Nous partons en Birmanie en novembre et faisons escale à Dubai. Fly émirates vient de nous changer l’heure de départ depuis Dubai . Au lieu d’une escale de 5h nous avons une escale de 24h. Or, nous avons un circuit qui commence à Rangoun avec des vols intérieurs déjà réservés et nous ne pouvons pas changer.
La compagnie nous propose juste de partir un jour plus tard pour ne pas avoir cette attente à Dubai mais ça ne change pas notre problème en Birmanie.
Quel recours avons nous? Quelqu’un a t’il eu le même problème avec cette compagnie ou une autre.
Vous pouvez annuler le vol sans frais puisque le changement survient plus de 14 jours avant la date du vol. Aucune indemnisation n’est due.
De tels changements arrivent avec toutes les compagnies, tout comme il arrive que des trains ou des bus soient retardés…
Prendre un vol plus tôt ne serait-il pas possible, quitte à attendre un jour à Yangoon ?