ne veut pas se retrouver sans 4x4. On a bien eu le véhicule (énorme, flambant neuf, luxueux), vraiment le pied et tout s’est bien passé, … mais je ne saurais jamais si on a été légèrement abusé ou pas…
Je crois que pour Oman, la prochaine fois je louerai directement auprès d’un loueur local reconnu sur les forums.
A noter: petit stress au retour du véhicule à l’aéroport, tout est ok, et je demande que l’on me restitue l’empreinte de ma CB qui servait de caution. On me dit que non, que pas de soucis, que l’empreinte sera détruite, qu’à Oman les choses se passent ainsi . J’insiste ( je suis bilingue français anglais) mais le monsieur omanais est vraiment gentil, et il me dit que tout va bien, et que je dois me dépêcher de prendre mon avion de retour. On lui a fait confiance. Pdt qq jours en France je m’attendais au pire… mais non, mon empreinte n’a pas servi…
Bref, à part la Crète où je loue local sans le moindre soucis (aucune caution, aucun état des lieux avant après), ailleurs je ne suis jamais tranquille avec les locations auto.
Néanmoins, ce voyage fut fabuleux, et les tracas de la voiture de location vite oubliés.
Gilles
.w1000.jpg "Oman Off Road - Gilles")
