Avec quelle agence deviez vous partir ?
Nous avec Cercle des Vacances ils ne veulent rien entendre pour eux pas de problème !!!
Anonyme162
Bonjour je suis supposé partir lundi à 14h et aucune nouvelle de promovacances tout est maintenu .vous avez été prévenu à ce jour ? Merci
Anonyme163
Vous partez quand svp ? Nous lundi mais aucune annulation .je préférerais que ce soit annulé
Anonyme164
Nous partons le 18 mars de toulouse et vous ? Vous passez par Madrid également?
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Anonyme165
Nous partons le 18 mars de toulouse et vous ? Vous passez également par Madrid?
Anonyme166
Stp quelle agence czr j’essaye d annuler avec promovacances impossible ils disent que tout va bien mais je préférais un report
Anonyme167
Bonjour svp avec quelle agence car j’essaye de tout annuler avec promo vacances mais impossible ils ne veulent rien savoir .Jai peur d’être coincé pour le retour
Anonyme168
Nous c est avec boomerang en passant par agence
revenant169
Rien à envier à la France ? Moi, lorsque je vais à ma pharmacie avec mon ordonnance, en France, on me fournit les médicaments, et la grande partie sinon la totalité m’est remboursées, ou je n’ai même pas à faire d’avance. Jamais on ne me dit “il n’y en a pas, allez à la pharmacie pour touristes”.
A Cuba, certes tu as le médecin gratuit… enfin, si ce n’est pas un spécialiste, sinon bien souvent, tu auras une longue attente, sauf si tu payes un petit dessous de table pour avoir ton rendez-vous plus vite (le grand-père de mon épouse, décédé d’une maladie qui n’a fait aucun mort, appelait cela “la cola de los ‘traes’ (sans ‘j’”). Ensuite, avec ton ordonnance, tu vas à la pharmacie de ton quartier pour avoir les médicaments, pas gratuits (mais pas chers). Comme dans 90% des cas, il n’y aura pas de médicaments, tu devras aller à la pharmacie dite “pour touristes”. Avec ton ordonnance, ils te donneront les médicaments (il y en aura), que tu devras payer au tarif touristes, c’est à dire plus cher qu’en France, et tu ne seras pas remboursé. Comme la grande majorité des Cubains n’aura pas les moyens de payer le traitement, ils se soigneront pas, ou mal.
Les pharmacies dites “de touristes”, que j’appelle FRD (Farmacias Recaudadoras de Divisas) en comparaison aux tiendas TRD, sont des pharmacies de touristes, enfin, alimentées à 95% par les dons de médicaments que les pays étrangers (l’Europe en envoie plusieurs millions d’euros chaque année) offrent au peuple cubain. Ces médicaments sont dispachés en majorité dans les missions à l’étranger des médecins cubains et dans les pharmacies pour touristes (dont certaines se trouvent au sein des hôpitaux pour touristes, et que les touristes payeront), et en minorité dans les établissements de santé pour le peuple.
Quant au blocus, c’est vrai que c’est lui qui retire les dons de médicaments au peuple et qui le redistribue aux touristes ou à l’étranger, comme la viande, les fruits et légumes, le poisson, le PQ, le dentifrice, le savon, etc., qui ne manquent jamais dans les hôtels… même d’état. Si au moins l’embargo pouvait avoir la même action sur le virus !
Anonyme170
Bonjour a tous,
Je dois partir en voyage de noces avec ma femme le 20/03 depuis CDG. On part avec Havanatour (Air France). J’espère qu’on pourra y aller sans souci.
Il y a d’autres personnes qui partent a la même date ?
Anonyme171
Bonjour,
Je suis également comme beaucoup d’entre vous à être dans la crainte que mon voyage soit annulé pour Cuba.
Je pars le 9 avril, un voyage réservé avec voyage privé.
Est-ce que certains sont comme.moi à partir avec voyage privé?
Croisons les doigts pour que cette épidémie se calme !
