Bonjour,
Hier notre vol entre Sal et Sao Vincente a été annulé pour cause météorologique.
La compagnie nous a dit que nous recevrons un mail/SMS de leur part pour nous attribuer un nouveau vol. Aujourd’hui les vols ont lieu et nous n’avons pas de nouvelle.
Pouvons nous faire confiance à Cabo Verde Airlines pour nous recontacter ? Ou devons nous réserver de nouveaux billets par nous même ?
Est-ce que quelqu’un à qui cela est déjà arrivé peut nous aiguiller ?
Merci par avance !
Routardement,
Bonjour
En effet ici c’est bruma seca très forte donc visibilité nulle.
Aujourd’hui cela va beaucoup mieux et les vols reprennent. Je pense que le mieux 'cst d’aller directement voir à l’aeroport à leurs guichets. Si vous attendez qu’ils vous contactent, cela peut prendre du temps…ou jamais! ;O) Allez faire le pied de grue à l’aeroport!
Si vous racheter des billets vous risquez de ne jamais voir le remboursement de votre premier vols
Marie
Bonjour ptitortue !
Merci pour votre retour. Finalement nous avons reçu un mail de Cabo Verde qui nous a attribué un nouveau vol ! Le mail a été reçu le veille pour un vol à 16h05. Le vol n’était pas indiqué sur les écrans de l’aéroport mais le vol existe bien et il est loin d’être plein.
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