Nous (3 amies) avons fait appel à Voyage in India (ou Vermigo) pour notre voyage de 15 jours au Rajasthan en avril 2023 et nous sommes TRES SATISFAITES. Nous avions une vague idée du parcours. Nous avons laissé Vikram s’occuper de l’itinéraire, des hôtels, du chauffeur et du véhicule pour tout le trajet et des guides dans les principales villes.
-Itinéraire : Vikram a tenu compte de nos indications et souhaits. Nous avons suivi je pense un itinéraire classique mais nous sommes vraiment ravies de notre voyage. Nous avons visité d’autres pays en Asie et c’est clairement un de nos plus beaux voyages.
-Hôtels : Chaque hôtel présentait un avantage particulier (localisation, haut standing, charme, piscine, chez l’habitant…), donc dans l’ensemble Vikram a fait de bons choix, en fonction de notre budget. Comme nous étions en saison basse (fin avril), il y avait peu de clients et nous avons parfois été surclassées.
-Chauffeur : La voiture était climatisée et très confortable. Le chauffeur conduisait très bien. Il parlait assez bien anglais donc nous pouvions nous comprendre. Parfois nous trouvions qu’il ne nous écoutait pas, ou qu’il était trop à l’aise avec nous (le fait d’etre 3 femmes rend peut-être les choses un peu plus compliquées) mais nous lui en avons parlé au fur et à mesure du voyage pour que tout se passe du mieux possible. C’est assez pratique d’avoir un chauffeur qui ne parle pas français, car nous avions souvent des discussions personnelles pendant les longs trajets, et on était à l’aise pour aborder tous les sujets entre nous.
-Guides : Certains guides (souvent les plus expérimentés) étaient très professionnels et ont apporté une grande valeur ajoutée aux visites. D’autres étaient un peu moins bons, mais tous parlaient bien français. Sur certains sites nous n’avions pas de guide et nous en trouvions sur place (anglophones). Avoir un bon / mauvais guide peut vraiment changer votre journée.
-Repas : Avec la chaleur, nous n’avions pas faim à midi. Le petit déjeuner était inclus dans notre voyage, puis le soir nous trouvions seules des petits restaurants pour 5 euros par personne. Dans les restos qui n’ont pas l’habitude des touristes il vaut mieux dire ‘‘no chilli’’ pour dire ‘‘pas de piment’’, car ça sera épicé quand même. Et ‘‘no spicy’’ peut vous conduire à un plat sans épices et donc un peu fade. Nous sommes allées une seule fois au début dans un resto que le guide nous a conseillé, mais c’était d’un standing trop haut pour nous, donc n’hésitez pas à parler de vos attentes au guide dès le début de la journée. Nous n’avons pas été malades, même en buvant de l’eau filtrée.
-Shopping : Malheureusement même les guides qui nous ont inspiré confiance et nous ont plu ont fini par nous emmener dans des boutiques de leur choix (à part 2 guides formidables). Nous nous sommes fait avoir le premier jour, convaincues par les arguments du guide (prix fixes, magasin d’état…) mais ensuite nous étions sur nos gardes et n’avons plus acheté dans ces boutiques où les prix sont exorbitants (jusqu’à x10). Certains magasins ont des produits avec des étiquettes, parfois ces prix sont raisonnables, parfois pas du tout et vous pouvez négocier. N’hésitez pas à aller dans les bazars, vous y trouverez parfois des souvenirs à de meilleurs prix. Si le guide vous emmène dans un magasin particulier (celui de son père/ frère / oncle…) dans une rue où il y a d’autres magasins, allez faire un tour dans les autres magasins avant d’acheter. Il y a aussi des magasins touristiques dans certaines villes (Udaipur par ex.) avec des prix raisonnables, mais il faut négocier (nous achetions les vêtements environ 3 euros, de nombreux petits objets / bijoux ne valent qu’un ou deux euros…). Il y a également des produits de très belle qualité à des prix plus élevés, si vous arrivez à reconnaitre un objet artisanal d’un objet fabriqué en usine. Les magasins de vêtements locaux ont moins d’intérêt car les coupes et les motifs ne correspondent pas forcément à nos goûts. Pour les épices et le thé il y a des magasins touristiques mais finalement nous avons trouvé de meilleurs prix dans des bazars ou dans des supermarchés (peut-être que la qualité est différente). L’une de nous devait changer la monture de ses lunettes. Grâce aux conseils de Vikram, cela a pu être fait à Jaipur avec lui. Je ne sais pas quels sont vraiment les prix pour les locaux, mais vous pouvez avoir une paire à votre vue avec verres progressifs pour moins de 50 euros (et si vous n’avez pas l’ordonnance ils font les mesures sur place). A l’aéroport il n’y a que les cigarettes qui ne sont pas chères, le reste est hors de prix.
-Agence : Au moment du devis, Vikram (qui parle très bien français) a été très réactif et a adapté le programme en fonction de nos remarques. Une fois d’accord sur les conditions, nous avons fait un virement vers l’Inde d’un tiers de la somme due. Le reste a été donné en main propre à Vikram lorsque nous l’avons rencontré sur le trajet. Les hôtels indiqués sur le devis peuvent changer ensuite, au moment de la réservation par Vikram. Pendant le voyage, nous savions qu’à tout moment nous pouvions le contacter en cas de problème ou pour changer quelque chose. Il nous a demandé si tout allait bien à mi-parcours. Vikram nous a inspiré confiance et nous avons été ravie de le rencontrer et de passer du temps avec lui à Jaipur. Il nous a fait goûter de nombreuses spécialités préparées dans la rue, c’est également un guide expérimenté et très professionnel, attentif à nos besoins.
-Change : Les meilleurs taux sont dans des agences à l’intérieur de certains sites touristiques (dans des forts). Changez un peu à l’aéroport ou avec votre guide à l’arrivée, mais vous n’aurez pas le meilleur taux à Delhi.
-Avertissements : Les cigarettes électroniques sont interdites en Inde (saisies à l’aéroport si trouvées dans le bagage à main). Un resto nous a interdit de jouer aux cartes en attendant nos plats, il paraît que c’est interdit en Inde. On nous a volé de l’argent dans un hôtel (nous n’étions plus sur nos gardes au bout d’une semaine). Comme dans de nombreux pays, vous serez peut-être agacé / lassé que la plupart des guides et commerçants cherchent à vous soutirer un maximum de roupies (via des commissions, des prix délirants et du harcèlement sur certains sites). Ce serait dommage de se gacher le voyage pour ça, même si ça peut être un peu usant.
En résumé : nous repartirons avec plaisir avec cette agence ! Merci à Vikram pour son professionnalisme.