Bonjour,
Cela ne sert à rien de téléphoner. Il n’y a pas de téléphone chez Immigration Canada. Habituellement une demande AVE demande peu de temps (10-15 minutes) en ligne. Si c’est la 2e fois que vous l’avez fait et pas de réponse ???
Possible que vous avez eu un problème avec la justice de votre pays dans le passé ???
Habituellement, Immigration Canada répond et donne la raison.
L’AVE est attaché avec votre passeport et est bon pour 5 années.
Peut-être que c’est votre passeport qui est problématique?
Est-il à jour ? (minimum 6 mois avant sa date d’expiration).
Avez-vous vérifié auprès d’Immigration Canada l’état de votre demande ???
Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
https://onlineservices-servicesenligne.cic.gc.ca/eta/applicationQuery?lang=fr
SEUL Immigration Canada peut vous aider.
Bonne chance.
Reno