Anonyme172
Bonsoir nous partons également mercredi prochain
Nous espérons que ce ne sera pas annulé
sysy1961173
On va peut etre arreter de parler de cuba en general et commencer a parler de cuba maintenant, aujourd’hui.
il y a qq jours je disais, oui venez ici vous relaxer. Maintenant depuis trois jours, je vous conseille de reporter, d’annuler. Pourquoi ? Parceque depuis 3 jours, des cas de virus ont ete declares ici. Il n’y a aucune hysterie. Les gens font des queues immenses pour des produits de nettoyage car des queues immenses pour la nourriture dans un pays ou il manque la nourriture…seulement qu’il n’y a plus personnes dans les rues, plus d’ambiance. Donc a quoi cela sert de venir ici, depenser de l’argent pour se passer des vacances neutres. En plus des tas de casas ne veulent plus recevoir les europeens. Et les touristes qui viennent n’arrivent pas a se sentir bien du fait de ce qui se passe en europe. Reportez votre votage poyr un moment plus convivial
christelle62174
Personnellement je suis censée partir avec Tui le 22 Mars de Bruxelles. Je ne demande que ça, de ne plus partir. J’ai déjà mon premier séjour réservé chez Thomas Cook qui est en procédure de remboursement, et là nouveau voyage réservé en janvier et qui est susceptible d’être annulé. Si on me proposait un report ou une annulation sans frais, je n’hésiterais pas une seconde. Mais là, encore une si grosse somme, ben non…
ubb175
Merci!!! c’est le message que j’attendais! Oui je suis convaincue que la meilleure solution est de reporter. Pour les cubains, pour les rencontres, pour l’ambiance et surtout pour tous, pour éradiquer cette pandémie! Soyons sérieux, il n’y a que le confinement qui viendra à bout de ce virus. Et tant qu’il y aura des touristes le covid 19 voyagera à travers le monde!!!
Nous devions partir en voyage privé fin avril mais nous annulons avec des frais de 5% du montant total + de 30 jours avant la date du départ. Tant pis, petit sacrifice aux vues des ennuis qui pourraient se produire si nous décidions d’y aller.
Et les billets d’avion, nous les reportons à l’année prochaine. C’est plus raisonnable et préférable pour tout le monde.
Il ne nous reste que la tristesse de ne pouvoir découvrir Cuba mais ce n’est que partie remise…
revenant176
Voilà un message à prendre en considération. C’est bien la première fois que le lis Sysy déconseiller de partir, mais plutôt de reporter. Sysy est sur place, elle voit bien la situation.
La situation à Cuba a évolué en moins de 48 heures, plus rapidement que dans n’importe quel pays du monde. Je ne dis pas que le virus s’est propagé plus vite qu’ailleurs, mais que le gouvernement a fait un bon en avant très vite, après avoir retardé (et caché) le plus longtemps possible l’échéance qui était inéluctable, hélas. Cuba, et son tourisme important pour l’économie, n’a pu éviter le pire. Comme quoi, le tourisme a bel et bien ses bienfaits pour l’économie, mais aussi ses méfaits.
S’ils ne sont pas annulés, reportez vos prochains voyages. Quand tout sera passé, ici et là-bas, vous pourrez profiter au maximum de ce beau pays qu’est Cuba, et de son peuple.
mathilde_shirley177
Idem, ce message m’a beaucoup aidé dans ma décision.Je pense appeler l’agence lundi pour remettre à l’année prochaine. Cuba sans ambiance, cela doit être triste.
alfredo0738178
Je suis en ce moment même en train de diner en terrasse à Vinales et l’ambiance est au rendez vous. Aucune hysterie ni angoisse envers les europeens, bien au contraire.
mimi38120179
Bonsoir
Pouvez-vous me dire quelle agence a annulé car pour nous l’agence touloisir maintient toujours le départ du 25 mars je ne sais pas quoi faire car si j’annule par moi même ce sera tout à ma charge à moins que j’annule avant mardi 50% à ma charge
zapata33180
Bonjour,
Repas en terrasse, ok, mais le ranchon San Vicente, la Plaza Polo et le Decimista sont fermés, la noche Viñalera annulée…
christelle62181
Ne vous précipitez pas pour annuler au risque de perdre 50%. Moi je suis censée partir le 22, et je suis persuadée que d’ici-là, où Cuba n’acceptera plus une grande partie des Européens, ou les voyagistes vont annuler pour ne pas nous faire prendre le risque d’être pris en otages là bas. A suivre… Je pars avec Tui.
Anonyme182
Je suis dans le même cas que vous …promovacances refuse d annuler et je n’ai aucune alternative départ lundi …je perds 1340e
zapata33183
Bonjour,
Le conseil de Christelle est judicieux: attendez de recevoir les instructions de votre agence qui ne voudra pas prendre de risque et n’annulez pas par vous-même.
Si l’annulation vient de leur part vous recevrez, peut-être pas un remboursement mais au moins un avoir du montant de votre voyage; c’est en tout cas la demande des professionnels qui voient là une façon de ne pas trop mettre leur trésorerie en danger.
zapata.
marie-france-mazoyer-tejedor184
Bonjour à tous
Je vous propose de vous rendre sur le site lien ci dessus du service public.fr
Selon l’achat du voyage (avec hotel, sans, avec excursión…) l’annulation devrait être acceptée par nos agences…
mimi38120185
Merci pour les réponses mais visiblement pour Cuba rien ne change ils ne sont pas zone à risque
Pour ma part si j’étais en bonne santé j’attendrai l’annulation de l’agence de voyage et partirai au cas où mais avec ma pathologie (diabète ) je crains le pire
marloulou186
Bjr à tous.
