J’ai pris un billet Toulouse Dakar et retour par go voyages.Mon vol retour est annulé par Air méditerrannée. A moins de 2 jours , je n’ai pas encore été prévenu par goVoyage. Leur téléphone surtaxé est injoignable, personne ne répond après 20mn (12€).
Un robot répond qu’il a bien reçu le mail et c’est tout.
Mon numéro de dossier est inconnu.
Go voyage transfere le voyage a edreams qui lui ne me connait pas comme client (il a go voyages comme client) et airméditerrannée untilise la filiale greque Hermes (ceux qui ratent l(aeroport de Lyon)
Voila je suis bloqué à DAKAR
PS. Pourtant le vol aller s’était déroulé admirablement bien.
Donc ATTENTION si vous avez un problème , pas d’info, pas de réponse, pas d’interlocuteur.