Bonjour à tous, amis voyageurs.
Si vous passez à Cozumel et envisagez de louer un scooter, évitez l’agence “Rentadora Isis”, 5a. Av. Norte no.181, entre les calles 2 et 4, même si elle recommandée par le Lonely Planet 2008. Au moment de la location pour 24h, Margarita était très sympa. Elle m’a d’abord fait un rabais de 40$M sur la location d’un 100 cm3, soit 300$M au lieu de 340$M. Puis, elle m’a offert une heure gratuite. Quand je lui ai demandé le prix de l’heure supplémentaire, au cas où, elle m’a dit 20 pesos. Lorsque je le lui ai redemandé pour confirmation, sa réponse a été la même. Je précise que je comprends parfaitement l’italien et l’espagnol.
Le lendemain, quand je rends la moto avec 20 minutes de retard, soit 17h20, elle m’annonce que je dois payer 390$M. Incrédule, je lui dis qu’il y a erreur sur le prix. 300$M + 20 min. d’extra = 320$M et non pas 390$M. Quand je lui dis que je paierai la somme annoncée et pas un pesos de plus, elle soutient mordicus que l’heure extra coûte 90 pesos en me sortant une liste de prix de derrière les fagots où il est indiqué cela. Bref, elle a joué sur le “veinta”/“noventa” et sur le fait qu’un touriste, bien sûr, ne comprend pas correctement ses propos! Ca fait quand même cher payé l’heure supplémentaire!!!
A bon entendeur,
Sandro