Nous partons le 27 mars de Paris pour la Havane avec escale à Panama. Pour l’instant l’agence de voyage pour le vol ne nous a rien dit. Depuis le temps qu’on veut y aller, trop dégoutée de cette maladie.
Par contre si nous devons annuler, nous le ferons à la dernière minute en cas de fermeture des frontières ou des aéroports pour être remboursé.
On mettra les informations qu’on a reçues sur ce forum pour un partage dinfos
Anonyme187
bonjour,
départ demain à 14h vol air france,
même si nous sommes en stade 3, si des mesures comme le confinement total est prévsible comme en Espagne, aucun remboursement n’est prévu par les agences de voyage.
Que faire ? avec une dose d’inconscience poursuivre l’aventure ?
Vous devriez donc être remboursés, et même si cela prendra un peu de temps, c’est un moindre mal…
zapata.
mathilde_shirley191
J’ai vu certaines vidéos du centre ville de la havane, l’ambiance n’a plus l’air d’être là !!!
Certains d’entre vous encore à Cuba pourraient me confirmer cet état, car le tourisme c’est bien mais si l’on ne peut pas profiter de l’ambiance et de la bonne humeur et joie des cubains , il vaut mieux reporter.
Merci pour les infos.
camille-nrt192
Bon bah nous on annule enfin on reporte vu qu’air Caraïbes a pas l’air décider d’annuler ses vols et que si on prend pas’ l’avion on est pas remboursé donc obligé de de changer la date du vol et ils sont très malins parce que pour le faire on a seulement 24h avant le vol prévu ils poussent au maximum pour pas avoir à rembourser. Du coup ma question est la suivante : je décale à quand ? La durée de validité est d’un an à compter de la date d’achat du billet que j’ai acheté mi novembre. Cuba en été c’est franchement pas ce qui m’attire ! Donc j’ai jusqu’à novembre pour partir quoi … je pense décaler à mai peut être que d’ici là les choses auront déjà mieux évoluées mais c’est pareil si je décale et que c’est encore là même mèrde combien de fois on peut décaler ? Y’a aucune info sur leur site BONJOUR la gestion de crise ! C’est honteux !
mathilde_shirley193
Decalage d’un an à la date d’achat du billet ?
Je l’ai acheté en juin 2019
Je suis dans le caca alors !
ggomezb194
Moi. J’ai eu un avoir valable 1 an à partir de la date d’annulation. N’est pas selon la date d’achat. Sinon d’annulation. Chez Air France est comme ça. Par contre pour la location de voiture j’ai perdu tout. Pour l’hôtel, je serai remboursé 50%. J’attends toujours. Ça m’ai fait chier perdre autant d’argent. Mais bon ma tranquillité vaut beaucoup plus!!!
Courage en tout cas. Car je vois les agences sont pour leur argent !!!
arvert195
marie-france-mazoyer-tejedor196
Bonjour
Quel type de séjour aviez vous ?
Vol sec…? . Forfait…?
Quelle procédures pour votre annulation ?
Merci de votre retour
Marie France
kty9064197
Air caraibes est un scandale,nous avons eu plusieurs problèmes avec eux,c est fini pour moi et mon mari cubain,on partira d espagne ou n im porte ou mais eux c est TERMINE,il existe un mediateut gratuit,c est comme ça qu on a obtenu gain de cause,bon courage,et,franchement,attendez pour cuba,ils ont assez de problèmes déjà…
gardefrejus198
Bonjour,
Je suis ce fil depuis plusieurs jours et remercie les différents contributeurs
Nous sommes dans le même cas et avons décidé de partir en novembre… Au Mexique puisque air Caraïbes permet de changer la destination
Par contre les tarifs au téléphone sont plus élevés que ceux que vous verrez sur le net…
Au final pour pas perdre mon argent j’ai du… En rajouter pour avoir un billet ailleurs…
Armez vous de patience, j’ai attendu 65 minutes a 12centimes la minute avant d’avoir qqun…
Bon courage a tous ceux dans le même cas
mathilde_shirley199
Bonjour voisin, nous sommes de Cannes !
Je vais essayer de joindre l’agence dès lundi, si ils ont une permanence ! Car je suppose que l’agence est fermée.