Bonsoir à tous Je prépare mon voyage au Vietnam , je dois payer un acompte pour réserver , ensuite l agence me demande de payer le solde en espèces à mon arrivée à Hanoi , avez vous déjà eu ce cas de figure, si oui est-ce courant de procéder ainsi au Vietnam. Merci
freddiequeen2
Bonsoir je suis d’accord sur le fait de payer un acompte ,le problème c’est que l’agence m’a demandé de faire un virement, sans mentionner le nom de l agence ( qui est horizon travel Vietnam) uniquement à l’ordre du patron de l’agence, ce qui m’a coûté 46 € de frais , le virement m ai revenu car son compte ne prend que les dongs, mes 46€ pour moi perdu , à présent on me demande de payer par carte avec onepaie et bien sûr encore des frais ( environ 40€) je vais aller voir ailleurs car cela ne m inspire pas confiance , quand pensé vous merci
bricevh3
Pour information ce que tu racontes est assez “normal”, c’est juste qu’en Europe les gens font très peu de virements ou se rendent pas compte de ces coûts car ils sont assez inexistants.
Ca c’est une erreur de l’agence, mais oui le virement devrait te coûter au moins quelques %, ça a aussi un coût côté agence. Bon en plus c’est pas une nouveauté le problème des monnaies donc là j’avoue que faire le virement sur le compte du patron c’est pas très pro.
C’est normal, l’intermédiaire prend généralement entre 3 et 4%
Nous avions voyagé (4 adultes) en 2013 de Sapa à Saigon pendant 22 jours avec “horizon Vietnam Travel” je pense qu’il s’agit de la même agence.
Nous avions évidemment lu tous les commentaires sur les autres agences avant de choisir celle-là. Nous le regrettons pas.Ce sont de vrais profesionnels. Durant tout le confinement, je recevais leurs messages sur toute l’actualité du Vietnam : traditions, cuisine etc…le dernier date du 13 mai 2022.
A notre arrivée à Hanoi, le guide nous a emmenés à l’agence et nous avions eu droit à un accueil chaleureux…
Puis nous avions payé la totalité de notre voyage en espèces (euros). Je ne me souviens plus si j’avais versé un accompte …
Je vous souhaite un beau voyage !
daniel
freddiequeen5
Bonsoir , je vous remercie pour votre témoignage qui me rassure , je vais les contacter demain et voir si je peux payer la totalité à l’arrivée, et pour les visas comment cela c’est il passé, je vous souhaite une bonne soirée. Pierrette
foruman6
Bonjour
De mémoire, en arrivant à l’aéroport, avant de passer aux formalités de police, il y a “un guichet”
où l’on peut obtenir le visa. Je ne sais plus si l’on peut payer en euros et s’ils demandent une photo supplémentaire.
Je pense que vous aurez plus d’infos récentes sur le forum ou avec l’agence
bonne journée
hard7
Pour un voyage jusqu’à 15 jours, ce sera une exemption de visa et sans démarche.
Pour le transfert des devises, vous pouvez utiliser le site wise.com permettant d’envoyer de l’argent pour un coût très raisonnable.
larsay8
Il est parfaitement normal que l’agence demande un accompte, 20 ou 30%, pour s’assurer de votre arrivée, solde payable sur place en euros ou VND. REJETER toute agence qui vous demande un paiement en totalité avant départ
freddiequeen9
Bonjour à tous les routards et merci pour vos commentaires et conseils au sujet de mon voyage au Vietnam, étant novice dans cette façon de réserver un voyage, j’ai eu quelques inquiétudes, mais tout va bien , j’ai réservé avec Horizon Vietnam travel , leur programme est top et le prix aussi, j’ai pu régler mon acompte sans problème, ils ont été très compréhensible sur le fait que j’hesitait , maintenant moi mon mari et mon frère attendons le mois Novembre avec hâte, encore merci à tous . Bonne journée, Pierrette.
larsay10
Horizon Vietnam travel , leur programme est top
EUH… ON demande à voir; bonne agence, mais pas le top, loin de là. Deds agence sadorent accumuler les visit spour faire bien, sans tenir compte de la courte durée de chaque et de l’épuisement final des clients. Postez le programme et je vs dirais ce que j’en pense, moi qui vis au Vietnam dapyuis fin 2007 et connais le pays comme sa ppoche
