Bonjour à tous , je suis nouvelle sur ce forum j’espère trouve des réponses à mon interrogation.
Voilà j’ai effectuer l’achat d’un billet avec air china sur booking.com , j’ai bien reçu la confirmation avec la confirmation du choix de mes sièges ainsi que mes billets électroniques.
Lorsque je veux effectuer une recherche de réservation sur le site de la compagnie on m’annonce que si le billet n’a pas été acheté chez eux directement il m’était impossible de vérifier et de m’enregistrer sur leur site . Ils dirigent vers un autre site( travelsky) qui malheureusement est tout en chinois et que j’ai réussi à traduire avec le téléphone, on me demande de m’inscrire d’abord chose que je fais mais je pense qu’il faut être résident chinois pour pouvoir car mon numéro de téléphone n’est pas au bon format pour eux
Quelqu’un aurait il déjà eu à faire à ce genre de situation ? Merci à tous d’avoir pris le temps de me lire et merci à ceux qui me répondront .
Linda
sourisgrise2
Bonsoir,
Rien qu’une situation banale quand on achète un billet d’avion via une plateforme hors compagnie aérienne : vous n’avez pas la main sur la réservation.
En cas de problème, voyez avc votre vendeur.
hard3
temporaire
francky044
L’enregistrement pour le vol se fait 48h/24h avant la date de départ
Inutile d’y aller avant vous ne pourrez pas le faire
L’important c’est d’avoir votre numéro de réservation c’est tout
Il m’est aussi arrivé de ne pouvoir m’ enregistrer , il faut donc aller assez tôt au comptoir ( 2h avant ) d’enregistrement lors du départ …
Pas de panique …donc
Bon voyage
sourisgrise5
Selon l’aéroport, 3 h peuvent être plus raisonnables.
Je me suis déjà retrouvée à Shanghaï à devoir attendre très longtemps à l’enregistrement, d’une part, mais surtout au contrôle de sécurité.
francky046
le contrôle de sécurité c’est après …
sourisgrise7
Comme si je l’ignorais.
Il faut en tenir compte dans le délai de présentation qu’on s’accorde avant l’heure d’embarquement.
francky048
sauf que l’ouverture de l’enregistrement se fait que 2 heures avant le vol donc inutile d’y être plus tôt sauf si il y a la queue avant ce qui est rare
sourisgrise9
Rare peut-être, mais vécu sinon, je ne me serais pas permis cette remarque.
dennis10
…perso, une bonne heure de queue en décembre sur le CDG/PEK…
francky0411
vous y étiez 3 heures avant ?
Ce que je veux dire, c’est qu’il ne faut pas se pointer à la dernière minute pour l’enregistrement
dennis12
Yes, et j’ai pris plusieurs fois ce vol , toujours du monde…et des chinois qui grugent la queue…